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门诊是病人接受各种无创伤或者有创伤的检查和治疗的场所.因而当病人走进医院就诊,常可出现一些特殊的心理状态、心理需求和心理反映.根据这些心理变化进行相应的健康教育,帮助他们正确认识疾病,减轻心理负担,积极配合医生完成各种诊疗措施.这样,不但有利于门诊医疗工作有序地顺利进行,也有利于病人积极配合并早日康复.