【摘 要】
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目的:探讨急诊科护理管理中运用风险管理后的效果.方法:收治2018年4月至2019年11月接收的142例急诊科患者,随机分为基础组与风险管理组,每组均为71例,基础组运用常规护理,风
【机 构】
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宁夏回族自治区人民医院急诊科 宁夏银川 750021
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目的:探讨急诊科护理管理中运用风险管理后的效果.方法:收治2018年4月至2019年11月接收的142例急诊科患者,随机分为基础组与风险管理组,每组均为71例,基础组运用常规护理,风险管理组采用护理风险管理,统计对比两组效果差异.结果:在护理投诉率、护理缺陷率上,风险管理组为4.23％和2.82％,基础组为15.49％和12.68％,对比有统计学意义(p<0.05);在护理质量与患者护理满意度评分上,风险管理组各项明显多于基础组,对比有统计学意义(p<0.05).结论:急诊科护理中运用风险管理可以有助于减少护理投诉与护理缺陷,提升护理质量,患者满意度更高.
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