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摘 要：当前，高职院校的计算机机房都承担着比较重的教学保障任务、社会服务职责，但是在管理方面存在着很多问题，影响到计算机机房效能的发挥。本文探讨了如何从制度、意识、方法等多方面着手，保障高職院校计算机机房发挥它应有的作用。
关键词：高职院校计算机机房管理;当前问题;解决方法
一、高职院校计算机机房的重要性
随着数字校园的建设，高职院校的计算机机房除了满足本校学生的计算机课程的正常教学需要外，还需要满足学生课余时间进行上机练习和完成作业的要求，提供学生网上学习的条件，现在还有越来越多的课程需要在机房进行无纸化考试。除了教学需要外，现在很多高职院校还承接了全国计算机等级考试、各类职业资格考试等上机考试工作，也会有很多培训类工作需要用到计算机机房，使得计算机机房发挥着服务社会的职能。使用频率如此之高的计算机机房如果没有专人管理，一旦瘫痪，势必会严重影响正常的教学秩序，也会影响到高校服务社会的职能。
管理和维护好机房，为老师、学生、社会创造更好的使用环境，是机房管理人员的重要工作。机房管理和维护的好坏，也是一个高校信息化水平的重要体现，我们需要高度重视。
二、当前高职院校计算机机房管理面临的问题
（一）缺乏规章制度，各方职责不明确
缺乏切实有效的机房管理相关的规章制度，没有明确教师、学生、机房管理人员在机房使用过程中的职责，导致教师、学生等使用者不知道在使用过程中应注意哪些事项，也不知道计算机如果出现问题该如何处理等。
（二）维护工作滞后，各方沟通不及时
学生在使用计算机期间出现故障或者有新的需求时，不能及时上报教师，教师也就不能及时反馈给机房管理人员，再加上高校机房的使用率很高，基本每天都在使用，管理人员没有时间检查、维护机房，这些问题导致了机房软、硬件维护工作滞后，可能会延误课堂教学任务的保质保量完成，也可能影响高校计算机机房服务社会的职能。
（三）缺乏专岗专人，管理维护不专业
目前很多高职院校一般没有设置专门的机房维护岗位、缺乏专职人员，管理工作主要由操作技能比较熟练的计算机教师兼任。而计算机教师一般都承担着大量的计算机授课任务，只能在课余时间来管理、维护机房，因此经常不能及时处理机房出现的问题。由于没有专人负责计算机机房，会出现机房管理、维护无计划、无记录，计算机维修不专业，机房使用分配不合理等诸多问题。
三、解决高职院校计算机机房管理问题的方案
（一）领导重视，保障到位
领导要充分认识到机房保障上课和社会服务的重要作用，加大对机房的资金投入，建设运行速度快、维护效率高的云机房，或者投入资金改造、升级现有的传统机房。为保证机房管理的规范、有序，建立健全机房管理方面的规章制度或流程说明，对管理人员制定《计算机机房管理人员职责》，对教师制定《计算机机房使用流程》，对学生制定《学生使用守则》等。
（二）设置岗位，专人负责
计算机机房的维护工作是一个日常性的、比较繁琐的工作，需要专岗专人每天检查、维护，这样才能及时发现存在的问题并及时解决。专人负责才可以使得计算机机房科学性、系统性的开展工作，提高管理的科学化、高效性。
学校给机房管理人员提供必要的学习、实践机会，使得他们能开阔思路，更好的完成岗位工作。机房管理人员也要自我认识到机房管理工作的重要性，不断加强新技术、新的管理模式的学习，多与别的高校进行经验交流，不断提高自己的业务水平，才能更好的做好计算机机房管理工作。
（三）防微杜渐，加强管理
全面考虑机房可能出现的各方面问题，制定相关制度，提前预防：
（1）卫生：机房内严禁饮食，学生进出必须穿鞋套，每天打扫机房卫生，定期清理电脑灰尘。
（2）电源：每天检查机房内电源、稳压器、空调等设备的安全性，要求任课教师必须正常关闭电脑后才能切断电源总闸。
（3）安全：定期安装机房计算机的系统安全补丁、升级杀毒软件，要求学生不允许携带U盘进入机房（必要时可以封闭计算机的USB端口），这样可以减少病毒的威胁。
（4）环境：定期检查机房环境是否存在安全隐患，温度、湿度是否合适，课后机房门窗是否关牢，电源是否切断等。
（四）培养学生，学以致用
高职院校培养学生的一个重要方向就是让学生能够将书本知识转换为操作技能，既然学生学习计算机课程，那么我们可以给学生提供一个实践操作的机会。
我们在学生学完计算机基础课程后，通过自愿报名和考察，选出一定数量的同学，对其进行计算机组装与维修知识、机房管理流程的培训，让学生来协助机房管理人员完成机房日常管理工作。这样既减轻了机房管理人员的工作强度，也达到了让学生学以致用、理论联系实际的目的。
四、结束语
高职院校计算机机房管理工作是一项复杂的、繁琐的长期工作，需要学校领导和管理人员认识到重要性，不断加强学习、不断探索、随时总结经验，全面提升计算机机房的效能，使高职院校计算机机房更好的发挥保障教学、服务社会的职能。
参考文献：
[1]谢春杰.高职院校机房管理的优化建设——以河北能源职业技术学院为例[J].河北能源职业技术学院学报，2019，19（04），89-91.
[2]丛苗.高校计算机机房的高效管理分析[J].才智，2019，（35），243.
作者简介：焉旭光（1984.9-），男，山东烟台人，主要研究方向为计算机机房管理。
关键词：高职院校计算机机房管理;当前问题;解决方法
一、高职院校计算机机房的重要性
随着数字校园的建设，高职院校的计算机机房除了满足本校学生的计算机课程的正常教学需要外，还需要满足学生课余时间进行上机练习和完成作业的要求，提供学生网上学习的条件，现在还有越来越多的课程需要在机房进行无纸化考试。除了教学需要外，现在很多高职院校还承接了全国计算机等级考试、各类职业资格考试等上机考试工作，也会有很多培训类工作需要用到计算机机房，使得计算机机房发挥着服务社会的职能。使用频率如此之高的计算机机房如果没有专人管理，一旦瘫痪，势必会严重影响正常的教学秩序，也会影响到高校服务社会的职能。
管理和维护好机房，为老师、学生、社会创造更好的使用环境，是机房管理人员的重要工作。机房管理和维护的好坏，也是一个高校信息化水平的重要体现，我们需要高度重视。
二、当前高职院校计算机机房管理面临的问题
（一）缺乏规章制度，各方职责不明确
缺乏切实有效的机房管理相关的规章制度，没有明确教师、学生、机房管理人员在机房使用过程中的职责，导致教师、学生等使用者不知道在使用过程中应注意哪些事项，也不知道计算机如果出现问题该如何处理等。
（二）维护工作滞后，各方沟通不及时
学生在使用计算机期间出现故障或者有新的需求时，不能及时上报教师，教师也就不能及时反馈给机房管理人员，再加上高校机房的使用率很高，基本每天都在使用，管理人员没有时间检查、维护机房，这些问题导致了机房软、硬件维护工作滞后，可能会延误课堂教学任务的保质保量完成，也可能影响高校计算机机房服务社会的职能。
（三）缺乏专岗专人，管理维护不专业
目前很多高职院校一般没有设置专门的机房维护岗位、缺乏专职人员，管理工作主要由操作技能比较熟练的计算机教师兼任。而计算机教师一般都承担着大量的计算机授课任务，只能在课余时间来管理、维护机房，因此经常不能及时处理机房出现的问题。由于没有专人负责计算机机房，会出现机房管理、维护无计划、无记录，计算机维修不专业，机房使用分配不合理等诸多问题。
三、解决高职院校计算机机房管理问题的方案
（一）领导重视，保障到位
领导要充分认识到机房保障上课和社会服务的重要作用，加大对机房的资金投入，建设运行速度快、维护效率高的云机房，或者投入资金改造、升级现有的传统机房。为保证机房管理的规范、有序，建立健全机房管理方面的规章制度或流程说明，对管理人员制定《计算机机房管理人员职责》，对教师制定《计算机机房使用流程》，对学生制定《学生使用守则》等。
（二）设置岗位，专人负责
计算机机房的维护工作是一个日常性的、比较繁琐的工作，需要专岗专人每天检查、维护，这样才能及时发现存在的问题并及时解决。专人负责才可以使得计算机机房科学性、系统性的开展工作，提高管理的科学化、高效性。
学校给机房管理人员提供必要的学习、实践机会，使得他们能开阔思路，更好的完成岗位工作。机房管理人员也要自我认识到机房管理工作的重要性，不断加强新技术、新的管理模式的学习，多与别的高校进行经验交流，不断提高自己的业务水平，才能更好的做好计算机机房管理工作。
（三）防微杜渐，加强管理
全面考虑机房可能出现的各方面问题，制定相关制度，提前预防：
（1）卫生：机房内严禁饮食，学生进出必须穿鞋套，每天打扫机房卫生，定期清理电脑灰尘。
（2）电源：每天检查机房内电源、稳压器、空调等设备的安全性，要求任课教师必须正常关闭电脑后才能切断电源总闸。
（3）安全：定期安装机房计算机的系统安全补丁、升级杀毒软件，要求学生不允许携带U盘进入机房（必要时可以封闭计算机的USB端口），这样可以减少病毒的威胁。
（4）环境：定期检查机房环境是否存在安全隐患，温度、湿度是否合适，课后机房门窗是否关牢，电源是否切断等。
（四）培养学生，学以致用
高职院校培养学生的一个重要方向就是让学生能够将书本知识转换为操作技能，既然学生学习计算机课程，那么我们可以给学生提供一个实践操作的机会。
我们在学生学完计算机基础课程后，通过自愿报名和考察，选出一定数量的同学，对其进行计算机组装与维修知识、机房管理流程的培训，让学生来协助机房管理人员完成机房日常管理工作。这样既减轻了机房管理人员的工作强度，也达到了让学生学以致用、理论联系实际的目的。
四、结束语
高职院校计算机机房管理工作是一项复杂的、繁琐的长期工作，需要学校领导和管理人员认识到重要性，不断加强学习、不断探索、随时总结经验，全面提升计算机机房的效能，使高职院校计算机机房更好的发挥保障教学、服务社会的职能。
参考文献：
[1]谢春杰.高职院校机房管理的优化建设——以河北能源职业技术学院为例[J].河北能源职业技术学院学报，2019，19（04），89-91.
[2]丛苗.高校计算机机房的高效管理分析[J].才智，2019，（35），243.
作者简介：焉旭光（1984.9-），男，山东烟台人，主要研究方向为计算机机房管理。