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21世纪 ,电子商务的发展 ,使供应链管理向需求链管理模式转化。在电子商务下的需求链管理模式 ,通过互联网的电子商务形式进行营销活动 ,既减少了不必要成本和资源的使用 ,又与客户建立更好的互动关系 ,从而在变化快速 ,竞争激烈的环境中保持领先的竞争优势。需求链管理成为 2 1世纪企业的生命线。