丁磊:全力打造中文搜索引擎

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  9月17日,网易公司在北京宣布,旗下的有道搜索更换全新网站标识,将主域名更改为拼音域名,并提出“为中文网民提供顺畅搜索之旅”的服务理念。同时,网易对搜索产品线进行了自2006年推出测试版以来,规模最大的一次扩充和升级,除了推出“有道桌面词典2.0测试版”和“有道个性首页”等多个创新产品外,还发布了全新的新闻搜索平台“有道热闻”,将传统图文报道和博客热点、视频内容创新地结合在了一起。
  看得出来,网易正在把搜索当成“重头”业务来做。据记者了解,现在网易的首页上,最重要的地方都会出现有道搜索。“搜索是人们上网最基本的需求,它的重要性与其他的通信工具是一样重要的。”网易CEO丁磊认为,“用户转换搜索引擎的成本非常低,”因此,尽管网易有道起步晚,仍然在中文搜索领域有很大的机会。
  首先,“要长期坚持下去,把搜索的产品做得非常极致化。”丁磊认为,目前的搜索产品,仍然有很大的改进空间,这需要技术和服务的创新。以网易的有道翻译搜索为例,据网易公司高级副总裁暨有道搜索负责人周枫介绍,该频道已经有40年历史的机器翻译技术,始终没能取得让人满意的效果,而网易则利用在桌面词典的累计,发明了网络释义技术。在与Google翻译等其他产品的对比中,网易词典的安装程序最小,翻译结果却在各项对比中位列前三。
  另外,网易本身拥有的巨大的用户群体,也是网易有道的基础。面对庞大的邮箱、游戏用户,网易把各种产品组合起来,不仅满足了用户本身的搜索需求,同时还增加了用户的粘性,让有道迅速获得了大量用户。
  除了做好产品,丁磊还强调,中文搜索引擎需要良性发展。“如果搜索引擎通过偏袒自家产品去试图发展新产品,这对于企业乃至整个搜索引擎行业的公信力都是不利的,对其本身的长期发展也没有好处。有道的发展目标就是一个中立、客观、包容的搜索引擎,我们也一直把精力放在长期发展上面。帮助用户更快一秒找到,改进搜索体验,满足多重新兴搜索需求,将是网易完善搜索服务的目标。”
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