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隐患来自首发宣传
在新平台和新技术开始迭代更新的时期,笔记本厂商都会为即将上市的新品展开不间断的宣传预热,比如强调新品采用高色域屏幕、配备最高速的SSD,同时还会给出一个充满诱惑力的“首发价(或预售价)”(图1)。但真正参与过首发抢购的朋友可能深有体会,真正能在第一时间以首发价抢到货源的用户只占少数,绝大多数消费者只能不断地参与抢购,或是选择第三方商家加价购买。
就在我们抱怨笔记本厂商(向手机厂商)“学坏了”的时候,你可又曾想过,这波猛烈的首发预热宣传也为混乱的渠道埋下了伏笔?
渠道端的压力
官方为了宣传新品(或是参与618等促销推出的定制机型),在定下一个诱人的价格后,对积压在渠道(第三方商家)中的库存往往就是晴天霹雳。比如,联想Yoga S740(酷睿i5+8GB)在渠道的代理价是5699元,但官方却直接打出了5499元的促销价,后者不仅更便宜,还同时升级到了16GB内存(图2)。5499元的锚就摆在那里,哪怕官方随后又进行了补涨,但在未来的很长一个时期,Yoga S740给消费者的感觉——16GB版就值5499元,低配高价的商家真黑心!
型号之外的变化
如果一款笔记本存在“青春版”、“锐龙版”、“增强版”等醒目的后缀,我们可以通过这些后缀迅速判断出该产品的大概变化。但是,现实中很多变化却存在于型号之外。
以联想小新Air 14 2020(英特尔版)为例,这款产品可选i5-1035G1或i7-1065G7处理器、8GB或16GB内存,同时还标配GeForceMX350独显,这些都是摆在明面上的变化。但是,你可能并不清楚小新Air 14 2020中8GB内存版的屏幕色域仅为45% NTSC,而16GB版却配备了100% sRGB的高色域屏幕吧?
遗憾的是,官方并没有在参数页面对屏幕的色域值进行详细的说明,只能通过九宫格的宣传图让用户自己去“发现”,比如小新Air 14 2020的16GB内存版将高色域屏幕作为重点宣传(图3),而8GB内存版则取消了这个卖点(图4)。
问题就出在这里,很多电商平台的第三方卖家会直接套用官方宣传资料用于所有小新Air14 2020的展示页面,你看到的商品详情界面明明写着高色域屏幕,但收到机器检测后才发现是45% NTSC低色域,想因此退换货卖家也能以种种借口怼回来。
想避免这种情况,一方面取决于我们自己,下单前需要与商家就重要参数进行核对。另一方面则取决于商家的良心,同样是小新Air 14 2020,有些商家在选择配置版本时根本就不给出色域提示(图5),而有些商家则会标出哪些型号采用了高色域屏幕(图6),还有些商家会在宣传页面加入两个版本的详细对比情况说明(图7),能做到这一步的商家需要点个赞。
同样的问题还出现在联想小新15 2020款身上,它不仅存在8GB内存版采用低色域屏幕的缺点,同时还不支持背光、不支持指纹识别,电池容量也从70Wh降到了57Wh,续航时间有着1/4左右的损失(图8)。不仅限于联想,其他品牌笔记本旗下的部分产品也存在类似的现象。因此,不怕麻烦,多问、多看、多对比,永远是防止掉坑的关键。
定制背后的貓腻
考虑到很多笔记本用户缺少足够的动手能力,所以不少第三方商家都推出了“定制机”服务,比如官方标配i5+8GB内存+256GB SSD,用户加点钱就能选择16GB内存+512GB SSD的定制版(图9),反正肯定比直接购买官方的高配版便宜不少。
理论上,这种定制机还是很人性化的,免去了用户自己拆机更换配件、重装系统的繁琐,专业人士的拆机和商家出示的证明还不影响质保。但是,现实是有摩擦力的,如果你遇到了黑心商家,选择定制机就等于掉进了坑里。
原因很简单,一线笔记本品牌标配的内存都是大品牌,比如金士顿或英睿达内存,三星或西部数据的PCIe SSD。但是,商家提供的定制机,表面上看内存和硬盘的容量是变大了,但谁知道他们更换硬件的品牌和型号?同样是500GBPCIe SSD,价格最多可能相差1倍(图10)。
如今很多轻薄本都采用了板载内存设计,可供定制的就只有SSD,如果你的笔记本原本标配512GB的SN730(西数黑盘的OEM版),但却被商家换成了1TB容量的群联OEM版,而你还觉得“才加300元真值”,想想就悲剧。
据悉,现在行业内存在大量专门从事拆换配件的公司,有些是专门进低配版笔记本,用垃圾配件改装为高配提价销售,还有一些是专门进高配版笔记本,用垃圾配件偷梁换柱套取利润。遗憾的是,普通消费者哪里知道一款笔记本原来标配的内存和SSD是什么型号,又该如何辨别买来的笔记本内部的配件是否原装?
因此,想规避这个问题的最佳方法,就是不要图便宜,尽量选择在官方旗舰店或口碑较好的商家处下单。借此机会再告诉大家一个小秘密,很多品牌的全新笔记本,首次开机必须接通电源(图11)。如果你购买的是“全新机”,但未插电时按下电源键却开机了,那就说明这台机器背后是有“故事”的。