浅谈心理学效应在中职幼师生职业口语能力教学中的应用

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  【摘 要】心理学领域有很多“效应”能够客观反映大多数人的心理共性,其中很多心理学效应对教师的教育教学活动有深刻的启示。了解和运用这些心理学效应,并将其与教育教学实践结合起来,不仅能增强教育教学工作的艺术性,而且能提高教育教学效果。本文列举若干心理学效应及其在中职幼师生职业语能力教学中的作用,希望教师能从中得到启示。
  【关键词】心理效应;中职幼师生;职业口语
  【中图分类号】G434       【文献标识码】A
  【文章编号】2095-3089(2019)22-0213-01
  一、南风效应,培养学生的学习兴趣
  “南风效应”出自法国作家拉封丹的一则寓言:讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开纽扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。在这个寓言故事中,北风和南风的目的都是要使行人脱掉大衣,但由于所采用的方式方法不一样,其结果也截然不同。因此,在中职幼师生职业口语能力教学中,要特别注意方式方法。
  在幼师生职业口语教学中遇到的第一个难题,就是一些学生在课堂上不愿开口,缺乏口语训练的兴趣和热情。“南风效应”对我们教学中的启发作用是,要培养学生的学习兴趣,不能操之过急,而是要特别注意方式与方法。作为口语课,教学目标就是让学生开口练习说,锻炼和提高学生的口语表达能力。然而根据调查,中职学生大部分来自农村、乡镇,初中阶段缺乏口语训练。在进行口语训练时,表情紧张、辞不达意、条理不清。同时,正处于15、16岁年龄段的她们自尊心强,害怕出错、出丑。因此在这种情况下,如果教师操之过急,采用一些过激手段,就会进一步增加学生的焦虑感,最终使之丧失学习的兴趣和信心。因此,在进行口语教学时,根据南风效应的有关理论,把握好学生的情感因素,进行科学的因势利导,能起到较好的效果。
  1.卸下包袱,增强自信心。
  学生不愿开口说,很大程度上是由于对自己的口语水平没有充分的自信。因此,教师首先要帮助学生甩掉心理上的包袱,告诉他们口语技能是幼儿教师教书育人的主要工作手段,对于培养幼儿语言能力,开发幼儿智力具有十分重要的意义。使学生充分认识到口语的重要性,意识到进行职业口语能力的训练的必要性和紧迫感。而要想练好口语,就一定不要怕丢脸。强烈的学习意识,有助于学生卸下包袱,增强自信心。
  2.民主和谐,充分肯定。
  在课堂上,教师要把学生看成是与自己人格平等的人。教师在授课的过程中,通过走下讲台,走入学生中间来缩短师生间的距离。然后充分利用语言、眼神、手势、微笑等身体语言来创设一种亲切、和谐、融洽的教学气氛,缩短师生间的心理距离。只有这样,学生才能放松心情,积极参与职业口语训练。在进行训练的过程中,以鼓励肯定学生为主。当学生进行发言的时候,教师要适当走近学生,用鼓励的目光、欣赏的神情耐心地倾听。学生在口语表达过程中出现了错误,也不要中途打断纠正,要等学生的发言结束后,先进行肯定性的评价,再提出需要改进的地方。
  3.如沐南风,自觉参与。
  在进行口语能力训练的时候,有一部分学生由于性格内向、口语表达能力差,不愿意开口说话。对于这一部分学生,教师不能强迫她们开口说话,而是通过了解她们的心理状态,评估她们所能达到的口语水平,提出适当的要求。通过同伴的示范作用,带领她们一步步地敢说、会说、说好。如果设计得当,一些平时比较沉默的学生也会踊跃参与,自觉地参与口语训练。
  二、罗森塔尔效应,对学生有所期待
  1968年的一天,美国心理学家罗森塔尔和L.雅各布森来到一所小学,说要进行7项实验。他们从一至六年级各选了3个班,对这18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。之后,罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师,并叮嘱他们务必要保密,以免影响实验的正确性。其实,罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”,因为名单上的学生是随便挑选出来的。8个月后,罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试,结果奇迹出现了:凡是上了名单的学生,个个成绩有了较大的进步,且性格活泼开朗,自信心强,求知欲旺盛,更乐于和别人打交道。
  实验者认为,教师应收到实验者的暗示,不仅对名单上的学生抱有更高期望,而且有意无意地通过态度、表情、体谅和给予更多提问、辅导、赞许等行为方式,将隐含的期望传递给这些学生,学生则给老师以积极的反馈;这种反馈又激起老师更大的教育热情,维持其原有期望,并对这些学生给予更多关照。如此循环往复,以致这些学生的智力、學业成绩以及社会行为朝着教师期望的方向靠拢,使期望成为现实。
  罗森塔尔效应也叫教师期望效应,告诉我们,积极的期望促使人们向好的方向发展,消极的期望则使人向坏的方向发展。要想取得好的教育教学效果,教师就要对学生多一些肯定和期望。较高的期望传递着学生能成功的信息,有利于规范学生的行为并能鼓励其完成学业。
  在进行职业口语能力教学的过程中,教师要经常对幼师生提出较高的期望:“我知道你们的口语能力会有所提高的”“你们的表达能力越来越棒了”“你们的普通话说得越来越标准了”。事实证明,许多学生正是在这种期望效应下发挥出自己最大的潜能:发言胆量小的学生努力学习,不断进步;自信心不足的学生恢复自信;表现较好的学生更加积极向上。
  三、登门槛效应,让学生逐步体验成功的喜悦
  1966年,美国心理学家曾作过一个实验:派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。   同类实验:实验者让助手到两个居民区劝人在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。在第一个居民区向人们直接提出这个要求,结果遭到很多居民的拒绝,接受的仅为被要求者的17%。在第二个居民区,先请求各居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字,这是很容易做到的小小要求,几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求,结果接受者竟占被要求者的55%。
  研究者认为,人们拒绝难以做到的或违反意愿的请求是很自然的;但是他一旦对于某种小请求找不到拒绝的理由,就会增加同意这种要求的倾向;而当他卷入了这项活动的一小部分以后,便会产生自己是关心社会福利者的知觉、自我概念或态度。这时如果他拒绝后来的更大要求,就会出现认知上的不协调,于是恢复协调的内部压力就会支使他继续干下去或做出更多的帮助,并使态度拓改变成为持久的。
  不言而喻,前一组的家庭主妇同意率之所以超过半数,是因为在这之前对她们提出了一个较小的要求;而后一组的家庭主妇同意率之所以不足20%,是因为在这之前对她们没有提出一个较小的要求。换句话说,前一组的家庭主妇的同意率之所以高于后一组的家庭主妇,是因为人们的潜意识里总是希望自己给人留下首尾一致的印象。
  根据“登门槛”效应,教师制定教学目标时,一定要考虑不同学生的心理发展水平和心理承受能力。要分析不同层次学生现有的发展水平,根据不同能力层次的学生的基础与表现,制定不同层次的、具体的目标,使学生经过努力能够达到,即“跳起来,够得着”,从而使每个学生都能获得成功的喜悦。
  因此,教师在进行职业口语能力课的教学设计时,应充分考虑学生语言表达水平的高低和个性差异较大的特点,采用分层次的教学方法,有针对性地加强对不同层次学生的学习要求,以便调动学生的积极性。学生一旦实现了一个小目标,或者说迈过了一道“小小门槛”,体验到成功的喜悦,才能激发学生的学习兴趣。如在进行引导语的口语训练时,以“春天真美”为主体的美术活动,可以设计什么样的引导语?如果马上要求学生上台进行模拟展示,学生肯定畏难不愿上。那么,根据“登门槛效应”,首先确定一个个小目标:
  (一)个人尝试练习设计引导语;(二)同桌之间分别模拟展示引导语;(三)与前后左右的小组交流,学习不同的引导语;(四)全班交流,比比哪个小组的引导语最精彩;
  由于设置的目标由易到难,学生能充分地参与口语训练,并且在合作学习中逐步得到提高,就像登门槛一样,一步步前进,通过引导,经过“搭梯子”使之一步步达到教学目标,体验成功的喜悦。
  四、霍桑效应,关注每一位学生
  霍桑是美国一家制造电话交换机的工厂,它为员工提供了优越的生活条件和完善的福利保障,但工人仍然牢骚满腹,生产效率也不理想。为探究原因,美国国家研究委员会组织了一个由心理学专家组成的研究小组,在该厂开展了一项“谈话”实验。专家用了2年多的时间,找工人“谈话”2万多次,收到了意想不到的效果,霍桑工厂的产值大幅度提高。“霍桑效应”告诉我们,当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达来提高自己的工作效率。
  根据霍桑效应的启示,当我们的学生受到教师的关注时,其学习效果就会大大提高。因此在口语课堂的教学中,教师要多给学生提供展示自己口语表达的机会,使其在表现中体会到喜悦和成功,在教师的鼓励和同学的掌声中树立信心,从而更加努力学习。为了调动一些不敢大胆参与课堂活动学生的积极性,使其主动参与到教学活动中,如在每节课的前五分钟,轮流让每位学生讲幼儿故事、新闻评说和组织游戏等等,搭建平台让每位学生在集体面前表现自己。还可以采用小组模拟的方式,让学生轮流扮演教师进行教学模拟,其他组员扮演幼儿进行应答并点评修改语言组织。当学生去幼儿园见习时,让学生收集幼儿园中的教育实例或者幼教杂志上的教育案例,进行小组讨论、分组模拟、教师点评,不仅让她们明白“怎么办、为什么”,而且有效地促进学生的教育教学口语水平。
  五、避免“搭便车效应”,加强课堂组织管理
  搭便车效应是指在利益群体内,某个成员为了本利益集团的利益所作的努力,集团内所有的人都有可能得益,但其成本则由这个人独自承担的心理现象。“搭便车效应”的危害非常大,它极有可能会削弱整个合作小组的创新能力、凝聚力、积极性等。特别是在口语训练的教学过程中,常常需要进行分组训练,有些性格内向、不愿开口的学生在小组内充当了旁观者和听众,最后却坐享其成。不仅自己得不到锻炼提高,而且影响小组其他同学的积极性。因此,为避免“搭便车效应”,就要加强课堂的组织和管理。
  1.分组学习,加强指导。
  在口语训练中,需要大量采用分组合作学习的形式。为避免“搭便车”现象发生,在训练的每个阶段,采取不同的分组形式,可以两人一组、四人一组、六人一组,一般情况是将四至六人分为一个小组,这样可以使“搭便车”的现象减弱,而且缩小规模可以削减惰化现象,取得较高的合作效率和成果。此外,在分组活动开始后,教师可依次到各组倾听并给予必要的指导。
  2.明确任务,合理分工。
  将学习目标落实到小组及个人,要求人人参与,任务明确,从而充分调动学生个体的积极性,提高学习效率。在分组活动的时候,要求每组选出一人作为组长,负责组织本小组的活动。如在进行“即席发言”的训练中,选出一人为组长,一人为记录员,要求人人发言,记录员将每人的发言时间、内容记录下来。根据每人发言的情况,另选一人作为小组代表,将本组参加的人员及其观点面对全班同学进行汇报发言。这样人人有任务,互相受监督,避免“搭便车”现象。
  3.加强反馈,分层评價。
  在口语交际训练活动结束之后,教师要及时进行评估反馈,可以请各组代表上台轮流发言,汇报训练活动情况。对于每组的发言,教师应给予充分的鼓励和肯定,对不同层次水平的学生进行分层评价,并在最后做出中肯的总结性的评价。这样可以使学生对自己的学习结果有所了解,从而促使学生更加努力学习并且明确努力的方向。
  总之,中职幼师生职业口语能力的训练过程也是一个心理过程,要对学生的心理变化有所了解,并且采取不同的措施。教师不仅要注意教学方法的改革,还要以人为本,重视心理规律的学习和研究。如果我们能成功地运用不同的心理效应,定能使我们的口语训练更有针对性,增加口语教学的有效性。
  参考文献
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  基金项目:2018年度广西职业教育教学改革研究项目《基于行动研究法的中职幼师生职业口语能力教学模式研究与探讨》;项目编号:GXZZJG2018B134。
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