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一个项目的成功与否,人当然是最重要的因素;什么样的人来主持项目最恰当?他又该向谁报告?好几次在开会的时候,当遇到一件事情与会者争执不下,主持会议的人作不了决定的时候,通常都会将此事交由专案处理来作结论。但这个项目该交由谁来负责呢?当然是在争论中意见最多的那个人。对议程的进展,我不得不承认这是一个屡试不爽的好办法,但对问题的解决,这种太极拳式的推法,十之八九会把问题推掉,而不能解决问题。