“英国电信将提供整体打包的网络服务、 增值服务、ICT服务以及专业集成服务，目标客户是国外来中国发展的跨国企业以及走向海外的中国企业。”英国电信（BT）明知中国没有放开基础电信业务还大胆扩张在中国的业务，实则有备而来。
　　作为2012夏季达沃斯论坛上的积极分子， BT对其在中国发展的愿景侃侃而谈。BT 首席可持续发展官Niall Dunne与BT创新与设计事业部技术战略总监Chris Bilton强调了从整体上在中国推行可持续发展的核心战略，BT 环球服务亚太总裁Kevin Taylor 与BT中国董事总经理郭秀闲（Eliza Kwok）则希望发挥BT在金融、制造、高速消费品、政府和医疗等多个行业的经验和优势，延续并加速在中国的增长态势。
　　技术创新保证可持续发展
　　伦敦奥运会开幕式上，英国人向世人骄傲地展示了本国先进的医疗保障系统。实际上，BT不仅承担了伦敦奥运会数据网络的建设和运维，也是英国医疗信息化、智慧伦敦建设的主力。 “BT在170多个国家运营业务，我来BT仅仅15个月，但真切地感受到BT部署的系统在这170多个国家能够给这些国家带来怎么样的改变。”作为2012WEF全球青年领袖，Niall Dunne迫切地想在BT为全球的可持续发展做出更大的贡献。
　　“如果谈到医疗、食品以及饮用水的消耗，我想没有哪个国家能比中国更急于解决相关问题了，中国在这些方面有自己独到的理解和远见卓识，整个世界也都在等待着中国发挥领导作用。” Niall Dunne认为中国的可持续发展大有潜力可挖。
　　唯有技术创新才能保证这一点——Chris Bilton表示，BT下一步的目标是“网络的部署、发展减少能源的利用、消耗，保证减排”。企业社会责任和城市发展的融合点就是“搭建连通、智能的社区，保证整个社区高效利用能源。这归结于数据的分析和使用”。对BT而言，ICT的制程和工具，可以有效地分析数据，能够获得基础设施使用的必要信息。中国将成为BT全球战略的实施重地。Niall Dunne介绍，BT已经在北京、上海等大城市进行了调研，对如何在中国推行连通性的社会、从供应链着手到2020年之前改变现在能源使用的类型、利用技术来帮助全球各地减灾赈灾三部分内容组成的全球战略已胸有成竹。
　　当然，这种自信不是无缘无故的，BT一直在云计算领域探索，协同上下游建立 产业链，发挥电信运营商的固有优势和资源，为客户提供高端的、整体性的解决方案——这可谓通信行业企业对外提供云服务的方向。BT颇为自豪的云计算供应链管理等解决方案将在欧洲、拉美、亚洲都加以投放，也就有了更大的用武之地。“BT将提供更加优化的解决方案，使得用户不仅能够保证业务的增长，同时还能够节能减排”。
　　期待在中国更好发展
　　郭秀闲很轻松地介绍道：“今年，BT在中国的表现非常不错，和前几年一样，我们保持着两位数的增长率。” Kevin Taylor也表示对中国进一步扩大在BT亚太区的占比充满信心。“BT为来中国发展的传统外资企业提供帮助，此外，中国本土公司也往外走，他们需要一个全球合作伙伴为他们提供通信和网络服务，他们还对增值服务有大的需求，这就是BT的机会。BT中国落地了很多增值服务方案，包括安全和CRM方案，在语音服务基础上也提供了各方面的增值服务，尤其是在专业服务团队、顾问团队和咨询团队方面。”郭秀闲详细介绍了BT中国得以高速增长的原因，“总之，BT远不止提供网络服务，还提供ICT相关专业服务，来帮助企业把握业务方向，比如商业咨询、IT战略等。 中国政府的政策支持是BT中国壮大的根本原因，电信运营商能够更好地服务于客户，这是一件大好事。” Kevin Taylor表示，以后BT在中国的前景更为广阔。
　　Kevin Taylor表述了自己对ICT发展的理解：“现在，人们较少关心到底是以什么样的方式来交付通信服务或者是ICT业务，他们更关心的是能获得什么样的业务，这些业务能够带给他们什么。而商业人士更关心的是怎样才能更快速地使用这些应用，至于供应商以什么方式来提供这些应用对他们而言意义不大。”这也就意味着云计算会给ICT行业带来革命性的变化，而BT为多个投资银行、证券交易所打造的金融云计算平台、基于生命科学的分子科技发展的医疗行业云计算平台、物流配送云计算平台都可以给中国客户提供一揽子解决方案。此外，BT提供了非常多的可以被衡量的城市建造项目，比如智能能源、智能减排、智能交通、智能医疗等，这些项目在英国取得了非常好的效果，“中国很需要这些项目，它们都列在BT中国的发展规划中”。
　　值得一提的是，BT在亚太区有6个展示中心，中国占了3个（分别位于北京、上海、香港）， 这表明BT将不断加大在中国的投入以获得更大的空间。