【摘 要】
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目的应用PDCA质量管理工具缩短急诊检验报告周转时间(STAT),降低STAT不及时率。方法统计2017年1—12月该院检验科急诊检验(肌钙蛋白I、血常规、尿常规、凝血常规、血离子)报
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目的应用PDCA质量管理工具缩短急诊检验报告周转时间(STAT),降低STAT不及时率。方法统计2017年1—12月该院检验科急诊检验(肌钙蛋白I、血常规、尿常规、凝血常规、血离子)报告周转时间和不及时率报告情况,对不及时原因进行分析,采用PDCA循环法制定整改措施,将2018年全年数据统计分析与2017全年进行对比,检验PDCA应用效果。结果根据PDCA循环法管理步骤,采取相应改进措施,实施改进措施后STAT不及时率明显降低,从2017年11.98‰降低至2018年的3.06‰,两者差异有统计学意义(P
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