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在问卷调查基础上,探讨渠道属性对顾客感知价值的驱动。研究结果表明:渠道服务质量越好,顾客感知价值越高;渠道风险越小,顾客感知价值越高。据此,提出降低渠道风险、提高渠道服务质量、创新营销模式等建议。
渠道属性对顾客感知价值的驱动研究——以茶油为例
【摘 要】
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在问卷调查基础上,探讨渠道属性对顾客感知价值的驱动。研究结果表明:渠道服务质量越好,顾客感知价值越高;渠道风险越小,顾客感知价值越高。据此,提出降低渠道风险、提高渠道
【机 构】
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广州大学工商管理学院,华南农业大学经济管理学院
【出 处】
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林业经济问题
【发表日期】
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2014年05期
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