民办高校学籍管理中遇到的问题及对策

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  【摘 要】学籍工作是高校教学管理工作的重要工作之一,对促进教学管理工作起到重要作用。故要结合本校实际情况,提出遇到的有关问题,找到相应的解决办法,大力有效地提高工作效率,从而促进教学管理水平的高速发展。
  【关键词】民办高校;学籍管理;存在问题;解决对策
   随着教育业的飞速发展,高等教育迎来了重大机遇。我国的民办高校也得到了迅猛发展,无论是在管理水平上,还是在学生数量上,都取得了较大地成效,成为我国高等教育事业的重要组成部分。但随着教育改革的深入发展及大量增加的学生人数就增加学籍管理工作的难度、强度,对学籍管理人员提出了新的挑战和要求。现阶段民办高校学籍管理工作却存在着一些问题,如果不妥善解决,必将影响到学校的教学管理水平,以至于滞后学校的教育发展,对全国教育造成不良影响。
   一、民办高校学籍管理工作中存在的问题
   (一)对学籍管理工作不够了解,不够重视
   民办高校在办学初期,都是大力建设办学的基本硬件条件,如校园教学、生活、办公场所的建设,教学设施的建设,师资力量的建设,尽可能的快速发展办学规模。当规模稳定后就进行内涵建设,大力提高教学质量水平,建立本科教育质量工程,促进教学改革的大力发展。但却没有看到学籍管理在教学管理工作中的作用,忽略了它对人才培养方面的重要作用,未能引起学校的重视。
   随着教育发展的不断深入及要求的不断提高,就不断地加大学籍工作的难度和强度。2005年3月25日,教育部颁布了《普通高等学校学生管理规定》,说明高校的学籍管理包括六大方面:入学与注册;考核与成绩记载;转专业与转学;休学与复学;退学;毕业、结业与肄业。学籍管理工作的由新生学籍电子注册、在校生学上电子注册、毕业生学历电子注册等几个电子注册工作贯穿起来,已进入了一个信息技术的时代。但由于许多民办高校的领导没有深入要求学籍工作的新规定和新要求,未能体会学籍管理工作的内涵变化,没有重视和支持,从而滞后了学籍工作。
   (二)学籍管理制度不完善
   随着办学规模的不断加大,办学形式多元化,就加大了民办高校学籍管理的难度。一所综合性的民办高校,既有普通的本科生、专科生、专升本学生、五年一贯制学生、预科生、中专生。如此多的学生批次就对学籍管理提出了新难度,但大多数民办高校都存在管理制度陈旧、单一、针对面不足等现象,制约着学籍管理体制的发展和完善。
   (三)学籍管理队伍不健全
   学籍管理工作的难度和强度在不断地增加,但大多数民办高校没有相应的增加学籍管理工作人员,二级学院并没有配备学籍管理人员,而学籍档案建立、学籍数据统计、学籍异动、毕业资格审核、毕业证书打印、各类平台数据注册等工作均由教务处管理人员一人承担,这将直接影响到工作质量和效率,从而影响到教学管理水平。
   (四)学籍管理人员不稳定、流动性大
   学籍管理是一项政策性强、技术性高、工作任务繁重、却提升机会少的工作,从而使得人员不稳定,流动性大。管理人员不断变换,新手适应期长,使得工作无连贯性,易丢失信息,造成管理混乱,对教学管理造成不良影响。
   (五)学籍管理人员素质不高
   民办高校对学籍管理工作的不重视,学籍管理观念保守,业务水平低,又缺乏相应的培训,使得学籍管理队伍的整体素质水平不高。
   (六)学籍管理信息化落后
   随着上级部门的要求不断提高,学籍管理工作均采用电子数据注册形式完成。并且学籍管理工作具有数据量大,繁琐的特点,这就加大了学籍管理信息化的要求。但大多数民办高校仍存在手工操作的现象,这不仅仅影响了工作效率,且易出错,还更大地制约了信息化的发展。
   (七)学籍管理人员服务意识不强
   学籍管理应该是一项服务工作,但大多数管理人员并没有意识到这点,没有做好为学生服务地准备。认为学生应该听从命令,缺乏与学生之前的沟通,缺乏服务的耐心和态度。
   二、加强民办高校学籍管理的重要性
   “高校学籍管理指根据有关规定对学生的入学资格、在校学习情况及毕业资格进行考核、记载、控制和处理的活动。”所以它关系着学生的切身利益,是高校管理学生的有效手段,对提高高校的教学质量及人才培养质量起到重要的作用。
   三、民辦学籍管理工作的解决对策
   (一)加强认识,提高重视程度
   认识到学籍管理工作的重要性,它是教学管理工作的重要组成部分, 关系到学生大学期间的一切信息记载,是提高教学管理水平和人才培养质量水平的重要凭证。所以对学籍管理工作的要求应该是一致的,应根据发展的需要做出相应的要求。
   (二)完善学籍管理制度
   根据国家相关法律法规及教育部颁发的有关文件,结合本校的实际情况和自身特点,制定出合理、规范、科学、公平公正、严谨地相关制度。管理工作必须在法律许可的范围内严格按章办事,并且加大宣传和监督力度,做到公平公正合理化,有效提高办学水平。
   (三)增加学籍管理人员的数量
   由于学籍管理工作是一项工作量大、繁琐、重复性工作,故建议根据学校的实际情况配备相应的专职管理人员。以老带新的模式进行人员配备,由经验丰富的管理人员带领着新进人员进行工作,老工作人员起到指导的领头羊的作用,仍新进人员在不断工作中逐渐积累工作经验,即使出现管理人员离职,也不会出现工作断档的现象。并且在二级学院配备相应的管理人员,这样的话责任分明,并且有起到提高效率的作用。
   (四)增加学籍管理人员的稳定性,减少人员流动
   学籍管理工作是一项细致性、政策性、连续性较强的工作,它要求管理人员必须熟悉学籍相关的各项管理规定,这些都是在日常工作中不断地积累而成的,不能一触而就。如果经常换人的话,这就无法连贯性,如果交接不清楚的话,还易导致数据丢失。所以学校应该培养工作人员的归属感,为其创造良好的工作环境,通过激励和考核机制,提供可提升的职业规划和合理的工资待遇,让工作人员安心工作,确保学籍管理工作的连续性。
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