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摘 要：借助于爱课程搭建的SPOC课程有效地将线上线下教学结合，更好地体现了学生为主体，教师引导的教学理念。通过一学期的教学应用实践，从线上教学资源的建设和线下慕课堂的教学应用两大方面，构建了基于SPOC的线上线下教学的改革方案。
关键词：SPOC;爱课程;慕课堂;应用实践
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.04.067
0 引言
SPOC（小规模限制性在线课程）源于MOOC（大规模在线开发课程），是MOOC与传统校园课程结合的产物，是一种新型的教学模式，是MOOC的继承和优化，是学校云支持的教学模式之一，主张将线下课堂学习与线上学习有机结合起来，打破空间和时间的限制，从而获得最佳的学习效果。
1 线上教学资源的建设
本课程是借助于爱课程平台搭建SPOC课程，包含理论教学和实践教学两部分，大部分的理论知识，均已做成微课，作为线上资源提前上传平台并在课前进行发布，个别理论教学和实践教学在线下通过慕课堂来辅助完成。
1.1 教学资源的构建设计
本课程重在培养学生汽车服务企业管理能力，围绕汽车服务企业的组织管理部门来进行内容的设置，主要包括汽车服务企业构建、销售管理、售后服务管理、客户服务管理和行政管理五个部分。面向对象主要是高职院校汽车相关专业的在校学生及汽车相关企业的社会人员，是提升汽车服务企业业务管理能力的基础课程。
经过多年的建设积累，借助于爱课程数字化教学平台，按照统一标准与规范要求，完成了《汽车服务企业管理》的课程资源建设搭建，课程资源丰富完整，主要包括微课、课件、测验习题、讨论话题等，资源形式多样。在平台上合理搭建了课前、课中、课后的教学内容。学生通过课前领取任务书，查阅学习手册和学习相关视频，课前明确工作任务，知道要学什么;课中，通过任务的实施和课堂互动讨论强化知识点，提升相关业务技能;课后安排相对应的测试和课后拓展，巩固提高。
1.2 教学平台使用情况分析
《汽车服务企业管理》课程在2019-2020-2学期针对本校汽车检测与维修技术专业共开设两个班共56人，本课程32课时，共16次课。学生对于线上资源的完成率还是比较高的，其中平均学习进度达到100%，视频学习完成率接近100%，线上考核参与达到783人次，考核得分率也非常理想。
2 线下慕课堂教学应用
2.1 慕课堂内容设计
慕课堂是爱课程平台提供的线下教学辅助工具，它服务于线下场景，可以创建课堂，可以帮助教师快捷开展多种教学活动，还可以帮助教师汇总学生线下课堂与线上课程详细的学习数据，是探索与实践线上线下混合式教学的好帮手。
教师在爱课程的SPOC课程创建慕课堂，生成课堂码或二维码引导学生加入班级。线下教学中教师主要做好引导和辅助，所以备课内容要注意做到与网络教学平台上的内容互补，重、难点突出，并根据汽车服务企业管理课程知识点，做到精讲多练。备课内容根据教师线上线下课堂教学整体设计添加相应的教学活动，如设置随堂练习、调查问卷、通知公告和讨论等;还可以根据教学需要合理创建课外任务，让学生明确课后作业及下次预习内容。所有的课堂记录均在慕课堂后台生成线下成绩，更利于线下课堂考核的准确性。
2.2 慕课堂教学组织实施
慕课堂教学考虑到教师行为和学生行为，在平时的线下课堂也充分考虑了两者的角色。学生是课堂主体，教师主要起到引导作用，要鼓励学生积极主动完成学习任务。
学生行为：学生初次进入课堂，需要通过微信或中国大学慕课APP扫描课堂二维码，后期只要通过慕课堂微信小程序或APP登录即可。学生在课前学习网络教学平台提供的教学微视频，掌握课程需要的基础知识后进入线下课堂进行深入学习。学生上课签到后，认真听取老师的强调要点，完成学习任务，发挥课堂主体作用，积极参与互动讨论、查看通知公告、完成随堂测验等，任务完成后听取老师点评，进一步改进和提升，最大限度的掌握学习内容和技能。
教师行为：教师要充分利用慕课堂的功能，在线下课堂中主要作用就是引导、启发学生顺利完成任务。在SPOC实践过程中，学生是学习的主体，在学生签到后要及时检查课前预习情况，归纳总结学生预习过程中的问题，教师进行重点讲解，引导学生将所学知识如何应用，避免枯燥地讲授理论知识。
在教学进行的过程中，教师可以根据慕课堂备课的教学设计安排，可以随机点名提问，了解学生实际学习效果，并对学生的回答进行评价;可以发布随堂练习，及时了解学生本次内容的掌握情况，发现问题及时解决，强化学生对知识技能的理解掌握;可以发布调查问卷，明确学生对某些事情某些问题的看法;可以发布通知公告，让学生明确自己的任务要求及注意事项等;还可以发布讨论话题，学生通过讨论，发表自己的观点，并且可以同学查阅别人的意见进行反思与改进。还可以根据教学需要合理创建课外任務，让学生明确课后作业及下次预习内容。
3 课程教学评价
基于SPOC的汽车服务企业管理课程的教学，始终坚持学生的主体地位，设置的学习任务更是让学生扮演企业员工的角色来完成，激发学生学习的积极性和主动性。课程的考核采取过程考核和结果考核相结合的形式，学习过程考核包括视频观看进度、参与讨论、单元测验、随堂练习、出勤情况、单元作业等。结果考核主要是课程考试和项目成果。
借助于爱课程搭建的SPOC课程，课程考核的数据记录得非常完整，由线上数据和线下数据组成，学生最后的考核结果予以量化，也是非常公平公正，更为准确的。
4 结束语
SPOC课程有效地将线上和线上结合起来，打破了时间和空间的限制，而借助于爱课程搭建的SPOC课程更是保证了学生学习时间、学习强度、参与在线讨论、完成规定作业和考试的数据记录的及时性和完整性。学生明确线上和线下的学习要求，学习更积极主动;教师及时获取学生的学习情况，因材施教，适时调整教学进度。《汽车服务企业管理》课程通过一学期的教学应用实践后，学生的整体任务达成度较高，教学效果非常好。
参考文献
[1]刘晓芬，陈法杰.SPOC混合式教学改革探索研究——以分销渠道管理课程为例[J].高等教育，2020，（20）.
[2]陈亮，文斌，杨潇潇，等.《服装材料》在线开放课程建设与慕课堂实践[J].教育园地，2020，（6）.
[3]瞿桂香，施帅，祁兴普，等.基SPOC+慕课堂的混合式课堂教学实践.农产品加工[J].农产品加工，2020，（4）.
[4]王蕾.基于实时互动的“MOOC+SPOC+翻转课堂”混合教学模式研究[J].河北软件职业技术学院学报，2020，（2）.
关键词：SPOC;爱课程;慕课堂;应用实践
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.04.067
0 引言
SPOC（小规模限制性在线课程）源于MOOC（大规模在线开发课程），是MOOC与传统校园课程结合的产物，是一种新型的教学模式，是MOOC的继承和优化，是学校云支持的教学模式之一，主张将线下课堂学习与线上学习有机结合起来，打破空间和时间的限制，从而获得最佳的学习效果。
1 线上教学资源的建设
本课程是借助于爱课程平台搭建SPOC课程，包含理论教学和实践教学两部分，大部分的理论知识，均已做成微课，作为线上资源提前上传平台并在课前进行发布，个别理论教学和实践教学在线下通过慕课堂来辅助完成。
1.1 教学资源的构建设计
本课程重在培养学生汽车服务企业管理能力，围绕汽车服务企业的组织管理部门来进行内容的设置，主要包括汽车服务企业构建、销售管理、售后服务管理、客户服务管理和行政管理五个部分。面向对象主要是高职院校汽车相关专业的在校学生及汽车相关企业的社会人员，是提升汽车服务企业业务管理能力的基础课程。
经过多年的建设积累，借助于爱课程数字化教学平台，按照统一标准与规范要求，完成了《汽车服务企业管理》的课程资源建设搭建，课程资源丰富完整，主要包括微课、课件、测验习题、讨论话题等，资源形式多样。在平台上合理搭建了课前、课中、课后的教学内容。学生通过课前领取任务书，查阅学习手册和学习相关视频，课前明确工作任务，知道要学什么;课中，通过任务的实施和课堂互动讨论强化知识点，提升相关业务技能;课后安排相对应的测试和课后拓展，巩固提高。
1.2 教学平台使用情况分析
《汽车服务企业管理》课程在2019-2020-2学期针对本校汽车检测与维修技术专业共开设两个班共56人，本课程32课时，共16次课。学生对于线上资源的完成率还是比较高的，其中平均学习进度达到100%，视频学习完成率接近100%，线上考核参与达到783人次，考核得分率也非常理想。
2 线下慕课堂教学应用
2.1 慕课堂内容设计
慕课堂是爱课程平台提供的线下教学辅助工具，它服务于线下场景，可以创建课堂，可以帮助教师快捷开展多种教学活动，还可以帮助教师汇总学生线下课堂与线上课程详细的学习数据，是探索与实践线上线下混合式教学的好帮手。
教师在爱课程的SPOC课程创建慕课堂，生成课堂码或二维码引导学生加入班级。线下教学中教师主要做好引导和辅助，所以备课内容要注意做到与网络教学平台上的内容互补，重、难点突出，并根据汽车服务企业管理课程知识点，做到精讲多练。备课内容根据教师线上线下课堂教学整体设计添加相应的教学活动，如设置随堂练习、调查问卷、通知公告和讨论等;还可以根据教学需要合理创建课外任务，让学生明确课后作业及下次预习内容。所有的课堂记录均在慕课堂后台生成线下成绩，更利于线下课堂考核的准确性。
2.2 慕课堂教学组织实施
慕课堂教学考虑到教师行为和学生行为，在平时的线下课堂也充分考虑了两者的角色。学生是课堂主体，教师主要起到引导作用，要鼓励学生积极主动完成学习任务。
学生行为：学生初次进入课堂，需要通过微信或中国大学慕课APP扫描课堂二维码，后期只要通过慕课堂微信小程序或APP登录即可。学生在课前学习网络教学平台提供的教学微视频，掌握课程需要的基础知识后进入线下课堂进行深入学习。学生上课签到后，认真听取老师的强调要点，完成学习任务，发挥课堂主体作用，积极参与互动讨论、查看通知公告、完成随堂测验等，任务完成后听取老师点评，进一步改进和提升，最大限度的掌握学习内容和技能。
教师行为：教师要充分利用慕课堂的功能，在线下课堂中主要作用就是引导、启发学生顺利完成任务。在SPOC实践过程中，学生是学习的主体，在学生签到后要及时检查课前预习情况，归纳总结学生预习过程中的问题，教师进行重点讲解，引导学生将所学知识如何应用，避免枯燥地讲授理论知识。
在教学进行的过程中，教师可以根据慕课堂备课的教学设计安排，可以随机点名提问，了解学生实际学习效果，并对学生的回答进行评价;可以发布随堂练习，及时了解学生本次内容的掌握情况，发现问题及时解决，强化学生对知识技能的理解掌握;可以发布调查问卷，明确学生对某些事情某些问题的看法;可以发布通知公告，让学生明确自己的任务要求及注意事项等;还可以发布讨论话题，学生通过讨论，发表自己的观点，并且可以同学查阅别人的意见进行反思与改进。还可以根据教学需要合理创建课外任務，让学生明确课后作业及下次预习内容。
3 课程教学评价
基于SPOC的汽车服务企业管理课程的教学，始终坚持学生的主体地位，设置的学习任务更是让学生扮演企业员工的角色来完成，激发学生学习的积极性和主动性。课程的考核采取过程考核和结果考核相结合的形式，学习过程考核包括视频观看进度、参与讨论、单元测验、随堂练习、出勤情况、单元作业等。结果考核主要是课程考试和项目成果。
借助于爱课程搭建的SPOC课程，课程考核的数据记录得非常完整，由线上数据和线下数据组成，学生最后的考核结果予以量化，也是非常公平公正，更为准确的。
4 结束语
SPOC课程有效地将线上和线上结合起来，打破了时间和空间的限制，而借助于爱课程搭建的SPOC课程更是保证了学生学习时间、学习强度、参与在线讨论、完成规定作业和考试的数据记录的及时性和完整性。学生明确线上和线下的学习要求，学习更积极主动;教师及时获取学生的学习情况，因材施教，适时调整教学进度。《汽车服务企业管理》课程通过一学期的教学应用实践后，学生的整体任务达成度较高，教学效果非常好。
参考文献
[1]刘晓芬，陈法杰.SPOC混合式教学改革探索研究——以分销渠道管理课程为例[J].高等教育，2020，（20）.
[2]陈亮，文斌，杨潇潇，等.《服装材料》在线开放课程建设与慕课堂实践[J].教育园地，2020，（6）.
[3]瞿桂香，施帅，祁兴普，等.基SPOC+慕课堂的混合式课堂教学实践.农产品加工[J].农产品加工，2020，（4）.
[4]王蕾.基于实时互动的“MOOC+SPOC+翻转课堂”混合教学模式研究[J].河北软件职业技术学院学报，2020，（2）.