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学校图书馆是为教职员工和学生服务而存在，服务质量的好与坏决定了学校图书馆整体水平的高低，决定着图书馆的发展高度。为读者服务是学校图书馆一切工作的出发点和归宿。随着信息技术日新月异的发展和网络的日益普及，学校图书馆的管理方式、服务理念、服务功能等都发生了深刻的变化，如何适应这一新变化，有效提高为读者服务工作的质量和水平，是图书馆理论和实践领域面临的一个重要课题。