【摘 要】
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天津市东丽供电分公司开展关心社会弱势群体活动,并以此作为拓展优质服务和推动构建和谐社会的重要途径。在深入开展的“天津电力心连心”工程中,分公司党委认为,东丽供电分公司
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天津市东丽供电分公司开展关心社会弱势群体活动,并以此作为拓展优质服务和推动构建和谐社会的重要途径。在深入开展的“天津电力心连心”工程中,分公司党委认为,东丽供电分公司地处城乡结合部,面对不少老弱病残等社会弱势群体。进一步为他们提供优质服务,正是公司深化服务内涵和构建和谐社会意义所在。为此将心连心工程和构建和谐社会有机结合,提出了“身为东电职工,心系东丽人民”、“服务真诚求佳、务实创新求效”的工作目标和服务理念,组织开展了以“首问负责,无缝衔接”、“零距离倾听客户心声”、“我为特殊客户献爱心”、”建立特殊服
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