【摘 要】
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一、完善投诉机制rn建立“12319”服务热线,完善群众投诉处理机制,落实群众投诉规范化管理制度,形成受理-整改-反馈三个主要环节顺畅衔接,切实解决市民群众反映的问题.一是由
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一、完善投诉机制rn建立“12319”服务热线,完善群众投诉处理机制,落实群众投诉规范化管理制度,形成受理-整改-反馈三个主要环节顺畅衔接,切实解决市民群众反映的问题.一是由商务、工商、市场服务、市政市容等部门联合整治各类市场及周边环境,规范经营秩序,清理占道摆卖,规范车辆和物流管理,拆除乱搭乱盖房屋,并彻底清理各种垃圾,改善市场周边环境,全面取缔城区马路市场,市场环境得到了明显改善.二是坚持便民利民、堵疏结合,在城区设立15个临时便民市场,规范管理市场周边马路摊点、小街小巷临时摊点,为群众解决市场容量不足和就业问题.
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