2009年国外用户研究进展

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文章从用户群构成与分化、用户信息查询行为、用户与社会网络、用户与信息系统、用户满意度和用户隐私六个方面,概括了2009年国外图书馆用户研究进展。这六个方面体现了在经济危机和信息环境迅速变化的情况下,国外学者对于图书馆用户的新思考。
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