【摘 要】
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目的探讨急诊护理纠纷产生的原因和相应的防范措施。方法通过问卷调查和座谈走访,对5家省、市级综合性医院急诊科室60名卫生技术人员和58名群众进行调研和原因分析,提出防范
【机 构】
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河南省人民医院急诊医学部,河南医学高等专科学校
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目的探讨急诊护理纠纷产生的原因和相应的防范措施。方法通过问卷调查和座谈走访,对5家省、市级综合性医院急诊科室60名卫生技术人员和58名群众进行调研和原因分析,提出防范措施。结果加强业务学习和开展护患纠纷产生原因的风险教育,可以最大限度地避免和降低护患纠纷的发生。结论根据急诊护理纠纷的发生原因,积极推进医疗综合改革和医疗机构体制建设,了解护理职业环境,有针对性地采取相应措施,可以有效避免急诊护理纠纷的发生。
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