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目的
初步确立三级综合医院护理员胜任力指标体系,为护理员考核、培训和使用等提供理论依据。
方法采用目的抽样法于2018年6—10月选取首都医科大学宣武医院、首都医科大学附属北京朝阳医院和首都医科大学附属北京潞河医院的护理员、护士、患者和护理员管理者共31名受访者,采用半结构访谈法和内容分析法分别进行资料收集与分析。
结果三级综合医院护理员的胜任力包括身心特质、认知特性、基本准则、基本能力、护理知识和护理技能6大类,由19个胜任力指标组成。
结论护理员需要具备的胜任力涵盖了知识、技能、能力以及自身特质等多个方面,其中管理者尤其要注重对安全知识和培训以及护理员职业价值感的培养。