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[摘 要]根据加州七街健身俱乐部连锁经营总部和几个分支的调查和研究，对健身房健身人群调查研究作为一个集中的市场营销策略，通过对娄底加州健身俱乐部的健身人群调查研究，娄底加州七街商业健身俱乐部的营销策略提出建议方面：健身公司必须首先进行全方位分析营销环境，利用各种分析，得出其优势和劣势，机会和威胁，综合分析消费者心理，坚持，市场细分，明确自己的市场定位，在确保产品质量的同时，增加竞争对手没有额外的产品，开发，并创建自己的特色产品，确定影响定价的因素、定价目标，使用灵活的定价方法和策略、俱乐部的位置选择、连锁经营的资源共享，扩大知名度，加强宣传，营销手段致富；建立良好的会员服务机制和以人为本的核心就业机制，人员服务规范统一，注重品牌管理的概念。
[关键词]加州七街 商业健身俱乐部 健身人群 营销策略
中图分类号：G8 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）35-0258-01
1 研究对象与方法
1.1 研究对象：以娄底市加州七街健身俱乐部健身人群为研究对象。
1.2 研究方法：本研究主要采用了文献资料法、问卷调查法、 访谈法、数理统计法等方法进行研究。
2 结果分析
2.1 娄底市加州七街健身俱乐部健身人群现状
加州俱乐部是1938年成立于美国加州，03年引进中国，目前在中国区以分布100多家健身俱乐部。在娄底，加州七街健身俱乐部已经有两家店，也有自己的大学合作，所以有大量的人才储备。通过调查，娄底加州健身俱乐部经理的一部分现有体育专业人士，因为很少的职业体育经济和法律方面的课程，他们会缺乏这方面的知识，另一个既不是专业体育人才，管理人才，自然缺乏健身专业知识和管理能力，这些人员配备客观限制娄底加州健身俱乐部的发展。
2.1.1娄底市健身俱乐部影响健身人群消费的动机
动机是促使个人参与某种活动的内部动因，是个人从事某项活动的内部驱动力，事情做得好与坏，在很大程度上取决于动机程度的大小。俱乐部本身为消费者提供设备、服务和价格也是影响消费者购买行为的重要因素。通过调查了解，主要因素有：一，教练水平；其次，课程设置；三、健身器材及配套设施；四、运动环境；五、交通；六、服务态度；七、增值服务；八、价格。
调查得出，通过调查娄底加州健身俱乐部成员300号，消费者的注意力是俱乐部的运动环境中，这一比例高达36.3%，其次是交通便利、教练水平，课程设置，设备和设施，健身房是一个程度的影响消费者加入俱乐部。健身俱乐部，因此，应积极健身消费者创造良好舒适的健身环境，增加健康的建筑环境，努力塑造让消费者看上去轻松舒适的健身环境，交通环境因素后，可以看出，俱乐部的位置也很重要，可以选择目标客户相对集中的工作场所或居民区，尽量选择一些交通便利，停车设施更加完美；同时，为了吸引更多的顾客加入俱乐部，俱乐部也应设置过程中，设备和设施配备、招聘和培训教练和工作人员的服务态度，教练和员工服务属于软件设施，如果做得好可以很大程度上弥补缺乏硬件。
2.1.2 加州七街健身俱乐部健身人群的目的
调查得出，通过七街娄底加州健身俱乐部健身目标调查的300名成员，俱乐部成员是各种消费需求。健身俱乐部会员的主要目的仍然是运动，但健身俱乐部会员只需要只停留在健身俱乐部提供健身主体功能的层面上，他们需要更深层次的心理需求，即：放松，缓解压力，结交朋友，扩大社会等等。健身俱乐部是一个很好的社交平台，有各行各业的人，成员可以广泛结交各种各样的朋友，因此，扩大社交也逐渐成为成员健康俱乐部的主要目的。
2.2 娄底市加州七街健身俱乐部存在的问题
2.2.1 健身俱乐部人员流动性较大
人员流动性较大是健身行业普遍存在的问题。调查中发现，娄底市加州七街健身俱乐部的员工以年轻人居多，大多是刚刚毕业的大学生，这种情况也是必然的，因为健身行业正是需要这样一个年轻、充满活力的群体来服务。
2.2.2 健身俱乐部教练专业人才匮乏
娄底市加州七街健身俱乐部现有的一部分管理者是体育专业人才，由于体育专业极少安排关于经济和法律方面的课程，使得他们会缺乏这方面的知识；而另一部分则既不是体育专业的人才，也不是管理人才，自然在健身专业知识和管理能力上有所缺乏，这些人员配备方面都在客观上限制了娄底市加州七街健身俱乐部的发展。
2.2.3 健身俱乐部特色不足缺乏吸引力
通過调查可以发现娄底市的健身娱乐业发展迅速，但毕竟国内的商业俱乐部从出现到兴起的时间本来就较短，且其大部分运动项目、模式照搬国外样式，国内以及大家对健身业还认识不够充分，因此还无法打造具有本地特色的健身产品。
2.2.4 健身俱乐部服务上的不足
通过调查发现加州健身俱乐部健身俱乐部服务过程中在建立一切以会员为核心的服务机制中存在不足，并没能让会员感觉到上帝般的享受，有宾至如归的感觉，结合人性化的用人机制，尽力满足顾客提出的各种意见。
2.3 娄底市加州七街健身俱乐部针对健身人群发展对策
对株娄底市加州七街健身俱乐部的市场营销策略进行分析，结合各方面因素得出健身人群规律，以下分析的策略都是影响健身人群的因素，用的得当有助于健身人群的增加，用的不得当则不利于健身人群将会减少， 我们从中合理的整合这些策略，分析其规律从而得出最适合加州七街健身俱乐部健身人群的策略。
2.3.1 产品策略
通过对娄底市加州七街健身俱乐部部分管理者的访谈询问和实地调查，我们得出，娄底市加州七街健身俱乐部运用的核心产品策略是：科学合理的设置课程、多项措施全面保障课程质量、积极开发特色产品；运用的形式产品策略是：根据会员需求设计出不同种类会员卡、提供专业的健身器械和完善的配套设施、便利的运动商品零售；运用的附加产品策略是：不定期的体适能检测，组织形式多样的会员活动。 2.3.2 价格策略
价格最直接的影响因素是消费者，健身俱乐部可以提供最合理的价格是一个重要的决定是否正常的市场开发。
调查表明，加州七街俱乐部在定价时需要考虑到各方面影响和制约定价的因素，能否做好这一步分析是十分关键的，在分析了解各种因素后，针对不同的消费者需求设计不同成本的产品，着重分析占比重较大的目标人群所能承受的价格，制定合理，平等互利的健身卡价格。
2.3.3 渠道策略
健身会员销售属于有形商品的销售，所以我们必须注重销售渠道，健身卡销售渠道主要是电话预约，网络平台开发和户外拓展以吸引顾客。销售的意义和销售渠道的选择，是要找到最合适的方式向客户发送产品和信息。
2.3.4 促销策略
促销策略是市场营销活动的一个重要组成部分，它承担兴奋和刺激需求的功能。促销广告、人员促等，如网络推广，以不同的方式使用不同的工具，这些工具的合理使用他们的不同特点和优势，娄底加州健身俱乐部充分使用这些工具合理的运用。尤其是在发展联盟商家值得参考，与健身会员密切相关的销售、促销策略，更精确地说，丰富人们对健身热情。
3 结论
1）明确的定价目标、灵活的定价方法、有效的定价策略，能更好促进健身人群的增加。
2）合理的选址，并且采用连锁经营模式共享资源、扩大知名度、树立好的品牌形象，从而扩大健身人群，必然也能提高了健身房的知名度。
3）正确促销策略，服务是关键，同时十分注重广告的宣传，广泛的开发联盟商户，能改善健身房的销售状况。
4）合理的人员配备，同时注重员工的招聘、选拔和培养。这样能给会员一个回家的感觉，能给客户一种归宿感。
5）微笑服务能给客户好的印象，更能体现会所的档次，从而能减少客户在健身价格上面的疑虑，让顾客觉得物有所值，这样健身房的销售就很顺利了。
参考文献
[1] 王新远.安徽省高校健身房现状问题研究与对策分析[J].安徽师范大学学 报，2008 ，32（1）：14-22.
[2] 王刚军，张叶红.寻找社会体育专业办学的突破口[J].山东体育学报，200824（11）：59-66.
[3] 佟小玲.体育锻炼对改善大学生身心健康的作用研究[J].河南师范大學学 报，2012，3（3）：189-191.
[4] 田里，马晓云.营业性健身房的经营与促销问题的研究[J].北京体育大学报，2003，26（2）：68-77.
[关键词]加州七街 商业健身俱乐部 健身人群 营销策略
中图分类号：G8 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）35-0258-01
1 研究对象与方法
1.1 研究对象：以娄底市加州七街健身俱乐部健身人群为研究对象。
1.2 研究方法：本研究主要采用了文献资料法、问卷调查法、 访谈法、数理统计法等方法进行研究。
2 结果分析
2.1 娄底市加州七街健身俱乐部健身人群现状
加州俱乐部是1938年成立于美国加州，03年引进中国，目前在中国区以分布100多家健身俱乐部。在娄底，加州七街健身俱乐部已经有两家店，也有自己的大学合作，所以有大量的人才储备。通过调查，娄底加州健身俱乐部经理的一部分现有体育专业人士，因为很少的职业体育经济和法律方面的课程，他们会缺乏这方面的知识，另一个既不是专业体育人才，管理人才，自然缺乏健身专业知识和管理能力，这些人员配备客观限制娄底加州健身俱乐部的发展。
2.1.1娄底市健身俱乐部影响健身人群消费的动机
动机是促使个人参与某种活动的内部动因，是个人从事某项活动的内部驱动力，事情做得好与坏，在很大程度上取决于动机程度的大小。俱乐部本身为消费者提供设备、服务和价格也是影响消费者购买行为的重要因素。通过调查了解，主要因素有：一，教练水平；其次，课程设置；三、健身器材及配套设施；四、运动环境；五、交通；六、服务态度；七、增值服务；八、价格。
调查得出，通过调查娄底加州健身俱乐部成员300号，消费者的注意力是俱乐部的运动环境中，这一比例高达36.3%，其次是交通便利、教练水平，课程设置，设备和设施，健身房是一个程度的影响消费者加入俱乐部。健身俱乐部，因此，应积极健身消费者创造良好舒适的健身环境，增加健康的建筑环境，努力塑造让消费者看上去轻松舒适的健身环境，交通环境因素后，可以看出，俱乐部的位置也很重要，可以选择目标客户相对集中的工作场所或居民区，尽量选择一些交通便利，停车设施更加完美；同时，为了吸引更多的顾客加入俱乐部，俱乐部也应设置过程中，设备和设施配备、招聘和培训教练和工作人员的服务态度，教练和员工服务属于软件设施，如果做得好可以很大程度上弥补缺乏硬件。
2.1.2 加州七街健身俱乐部健身人群的目的
调查得出，通过七街娄底加州健身俱乐部健身目标调查的300名成员，俱乐部成员是各种消费需求。健身俱乐部会员的主要目的仍然是运动，但健身俱乐部会员只需要只停留在健身俱乐部提供健身主体功能的层面上，他们需要更深层次的心理需求，即：放松，缓解压力，结交朋友，扩大社会等等。健身俱乐部是一个很好的社交平台，有各行各业的人，成员可以广泛结交各种各样的朋友，因此，扩大社交也逐渐成为成员健康俱乐部的主要目的。
2.2 娄底市加州七街健身俱乐部存在的问题
2.2.1 健身俱乐部人员流动性较大
人员流动性较大是健身行业普遍存在的问题。调查中发现，娄底市加州七街健身俱乐部的员工以年轻人居多，大多是刚刚毕业的大学生，这种情况也是必然的，因为健身行业正是需要这样一个年轻、充满活力的群体来服务。
2.2.2 健身俱乐部教练专业人才匮乏
娄底市加州七街健身俱乐部现有的一部分管理者是体育专业人才，由于体育专业极少安排关于经济和法律方面的课程，使得他们会缺乏这方面的知识；而另一部分则既不是体育专业的人才，也不是管理人才，自然在健身专业知识和管理能力上有所缺乏，这些人员配备方面都在客观上限制了娄底市加州七街健身俱乐部的发展。
2.2.3 健身俱乐部特色不足缺乏吸引力
通過调查可以发现娄底市的健身娱乐业发展迅速，但毕竟国内的商业俱乐部从出现到兴起的时间本来就较短，且其大部分运动项目、模式照搬国外样式，国内以及大家对健身业还认识不够充分，因此还无法打造具有本地特色的健身产品。
2.2.4 健身俱乐部服务上的不足
通过调查发现加州健身俱乐部健身俱乐部服务过程中在建立一切以会员为核心的服务机制中存在不足，并没能让会员感觉到上帝般的享受，有宾至如归的感觉，结合人性化的用人机制，尽力满足顾客提出的各种意见。
2.3 娄底市加州七街健身俱乐部针对健身人群发展对策
对株娄底市加州七街健身俱乐部的市场营销策略进行分析，结合各方面因素得出健身人群规律，以下分析的策略都是影响健身人群的因素，用的得当有助于健身人群的增加，用的不得当则不利于健身人群将会减少， 我们从中合理的整合这些策略，分析其规律从而得出最适合加州七街健身俱乐部健身人群的策略。
2.3.1 产品策略
通过对娄底市加州七街健身俱乐部部分管理者的访谈询问和实地调查，我们得出，娄底市加州七街健身俱乐部运用的核心产品策略是：科学合理的设置课程、多项措施全面保障课程质量、积极开发特色产品；运用的形式产品策略是：根据会员需求设计出不同种类会员卡、提供专业的健身器械和完善的配套设施、便利的运动商品零售；运用的附加产品策略是：不定期的体适能检测，组织形式多样的会员活动。 2.3.2 价格策略
价格最直接的影响因素是消费者，健身俱乐部可以提供最合理的价格是一个重要的决定是否正常的市场开发。
调查表明，加州七街俱乐部在定价时需要考虑到各方面影响和制约定价的因素，能否做好这一步分析是十分关键的，在分析了解各种因素后，针对不同的消费者需求设计不同成本的产品，着重分析占比重较大的目标人群所能承受的价格，制定合理，平等互利的健身卡价格。
2.3.3 渠道策略
健身会员销售属于有形商品的销售，所以我们必须注重销售渠道，健身卡销售渠道主要是电话预约，网络平台开发和户外拓展以吸引顾客。销售的意义和销售渠道的选择，是要找到最合适的方式向客户发送产品和信息。
2.3.4 促销策略
促销策略是市场营销活动的一个重要组成部分，它承担兴奋和刺激需求的功能。促销广告、人员促等，如网络推广，以不同的方式使用不同的工具，这些工具的合理使用他们的不同特点和优势，娄底加州健身俱乐部充分使用这些工具合理的运用。尤其是在发展联盟商家值得参考，与健身会员密切相关的销售、促销策略，更精确地说，丰富人们对健身热情。
3 结论
1）明确的定价目标、灵活的定价方法、有效的定价策略，能更好促进健身人群的增加。
2）合理的选址，并且采用连锁经营模式共享资源、扩大知名度、树立好的品牌形象，从而扩大健身人群，必然也能提高了健身房的知名度。
3）正确促销策略，服务是关键，同时十分注重广告的宣传，广泛的开发联盟商户，能改善健身房的销售状况。
4）合理的人员配备，同时注重员工的招聘、选拔和培养。这样能给会员一个回家的感觉，能给客户一种归宿感。
5）微笑服务能给客户好的印象，更能体现会所的档次，从而能减少客户在健身价格上面的疑虑，让顾客觉得物有所值，这样健身房的销售就很顺利了。
参考文献
[1] 王新远.安徽省高校健身房现状问题研究与对策分析[J].安徽师范大学学 报，2008 ，32（1）：14-22.
[2] 王刚军，张叶红.寻找社会体育专业办学的突破口[J].山东体育学报，200824（11）：59-66.
[3] 佟小玲.体育锻炼对改善大学生身心健康的作用研究[J].河南师范大學学 报，2012，3（3）：189-191.
[4] 田里，马晓云.营业性健身房的经营与促销问题的研究[J].北京体育大学报，2003，26（2）：68-77.