“故宫淘宝”逆袭成网红给营销界的四点启示

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  提起故宫,浮现在你脑海中的是何种印象?是站在景山上俯瞰到的皇家园林,是见证了历史风雨的名胜古迹,还是收藏了无数珍宝的博物院?
  然而打开这个叫“故宫淘宝”的淘宝网店,会看到一些这样的产品——“朝珠耳机”、“皇帝大婚胶带”、“顶戴花翎官帽防晒伞”、“嬷嬷针线盒”、“朕亦甚想你”折扇、“奉旨旅行行李牌”……花样繁多,紧跟潮流。
  最最关键的是,现在它又多了一个特点:爱“卖萌”。
  “故宫淘宝”是北京故宫文化服务中心开设的官方销售网店,其销售的产品与故宫内外的"故宫商店"基本一致,价格也是统一定价,原意是希望通过电子商务的形式传播故宫文化,在刚开始的两三年里,"故宫淘宝"的存在,并没能很好的改善故宫商品的销量问题。那时候,还不为人所知的的故宫淘宝,每条微博发出之后,也都只能收获零星的回复;那时候,还没有踏上不归路的故宫淘宝,还是很中规中矩的宣传手段。
  不经意间,故宫淘宝是如何逆袭成为一个网红的呢?仔细想来,这可以给营销界带来四点启示。
  广告没趣,智商是硬伤
  10月30日,故宫淘宝官方微博发布《够了!朕想静静》的文章,以极具幽默调侃的语气介绍了“一个悲伤逆流成河的运气不太好的皇帝的故事”。故事的主人公是明朝最后一位皇帝朱由检,一开始,原本在画像正襟危坐的崇祯皇帝就画风突变,以手托额头,摆手做发愁状。然后,他变成了手拿机关枪、眼神有点小邪恶的的“被害幻想症”患者,搭配台词“总有刁民想害朕”。再然后,你竟然能看到朱由检的身份证,住址一栏任性地写着“北京紫禁城想住哪就住哪”。接下来是一道证明题,求证的结果是“朱由检的心理阴影面积”。
  调皮的文风搭配各种搞笑表情图,故宫淘宝把崇祯帝从登基到自缢的人生故事终于调侃完了,但如果你认为这只是一个简单的“皇帝生平故事集”,就大错特错了!原来崇祯帝的故事只是个铺垫,故宫淘宝真正的目的是推销“新年转运必买的2016故宫福筒”!
  高手段的广告!简直了!如果广告没趣,别找其他原因,智商是硬伤!
  放得下身段,玩起来
  放到传统媒体时代,想到故宫,想到皇帝,你的印象一定是威严、庄重的,但给他们相关的东西冠以“软贱萌”的气质恐怕是你无论如何也想不到的。
  本质来讲,故宫淘宝的创意是一种大胆创新,它将一种高高在上的古时人物和物件变得接地气,颠覆了以往人们对于这些账号形象的认知。当然这种创新也并非一蹴而就,而是一步一步试出来的,到来故宫淘宝早期的内容,你同样可惜看出跟大部分官微一样老套的内容。这或许给了很多所谓有逼格,且高高在上的官微不小的启示:既然来社交网络就要跟粉丝玩起来。
  故宫淘宝的成功就像杜蕾斯一样有赖于社交网络,在传统媒体时代,你绝对不会想到“软贱萌”会跟故宫结合起来,而那些在传统媒体时代不可能的成功在这里实现了。
  文字的时代正在过去,表情的时代正在来临
  近年来,最火的必然是Emoji表情,就连2015年使用次数最多的词汇,竟然都成了Emoji表情。用表情代表文字,成了人们越来越喜欢的表达方式,众多的品牌,也看中了这一领域的用户市场,为了更好的宣传推广自己,纷纷推出了各式各样的表情包。
  故宫淘宝的表情包,一经推出就备受各小伙伴的青睐,极大的推广了故宫淘宝的品牌。
  鲜明的人物形象,生动的故事情节
  你以为故宫工作人员只会在产品和文案上面卖萌这种雕虫小技,你就彻底输了。人家还玩技术玩美学,从2013年开始,故宫还先后发布了5款APP,席卷各大下载榜。
  去年10月推出的《皇帝的一天》非常受欢迎。它虚拟了一个故事:少年皇帝想要出宫,乾清门外的小狮子于是帮忙为皇帝找替身。从清晨5点起床穿衣开始,读书、骑射、上朝、用膳,玩家就这样当起了“皇帝”。游戏中,小狮子还客串“讲解员”,通过弹出文字介绍清代宫廷礼节以及服装、文化等知识。
  一个成功的网红这样应运而生,不过这个网红给大家的生活还增加了点乐趣,有木有?小编感觉“故宫淘宝”再努力一些,有潜力成为下一个杜蕾斯哦!
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