排列组合就是创新

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  “好產品+好策划+好服务”这种营销组合有一个重要的前提,那就是企业家要调整心态,必须放弃那种5年的钱1年挣完的浮躁心态。
  我将保健品的发展划分为三个阶段,初创阶段、初放阶段、良性竞争阶段。在初创阶段,虽然营销手法简单,但赚钱比较容易,利润也比较高,短短几年演绎出许多的财富神话,吸引了大批的竞争者涌入,很多原来的区域经销商开始自己找产品做全国市场,保健品随即进入了鱼龙混杂的初放阶段。我们目前就处于初放阶段,由于竞争的加剧,营销创新层出不穷,但都属于战术层面的创新,可模仿性、可复制性强,当初我运作“再清椿”时,广告曾被整版的抄袭过,营销的同质化导致竞争都集中在传播和促销上,比谁的声音大,比谁的炒作狠,千军万马过独木桥,最终的结果就是整个行业产生信誉危机,消费者越来越抵触,越来越反感,保健品营销陷入困局。
  走出困局当然需要创新,所谓创新就是排列组合,就是吸收各种营销模式、营销方法的长处将其有机地、成体系地整合在一起。基于目前的营销环境,我认为最合适的组合为“好产品+好策划+好服务”。
  现在很多企业在产品选择上走入了误区,不是选择能够切实满足消费者需求的产品,不重视产品的质量,而将目光集中在产品是否便于炒作上,在最基本的营销常识上犯了这么多这么大的错误,这是很令人悲哀的,也是很危险的。我曾担任过哈慈的总经理,虽然企业不存在了,但现在仍然有许多的消费者在使用。没有好的产品,营销就是无本之木、无源之水,营销无从谈起。
  好产品只是一个基础,在信息纷繁复杂的营销环境下,让消费者去识别你,告诉消费者你是皇帝的女儿,并且让消费者相信你是皇帝的女儿,登台亮相时大吼一声是必不可少的。不能将炒作、策划全盘否定,现在的策划、传播手法也需要借鉴。也许这时你不需要声嘶力竭的大喊,而是应换作最朴素、最专业的语言来告诉消费者。
  依托一个好产品,好策划好广告可以顺利的启动市场,但市场启动以后,不能用广告巩固市场,更不能用广告深耕市场。这时则需要服务的支撑,做服务是很辛苦的,需要足够的耐心、足够的忍耐,服务营销才是长久之计。好在中国的消费者是最可爱最善良的了,他们服务需求是相对容易满足的,也会给企业充分的提高时间。
  “好产品+好策划+好服务”这种营销组合有一个重要的前提,那就是企业家要调整心态,必须放弃大赌大赢的心态,放弃那种5年的钱1年挣完的浮躁心态,细水才能长流。我认为目前的营销困境是保健品发展过程中的阵痛,是必然要经历的一个阶段,不会持续很长时间。大浪淘沙,困境意味着保健品行业开始洗牌了,意味着保健品营销开始步入良性竞争阶段,同时也意味着新的商机。
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