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［摘要］ 由于网络学习具有明显的自我学习特征，致使学习者或多或少存在各种心理“疾病”。作为网络学习管理者如何“医治”这些“疾病”，笔者认为要发挥一些心理效应的作用，来提高网络学习的有效性是一个重要的方面。只有充分依据相关心理效应的正面影响，才能提升网络学习的质量。
［关键词］心理健康;心理效应;学习效应;持久心态
一、心理效应对心理健康的影响
心理效应是指由于社会心理、心理规律的作用，使人在社会认识过程中，对人对事所持有的一些特殊的反应，它同任何事物一样，具有积极与消极两方面的倾向。积极的正面效应，会有效促进其专一、专心、专注；消极的负面效应，会影响其思想认识、行为习惯，会改变其前行航向。因此，正确地认识、理解、掌握并利用心理效应具有比较重要的作用和现实意义。其实，在网络化学习中，也普遍存在着各种各样的心理效应，正时刻地影响着学习者的心理、行为、习惯。
二、网络化学习中的几种心理效应
第一，马太效应。美国学者莫顿用它概括了一种社会心理现象：“对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩”，并将这种社会现象称为“马太效应”。网络学习过程中也有这种马太效应，学习的基础与学习的水平会影响学习者的心理，学习的策略、学习的方法、学习的手段也会影响其学习心理。如果依据马太效应，强化自信力的引导，注重学习方法的指导，会更有力地激发起学习者的信心与恒心，通过他们不间断的艰辛努力，使专业知识和专业技能得到不断攀升。
第二，蝴蝶效应。“蝴蝶效应”说明事物发展，对初始条件具有连锁性、依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。“蝴蝶效应”对于网络学习者来说，如果步入学习门槛后，连保证学习的时间、方式、技能、评估、调节等环节都做不到，那么回过来就会影响整个学习过程，导致学习的主要环节的忽视与废弃，使学习一无所获，结果产生了“自我挫败”的心理，感到自己学习没有天赋，网络学习与他无缘，结果放弃学习。
第三，共生效应。自然界中存在“共生效应”，在网络化学习环境里，应当利用这种“共生效应”，让基础好的、精通网络技术的、善于发挥自己学习特长的人发挥带头作用，以有效建立一个互帮互助的学习“共生圈”。
第四，瓦拉赫效应。“瓦拉赫效应”启发我们，对参与网络学习的每个人都要帮助他们正确认识自我，积极为他们铺路搭桥，引导他们找到智能发展的“最佳点”。这样学习者在参与网络学习时会游刃有余、左右逢源，能更大程度地掌握自己所想要获取的知识。
第五，光环效应。当人们对某个人有好感之后，就像有一种光环在围绕着他转，这种心理就是光环效应。根据这一特性，网络学习组织者在一开始就要培养学习者对学习的热爱之情，让他充满欣喜与愉快，保持良好的心理状态，这样就会促进其钻研，促进其专注，促进其投入。
三、依据心理效应促进网络学习的对策与措施
其一，加强正面引导，发挥马太效应。（1）宣传参与网络化学习的各种人群及取得的骄人业绩，来唤醒尚处在沉迷与贪赖而没有参与学习的人群；（2）宣传参与网络化学习学员的学习策略、模式、理念等，以此来感化影响正在学习的人，使之能在学习方法上能够得到改进；（3）宣传学习者在学习过程中典型的案例，突出他们如何克服困难、如何坚定决心、如何顽强拼搏的意志等，以此来熏陶他们，促进学习者学习力的充分发挥；（4）定时定点组织学习讨论会，介绍学习者在学习中的优秀做法，来端正学习者动机，改进学习方法，修正学习的方向，改善学习状态。
其二，强化学习规范，体现蝴蝶效应。注重“蝴蝶效应”其实要把好三关：入门关、过程关、考试关。在入学时，要系统介绍远程学习的规律和特点以及远程学习的规范和要求，同时要告知学员课程责任教师的答疑电话、E－mail地址、直播课程表、小组协作学习等，为他们能够自如参与远程学习奠定扎实的基础。在课程学习过程中要制订自主学习的规范要求，使学习者真正能从被动型学习转向主动型学习。在执行规范时要做到适度，“适度”是指规范的落实要把握分寸，体现因势利导，尽量不要指责和抱怨，应该循循善诱，以学员自觉接受为主，以此来把握好过程关。对于考试，做到严格、严密、严肃，确保考试能公正公平公开，能引导学习者要顺利通过考试，必须要有自己主观努力的付出为代价。如果我们把握好以上“三关”，环环相扣，就能确保学员既怀着轻松的心理参与网络学习，又时时感到有种学习的压力而坚定学习。
其三，建立协作学习，提升共生效应。在网络学习中，组织者应充分利用“共生效应”，发挥优等生的带头作用，帮助他们建立一个互帮互助的学习“共生圈”。作为“共生圈”内的每位学习者，经常性要通过电话、E－mail、短信、聊天室、QQ群等手段，进行沟通、交流，帮助学习者疑难的化解，获得心灵上的慰藉与满足。
其四，引导自我评价，突出“瓦拉赫效应”。管理者针对可供选择学习的各个类别，应设计问卷调查，对学生进行自我衡量，让他们对自己有一个比较明确的把握。同样，在学习者参与学习的过程中，要千方百计培养他们的自主学习能力，强化他们“自我导向、自我探究、自我评估、自我监督、自我完善”的自我管理能力，并在自我约束下能不断发现自己多元智能中的强项，找到学习上的“冲击点”，来充分发挥自己的智能优势。同时，学校要积极为他们施展才华的搭建舞台，促进他们在学海里不断走向辉煌。
其五，注重先入为主，营造光环效应。光环效应的影响力能使一个人处在思维定势中，而且长时间不能改变他已有的认识。应充分利用这一点，尽力为学习者从一开始参与学习起就有一种十分良好的感觉。学校应从学习者开始报名的那一刻起，要提供热情的服务，感受精美的环境，使之他们喜爱上自己所学的专业，感到学习舒心、安心、放心，形成一种稳定的心理状态。
其六，发挥榜样作用，强化从众效应。学习者往往在没有成功希望的一瞬间，会丧失学习斗志，放弃苦心经营的学习。为此可以把握以下几点：（1）组织几次面授，进行一些教育引导；（2）网上放一些贴子，介绍众人学习的范例；（3）跟踪一些学员，记录他们的学习进程，并公示在网络上；（4）编印优秀学员事迹，分发给学员，让他们效仿；（5）不断通过电话、短信进行心理健康咨询，凭借从众心理的特点，告知他们应该同步跟进，决不能心存气馁，走向妥协，做学习的“逃兵”。
[参考文献]
［1］陈海强.关于远程教育学习过程质量标准的研究与实践［J］.宁波广播电视大学学报,2005（4）.
［2］张金顺,卢辉炬.网络学习的心理健康问题［J］.学术论坛,2006（7）.
［3］平培元.远程教育中“过程缺失”现象的产生与防止［J］.远程教育杂志，2007（4）.
[作者简介]
陈海强,男,宁波广播电视大学慈溪学院院长,高级讲师。
On Guiding Learners to Take Part in Network Study Effectively
Chen Haiqiang
(Ningbo Radio&TV University, Ningbo Zhejiang 315300)
【Abstract】 Network learners have some kinds of “illnesses”, caused by the obvions self-study character;stic of network study obvious self-study character ofnetwork study.How to treat these “illnesses”? As directors of network study, it is important to take good use of phychological effect to improve network study effect.Only depending upon positive influence of phychological effect can the quality of network study.
【Keywords】 Mental health; Phychological effect; Study effect; Sustanined phychology
本文责编：陈 媛
［关键词］心理健康;心理效应;学习效应;持久心态
一、心理效应对心理健康的影响
心理效应是指由于社会心理、心理规律的作用，使人在社会认识过程中，对人对事所持有的一些特殊的反应，它同任何事物一样，具有积极与消极两方面的倾向。积极的正面效应，会有效促进其专一、专心、专注；消极的负面效应，会影响其思想认识、行为习惯，会改变其前行航向。因此，正确地认识、理解、掌握并利用心理效应具有比较重要的作用和现实意义。其实，在网络化学习中，也普遍存在着各种各样的心理效应，正时刻地影响着学习者的心理、行为、习惯。
二、网络化学习中的几种心理效应
第一，马太效应。美国学者莫顿用它概括了一种社会心理现象：“对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩”，并将这种社会现象称为“马太效应”。网络学习过程中也有这种马太效应，学习的基础与学习的水平会影响学习者的心理，学习的策略、学习的方法、学习的手段也会影响其学习心理。如果依据马太效应，强化自信力的引导，注重学习方法的指导，会更有力地激发起学习者的信心与恒心，通过他们不间断的艰辛努力，使专业知识和专业技能得到不断攀升。
第二，蝴蝶效应。“蝴蝶效应”说明事物发展，对初始条件具有连锁性、依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。“蝴蝶效应”对于网络学习者来说，如果步入学习门槛后，连保证学习的时间、方式、技能、评估、调节等环节都做不到，那么回过来就会影响整个学习过程，导致学习的主要环节的忽视与废弃，使学习一无所获，结果产生了“自我挫败”的心理，感到自己学习没有天赋，网络学习与他无缘，结果放弃学习。
第三，共生效应。自然界中存在“共生效应”，在网络化学习环境里，应当利用这种“共生效应”，让基础好的、精通网络技术的、善于发挥自己学习特长的人发挥带头作用，以有效建立一个互帮互助的学习“共生圈”。
第四，瓦拉赫效应。“瓦拉赫效应”启发我们，对参与网络学习的每个人都要帮助他们正确认识自我，积极为他们铺路搭桥，引导他们找到智能发展的“最佳点”。这样学习者在参与网络学习时会游刃有余、左右逢源，能更大程度地掌握自己所想要获取的知识。
第五，光环效应。当人们对某个人有好感之后，就像有一种光环在围绕着他转，这种心理就是光环效应。根据这一特性，网络学习组织者在一开始就要培养学习者对学习的热爱之情，让他充满欣喜与愉快，保持良好的心理状态，这样就会促进其钻研，促进其专注，促进其投入。
三、依据心理效应促进网络学习的对策与措施
其一，加强正面引导，发挥马太效应。（1）宣传参与网络化学习的各种人群及取得的骄人业绩，来唤醒尚处在沉迷与贪赖而没有参与学习的人群；（2）宣传参与网络化学习学员的学习策略、模式、理念等，以此来感化影响正在学习的人，使之能在学习方法上能够得到改进；（3）宣传学习者在学习过程中典型的案例，突出他们如何克服困难、如何坚定决心、如何顽强拼搏的意志等，以此来熏陶他们，促进学习者学习力的充分发挥；（4）定时定点组织学习讨论会，介绍学习者在学习中的优秀做法，来端正学习者动机，改进学习方法，修正学习的方向，改善学习状态。
其二，强化学习规范，体现蝴蝶效应。注重“蝴蝶效应”其实要把好三关：入门关、过程关、考试关。在入学时，要系统介绍远程学习的规律和特点以及远程学习的规范和要求，同时要告知学员课程责任教师的答疑电话、E－mail地址、直播课程表、小组协作学习等，为他们能够自如参与远程学习奠定扎实的基础。在课程学习过程中要制订自主学习的规范要求，使学习者真正能从被动型学习转向主动型学习。在执行规范时要做到适度，“适度”是指规范的落实要把握分寸，体现因势利导，尽量不要指责和抱怨，应该循循善诱，以学员自觉接受为主，以此来把握好过程关。对于考试，做到严格、严密、严肃，确保考试能公正公平公开，能引导学习者要顺利通过考试，必须要有自己主观努力的付出为代价。如果我们把握好以上“三关”，环环相扣，就能确保学员既怀着轻松的心理参与网络学习，又时时感到有种学习的压力而坚定学习。
其三，建立协作学习，提升共生效应。在网络学习中，组织者应充分利用“共生效应”，发挥优等生的带头作用，帮助他们建立一个互帮互助的学习“共生圈”。作为“共生圈”内的每位学习者，经常性要通过电话、E－mail、短信、聊天室、QQ群等手段，进行沟通、交流，帮助学习者疑难的化解，获得心灵上的慰藉与满足。
其四，引导自我评价，突出“瓦拉赫效应”。管理者针对可供选择学习的各个类别，应设计问卷调查，对学生进行自我衡量，让他们对自己有一个比较明确的把握。同样，在学习者参与学习的过程中，要千方百计培养他们的自主学习能力，强化他们“自我导向、自我探究、自我评估、自我监督、自我完善”的自我管理能力，并在自我约束下能不断发现自己多元智能中的强项，找到学习上的“冲击点”，来充分发挥自己的智能优势。同时，学校要积极为他们施展才华的搭建舞台，促进他们在学海里不断走向辉煌。
其五，注重先入为主，营造光环效应。光环效应的影响力能使一个人处在思维定势中，而且长时间不能改变他已有的认识。应充分利用这一点，尽力为学习者从一开始参与学习起就有一种十分良好的感觉。学校应从学习者开始报名的那一刻起，要提供热情的服务，感受精美的环境，使之他们喜爱上自己所学的专业，感到学习舒心、安心、放心，形成一种稳定的心理状态。
其六，发挥榜样作用，强化从众效应。学习者往往在没有成功希望的一瞬间，会丧失学习斗志，放弃苦心经营的学习。为此可以把握以下几点：（1）组织几次面授，进行一些教育引导；（2）网上放一些贴子，介绍众人学习的范例；（3）跟踪一些学员，记录他们的学习进程，并公示在网络上；（4）编印优秀学员事迹，分发给学员，让他们效仿；（5）不断通过电话、短信进行心理健康咨询，凭借从众心理的特点，告知他们应该同步跟进，决不能心存气馁，走向妥协，做学习的“逃兵”。
[参考文献]
［1］陈海强.关于远程教育学习过程质量标准的研究与实践［J］.宁波广播电视大学学报,2005（4）.
［2］张金顺,卢辉炬.网络学习的心理健康问题［J］.学术论坛,2006（7）.
［3］平培元.远程教育中“过程缺失”现象的产生与防止［J］.远程教育杂志，2007（4）.
[作者简介]
陈海强,男,宁波广播电视大学慈溪学院院长,高级讲师。
On Guiding Learners to Take Part in Network Study Effectively
Chen Haiqiang
(Ningbo Radio&TV University, Ningbo Zhejiang 315300)
【Abstract】 Network learners have some kinds of “illnesses”, caused by the obvions self-study character;stic of network study obvious self-study character ofnetwork study.How to treat these “illnesses”? As directors of network study, it is important to take good use of phychological effect to improve network study effect.Only depending upon positive influence of phychological effect can the quality of network study.
【Keywords】 Mental health; Phychological effect; Study effect; Sustanined phychology
本文责编：陈 媛