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李影是一名普通的公厕管理员,但是她又不普通,她是全国用户满意服务明星,全国优秀农民工,全国五一劳动奖章获得者,因为这些荣誉,她的户口落户上海,成了一位“新上海人”.获得过这么多荣誉的李影,到底是什么样,在这个大多数人不会关注的岗位上,她到底做了什么?为什么附近的居民对她总是交口称赞?怀着些许好奇,记者采访了李影.