网上“结婚专家”

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  “结婚对于绝大多数人来说,都是第一次,没有经验:同时也是人们非常重视的人生大事,要花很多精力和金钱。为什么不开一个婚嫁信息交流网站,为准新娘新郎们节省精力和成本呢?”“我愿意结婚网”CEO杨铯这样总结2006年初她决定创办该网站的动因。
  
  舍弃高薪和高压
  
  在北京大学读书时,杨铯就是校园里的风云人物,曾担任著名的学生社团——爱心社的社长。其间,通过一个国际大学间的交换生项目,杨铯赢得了赴美国交换学习的机会。结束了一学期的留学生活回到国内,杨铯放弃了保送攻读研究生的机会,有针对性的向感兴趣的几家公司递交了简历。并最终通过了包括实习过的德勤会计师事务所、通用电气等企业的严格筛选,当然还有她最终选择的摩立特集团(Monitor Group)。
  咨询公司的工作紧张而忙碌,在摩立特的三年工作经历教会了杨铯很多东西。“在咨询公司,要善于利用各种资源,以便达成任务。你要在很短的时间里了解一个行业,了解一家公司,与人交流时,不能让人觉得你是个无知的人。”她很快找到了学习的好方法,无论接触什么行业,先找到行业专家进行访谈。
  在摩立特时工作压力很大,杨铯每天都要工作10多个小时,即便到了周末要想休息一天也很不容易。长此以往,她开始有了困惑:很难想象五年、十年后还过着这样的生活。杨铯坦言,那时她很迷茫,看不到自己的未来。
  杨铯的工作多数是帮助国外公司兼并国内公司或者在中国做拓展项目。尽管每个项目成功后,本身会有些成就感,但杨铯有时心里也很不舒服,因为看到一些国内“特别好”的公司本来可以有很好的发展前景,完全没有必要卖给外资。
  2005年,摩立特与国务院发展研究中心共同进行了一次“中国创业精神研究”的调查分析。调查结果让课题组的每个人都很震惊——中国创业精神和环境的总体指标超过美国,是所有参与研究的样本中最好的。“每天都有无数个‘中国梦’变为现实,这是一个千载难逢的创业时机。”2005年底,杨铯舍弃了这份数十万年薪的工作。
  
  觅得创业商机
  
  一次在旅行中,杨铯与阿里巴巴集团CEO马云邂逅,让她把目光聚焦到互联网领域。当时,正是阿里巴巴等公司掀起新一轮互联网高速发展之时。“互联网作为一种新兴工具,它的价值已经得到了检验,并将随着市场发展和盈利模式的成熟创造更大的价值。”杨铯分析。“利用互联网赚钱,有两种模式:一是作为媒体,整合发布信息,通过广告赢利,例如新浪、搜狐等门户网站;二是作为在线服务平台,起到了降低交易成本的作用,从中创造价值,例如携程、阿里巴巴等。”
  杨铯开始基于这两条原则考虑最初的创业项目。恰好那时,她的许多同学都进入了结婚阶段,杨铯在帮助他们筹备婚礼的过程中发现:大家对婚庆消费信息有很强的需求,但获取渠道很少,除了向身边有经验的亲友求助外就是上网搜索,但当时网上相关信息很有限。
  凭着敏锐的商业直觉,杨铯意识到这里蕴藏着巨大商机,并迅速地对婚庆行业进行全面的研究和分析:中国每年有1,000万对新人步入婚姻殿堂,包括婚纱摄影、婚礼宴请、戒指首饰、蜜月旅行等在内的直接消费规模每年已达到5,000亿元,并以每年超过10%的速度增长……尽管潜力巨大,中国婚庆产业仍存在资源分散度高、水平良莠不齐、信息透明度低等问题。
  “通过网络平台和商家合作实现婚庆行业资源整合,为新人提供全面的信息资讯和消费服务,同时为商家提供有效的宣传平台和销售渠道”,这就是杨铯创立“我愿意结婚网”的初衷。
  杨铯的想法获得了身边朋友的认同和支持,她很快从一个在投资银行工作的朋友那里获得了一笔天使投资作为启动资金,并在北大校友的帮助下组成了最初的团队。从想法的诞生到全面开始运作只用了半个月时间,而此后不到一周的时间内,网站就上线运行了。
  
  用产品吸引客户
  
  网站刚上线时,只有首页和论坛等基本功能,但是因为内容和概念很吸引人,二个月以后注册会员就达到1,000人,提前完成了起步目标。这更加坚定了创业团队的信心,紧接着推出了一系列实用的产品和功能。
  例如,针对婚庆市场信用体系不完善的问题,“我愿意结婚网”推出了商家认证制度,在确定合作关系之前先通过明查暗访对商家的产品质量和口碑进行考察。杨铯表示,“相比起普通消费者,我们有更多的机会接触到商家,并能以专业的眼光进行比较和评判,进而筛选出信得过的商家。”
  针对婚庆消费价格和产品信息不透明的问题,“我愿意结婚网”则开发了商家展示平台系统,将网站自身以及网友采集分享的针对某个商家的价格详情、产品说明、服务体验等信息汇总在一起,方便浏览者可以快捷、全面地了解商家。
  同时,网站他们还根据新人需求,挑选出一批性价比高的商户成为特约商家,进行重点推广,而这些商家要承诺以最优惠的价格为网站会员提供保质保量的产品和服务。为追踪和监督合作进程,网站推出了在线预约功能。杨铯说,“会员通过网站预约特约商家的产品和服务,均可享受低价承诺、积分回报以及商家信誉保证,遇到问题可以通过网站协调解决。”
  这些产品和功能逐步得到了会员和商家的认可和支持,网站上线后的第三个月有了第一笔收入。此后,随着知名度的不断扩大,越来越多婚庆领域的商家意识到网络推广的效果,纷纷找上门来。
  
  现实的理想主义
  
  “我相信我们的概念一定是有价值的,但并不急于盈利,而是先让商家以比较低的成本来体验网站的价值。这样为我们争取到广泛的合作机会,两年多来在商家合作上也一直坚持着这个理念。”在言必称“盈利”的今天,杨铯的“不着急”多少有些出人意料。
  目前,“我愿意结婚网”已经拥有超过10万名注册会员,合作商家500多个,其中超过六成在北京。在杨铯看来,北京市场空间很大,她宁可稳扎稳打先把北京地区做好,做出清晰的模式,这样就能很快复制到别的地方。杨铯向记者透露,短期的发展重点是在巩固北京市场优势的同时,开发新的产品,经过检验可行后,会考虑融资和新一轮扩张。
  对于近年来风险投资领域的热潮,杨铯同样很冷静:“我看到很多公司是被钱砸死的。拿到风险投资不一定是好事,只有真正有回报的好项目,拿到钱后不会被拖死。我们不是跟风的人,我们很实际。”
  她觉得融资和上市都只是手段,并不是创业过程中的关键,最终的目标还是要打造一家有价值的企业,能赚钱的企业,让投资者开心的企业。而要想实现这一目标,只能一步步做好,不能急于求成。
  杨铯自称是一个现实的理想主义者,她梦想着“可以建设一个婚庆领域的品牌和平台,所有的人只要想结婚,就能想起到这里来看看。这里一应俱全,可以最便捷、最省心的完成婚礼梦想”。
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