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医院门诊预约问题从管理学的角度来说是流程优化（Process Excellence）的问题，即流程步骤分解，找到瓶颈，有效分流的问题。根椐案例所提供的医院数据及现状，提出以下几点建议：
医院门诊流程优化
【摘 要】
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医院门诊预约问题从管理学的角度来说是流程优化（Process Excellence）的问题，即流程步骤分解，找到瓶颈，有效分流的问题。根椐案例所提供的医院数据及现状，提出以下几点建议：
【机 构】
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艾力彼医院管理研究中心
【出 处】
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中国医院
【发表日期】
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2006年8期
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