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缺陷对市场而、百,是难以逾越的鸿沟还是可以利用的机会呢—剖析下面两例,也许结论不难得出。茶杯一边高一边低,这在常人看来地地道道是“缺陷”,然而它却成了日本瓷器商人用以占领欧洲市场的法宝。日本人在开拓欧洲市场之初,研究了中国瓷器在欧洲的销售情况。他们发现,尽管中国瓷器质量很好,但欧洲人并不怎么喜欢。经过调查,他们发现:中国茶杯,四周一样高,而欧洲人鼻子高,用起来不太方便。他们灵机一动,制造“缺陷”,研制生产出一种“斜口杯”,结果一炮打响,在欧洲市场独领风骚,并以此为突破口,抢占欧洲市场。还有一件事发生在美国