【摘 要】
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随着中国"互联网+"国家战略的实施和发展,传统的电子政务公共服务创新模式已不能有效满足社会大众对精细化、便捷化服务、动态适应性服务的要求,以用户为中心、多元参与为特
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随着中国"互联网+"国家战略的实施和发展,传统的电子政务公共服务创新模式已不能有效满足社会大众对精细化、便捷化服务、动态适应性服务的要求,以用户为中心、多元参与为特征的开放、协同创新模式正成为大势所趋。Living Lab是一种专门为设计者和使用者沟通交流和协同工作所设计的创新工作环境,该环境以非事先设定和不受控制的真实日常生活为开放式测试和实验的对象,旨在通过多元主体之间的协同互动,提高创新质量,推动创新进程。在分析电子政务公共服务创新发展趋势的基础上,探讨基于Living Lab推动电子政务领域公共服务创新的原理和政策建议,的研究结论对于促进中国电子政务公共服务可持续发展具有一定的指导意义。
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