亚裔尖子生职场难出头?

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   亚裔占美国总人口的5.6%,却占常春藤名校学生比率的12%至18%。不过,他们出了学堂,入得职场,发展如何呢?成为各行各业领袖人才的比率高吗?答案略显尴尬。以亚裔偏爱的科技业为例,美国雅虎近期公布的数据显示,占该公司员工39%的亚裔,仅占管理层17%,华人比率就更少了。在雅虎全球公司中占37%的女性争取到了23%的管理层职位。南亚的印度裔要比东亚的华裔表现好许多。以谷歌为例,目前该公司有七个印度裔副总裁,而华裔空白。
  少说多做 亚裔沦“哑裔”
  亚裔家长往往教育子女要努力学习,以为取得好成绩就能考上名校,名校毕业就找到一份好工作,就能取得职业成功。这条逻辑链在走出学校后,就断裂了:好学生未必成为成功人士。尤其在大公司背景中,勤奋用功不能帮助亚裔崭露头角,晋升高管,顶多成为一个任劳任怨的好员工。
   亚裔考入名校和取得优异成绩单的比率之高,甚至到了其他族裔认为亚裔占用过多教育资源的地步。今年加州的平权法案(SCA 5,州宪修正案)之争,就牵涉加州大学系统亚裔生多,引起一些外族裔不满的问题。不过,进入职场,亚裔光辉淡去,不满者掉了个个儿。
  除了根深蒂固的职场歧视等体制问题,有功不居,有怨不诉,似乎成为亚裔显著特征。
  一些亚裔为了保住工作忍气吞声,把不抱怨当做职场生存策略。李小姐为东部某州一个政府承包商工作,曾以资历过高入职,做了六年与白人同事同工不同酬的工作,遇到晋升机会,奈何又败给除了肤色无论从哪方面都不如自己的人。
  李小姐向华裔同事小姐妹私底下抱怨,而每当转过身,当着上司和同事的面,她神色和工作表现皆如常,仿佛什么事都没有发生过。小姐妹说:“老板可能都不知道你有意见。”当时李回答:“他知道又有什么不同呢?”后来转念一想,如果上司知道,至少他在最终说服自己做了正确的决定之前,要花时间考虑一下她的感受。
   在反复的鼓足勇气和泄气隐忍之间,李小姐感觉自己的“心障”在越筑越高,渐渐做稳了驯服员工和“被领导”的角色。她寄希望于下一代会比自己“更勇敢”。
   硅谷电脑网路设备制造商思科前副总裁朱柏章退休后,一直在推动亚裔进入企业和机构高层的研究和培训活动。今年他发表一篇文章提到,阻挠更多亚裔美国人职场进阶的因素,包括:顺从权威、欠缺沟通技巧、不愿承担风险。华裔律师雷山(化名)认为,移民子弟面对的职场环境与父母一辈很不一样。父母们英语不好,做工也往往不需要英语,多做少说是上策。但移民后代进入主流职场,英语已不是问题,语言表现力倒有可能存在问题,不喜欢在公众场合说话,也不喜欢为自己发声,亚裔往往沦为“哑裔”。“做得再多,别人以为你没做。做得再好,上司以为你是做得不够好,所以才不敢讲”。
   雷山建议亚裔职场人士,要学会优雅地推销自己,不再甘于做职场“机器人”,只会埋头做事而已。
  打破天花板 亚裔发力
  朱先生的儿子8月在德勤企业管理咨询有限公司纽约总部升任合伙人。朱先生说,这次纽约公司只有两个华裔提拔为合伙人,一个是在美国出生的女性,还有一个是14岁从北京飘洋来美的朱煜。两人都才39岁,正当壮年而步上职涯新高度。
   1990年,朱煜以全额奖学金来到纽约曼哈顿音乐学院学钢琴,据称是当年最小年龄的大陆留学生。他后来转入拉瓜地亚艺术高中,在音乐以外,全面学习文理课程。1995年,朱煜考入当年文理学院排名第一的史瓦斯摩学院,攻读经济专业。
   朱煜来美国头一年,语言关未过,精神面貌不太好,显得孤独而萎靡。后来他渐渐听到儿子在家时会哼歌了,心境转佳,自信恢复,也有了朋友。“他经常往来的同学中,不仅有华人,也有爱尔兰裔、非裔。”朱先生认为,儿子兼容各种文化,善与不同族裔交流,这种心态和能力后来迁移到职场中,让他能带领不同文化背景的团队合力实现工作目标。
  像朱煜这样的华裔职业人,正在美国大企业职场中创造和见证亚裔突破“竹子天花板”的历史。所谓“竹子天花板”是2005年由韩裔高管培训师玄珍(Jane Hyun,音译)在《打破竹子天花板:亚裔职场策略》一书中提出的概念,后来由玄珍的企业高管培训公司取得联邦注册商标。相对于隐形的“玻璃天花板”,对亚裔来说,“竹子天花板”代表一股看得见却打不破的阻力。而如今这股阻力正被亚裔职业人奋力突破。
   由于东亚经济体的崛起,像朱煜这样具有中国成长背景,双语优势的人才,正日益受到美国大公司的亲睐,并成为晋升高位的一大先决条件。朱煜不是孤例。美国出生的华裔李杰米向记者表示,由于从小在家中与父母说中文而练就一口纯正的北方普通话,加上出众的业务能力,让他在纽约一家通讯系统大公司内赢得主管东京、香港、大陆等亚洲市场股市电脑系统的负责人职位。尽管经常要为排除系统故障、保证股市顺利开张而半夜接听国际电话,他对目前的职场体验和成绩非常满意。
   在体育界,2002年,当知名橄榄球教练周友贤在南加州大学校队担任进攻教练时,57岁的周友贤直言,他希望成为全美第一个橄榄球队亚裔主教练。他无奈地说,“但时间不等人,如果一段时间之后还不能得到这个位置,你就太老了,他们会接着找别人。”直到2011年,周在出生地和事业出发地的夏威夷,被任命为夏威夷大学橄榄球队主教练,在全美120支球队中成为惟一亚裔主教练,终于创造了历史。(编辑/唐馨)
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