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［摘 要］ 党的群众工作是党经常性的工作，是党的全部工作的基础。我们要深刻认识做好新形势下的群众工作对构建和谐社会的极端重要性，牢牢把握构建和谐社会对群众工作提出的新要求，努力提高新形势下做好群众工作的本领。
［关键词］ 群众工作 构建和谐社会
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班式上的讲话中指出：“构建社会主义和谐社会的大量工作同党的群众工作有密切联系，要求我们把联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作做得更好。”这一重要论述对于我们全面理解和把握新形势下的群众工作与和谐社会建设的关系、提高构建社会主义和谐社会的能力具有重要的指导意义。我们要深刻认识做好新形势下的群众工作对构建和谐社会的极端重要性，牢牢把握构建和谐社会对群众工作提出的新要求，努力提高新形势下做好群众工作的本领。
一、群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作
党的群众工作是党经常性的工作，是党的全部工作的基础，可以说党自成立以来天天都离不开做群众工作，一部中国共产党历史在一定意义上就是做群众工作的历史。从本质上看，党的群众工作就是党的政治工作，是研究和解决党与人民群众关系的工作。能否做好这一工作始终关系到我国革命、建设、改革事业的兴衰成败和党的生死存亡。建设社会主义和谐社会，既要通过发展来不断增强社会和谐的物质基础，通过法制建设来不断提供社会和谐的法制保障，通过文化建设来不断构筑社会和谐的精神支撑，也要通过群众工作来不断协调关系、凝聚人心。改革发展越是处于关键时期，党的群众工作越要加强。越是矛盾突出，越是问题复杂，越要耐心细致地做好群众工作。总之，提高做群众工作的能力和水平，是加强党的执政能力建设的重要内容，是构建和谐社会的基础性工作。
首先，人民群众是构建社会主义和谐社会的主体。在构建社会主义和谐社会中充分发挥人民群众的主体作用，是马克思主义唯物史观在社会发展问题上的具体应用。社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建这样的社会，最重要的是要形成全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的局面。和谐社会的目标体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。和谐，最重要的是人际关系的和谐，是全体人民之间的和谐，这样的和谐当然需要人民群众的共同努力。广大群众是社会和谐的受益者，也是建设和谐社会和维护社会稳定的中坚力量。离开人民群众的主体作用，和谐社会便无从谈起。
其次，做好党的群众工作是构建和谐社会的重要途径。从根本上讲，构建和谐社会的过程，就是人民群众在党的正确领导下建设、发展和完善社会主义的过程。党的群众工作体现了坚持党的领导作用和发挥人民群众主体作用的一致性，是构建和谐社会的重要途径。构建社会主义和谐社会，需要最广泛最充分地调动一切积极因素，增强全社会的创造活力；需要在全社会提倡团结互助、扶贫济困的良好风尚，形成平等友爱、融洽和谐的人际环境；需要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾；需要推进社会管理体制创新，建立健全新的社会管理格局，更充分地发挥群众在参与社会管理和维护社会稳定中的作用……所有这些，都需要以强有力的群众工作为基础。
再次，加强和改进群众工作是构建和谐社会的必然要求。我们党在长期的实践中形成了一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，积累了群众工作的丰富经验，这是新形势下开展群众工作的宝贵财富。但也要看到，改革开放以来，广大群众的思想、工作和生活状况发生了深刻的变化。随着社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式的多样化，不同群体的具体利益呈现出相当明显的差别，利益需求和价值取向日趋多样化；广大群众在改革和建设实践中开阔了眼界，增长了知识和才干，他们的生产经营能力、政治参与能力明显提高，特别是民主意识、自主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强，对党和政府及党员干部提出了更高的期望与要求；社会转轨时期各种思潮相互激荡，加之信息社会各种繁杂信息的影响、冲击，使群众思想呈现出差异性、多变性、独立性、选择性的特点；随着党的领导方式、执政方式以及社会管理体制的改革，由各级党组织和政府通过直接分配资源实现群众利益的方式逐步弱化，市场机制在资源配置和满足群众需求方面的作用日益突出；改革中利益关系的调整，难免会使少数群众的利益暂时受到影响，由此引发他们思想情绪的变化；一些涉及群众利益的改革措施被群众充分理解和接受需要一个过程；工作中的缺点和改革中某些具体措施的失误，也会使部分群众产生某种不满和失望情绪。这些都需要我们进一步加强和改进新形势下的群众工作。只有努力提高群众工作的能力和水平，才能不断推进和谐社会建设。
二、新形势下群众工作面临的新情况新问题
进入新世纪新阶段，我们党面临着机遇和挑战并存的特殊环境。随着改革开放和社会主义市场经济的推进，人们的工作、生活和社会环境都发生了深刻变化，我们党自身建设也面临一系列新情况新问题，这都给新形势下做好党的群众工作增添了新的难度。
一是一些领导干部群众观念差，对在新形势下做好党的群众工作的重要性和紧迫性缺乏认识。有的“官本位”意识严重，习惯做“父母官”，不愿意当“公仆”，一心只想个人升官发财；有的思想观念陈旧，工作方法简单，不善于研究新形势下群众工作的特点和规律，不会用新的手段解决人民内部矛盾，思想方法、知识水平和工作能力不能适应新形势下做群众工作的新要求；有的不仅对涉及群众切身利益的事情漠不关心，而且以种种借口侵犯和损害群众的合法权益。
二是随着利益格局的调整变化，协调各种利益关系越来越困难。在市场经济条件下，社会阶层的分化和重组十分明显，各种利益关系和矛盾错综复杂，不同地区、行业和社会阶层差距拉大。这些情况给协调利益关系增加了难度。
三是人们思想观念的变化和影响，使新形势下开展群众思想政治工作的难度增大。面对苏东剧变以及国际局势的深刻变化和国内改革开放出现的新情况新问题，一部分群众产生了这样那样的思想困惑和疑虑，一些党员和干部也不同程度地存在“信仰危机”。在当今全方位开放的时代，大量信息涌入和形形色色的观念冲击，出现了一定程度上的精神滑坡和思想政治工作的软弱乏力现象。
四是人民内部矛盾出现的新变化新特点，给党的群众工作增添了新的难度。新形势下的人民内部矛盾，呈现出趋利性、多样性、复杂性、群众性等新的特点。收入差距拉大、企业改制减员、下岗失业人员增加、社会保障制度不健全、农民负担过重等，都涉及不少人的切身利益，一旦处理不当就很容易酿成群众性事件。再加上一些地方、部门和单位的领导强迫命令、瞎指挥而损害群众利益的行为，以及因决策失误而造成损失无人承担后果的现象时有发生，给党的群众工作增添了难度。
五是党组织和党的工作在一些基层单位弱化，基层群众工作的复杂性、艰巨性日趋明显。目前，人们的职业选择日趋自由，人员流动性很大，越来越多的“单位人”向“社会人”转变，特别是在一些新经济组织党的工作的覆盖面和影响力远远不够；加上工青等群众团体联系群众的方式方法发生变化，发挥桥梁、纽带作用有待加强。这也给开展基层群众工作增添了难度。
所有这些都表明，新形势下的群众工作，不仅面临的问题更为复杂，而且要求更高、难度更大。因此，认真研究新形势下群众工作的特点和规律，切实提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，是当前推进和谐社会建设的一项重要而紧迫的任务。
三、围绕构建和谐社会，加强和改进新形势下的群众工作
1、要坚持党的群众路线，带着深厚的感情做群众工作。做群众工作，首先要让群众感到你是自家人。有时候感情投入比物质给予更重要。如果我们真正把人民群众看成自己的衣食父母，深怀爱民之心，真诚地与他们交朋友，许多看似难乎其难的问题就会迎刃而解，党同人民群众的联系自然也就会日益密切。相反，如果对待群众冷、冲、横、硬，把为群众办实事看成是找麻烦，把敢于提不同意见的群众看成是“刁民”，门难进、脸难看、话难听、事难办，抱着这样的态度，是不可能做好群众工作的。大量事实表明，当前许多人民内部矛盾的发生以至激化，与干部对待群众态度生硬、工作方法粗暴有直接关系。因此，做好新时期群众工作，首先要对广大党员干部进行群众观点和群众路线的再教育，使他们真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，认真了解他们的所思、所想、所盼，时刻注意倾听群众的呼声、反映群众的意愿、尊重群众的创造、集中群众的智慧、凝聚群众的力量，始终把谋求最广大人民群众的利益作为全部工作的根本出发点和归宿，这是做好群众工作的重要基石。
2、要切实关心群众疾苦，竭力为人民群众办实事办好事。做好群众工作，很重要的一点就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众看我们的工作，不在于你说了什么，而在于你做了什么，给群众带来了什么。正如毛泽东同志所说：“一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利。”因此，要以对党对人民高度负责的精神，经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排扰解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况、新变化的地方去总结经验，到工作难开展的地方去打开局面。要积极围绕经济社会发展中的重点、热点、难点问题，如落实党在农村的基本政策、发展民营经济和农业产业化经营、减轻农民负担、增加农民收入、狠抓城市困难居民最低生活保障线、做好就业再就业工作等，切实为群众办实事、好事，让群众得到实实在在的利益。只要真正深入基层，体察民情，了解民意，集中民智，多干实事，我们就一定能够得到群众的信赖和拥戴。有了人民群众的支持，群众工作就有了可靠的保证。
3、要充分发挥思想政治工作的优势，正确处理和解决人民内部矛盾。人民内部矛盾是属于非对抗性的，但一旦处理不好，就会增加社会不稳定因素。江泽民同志指出：党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众，教育群众，引导群众，提高群众的工作。当前人民内部矛盾的产生，是多种因素综合作用的结果。处理人民内部矛盾，必须从实际出发，针对不同情况采取不同的措施，或说明情况，澄清事实；或明确原则，确定措施；或纠正错误，调整政策；或汇集各方，居中斡旋；或诉之法律，依法处理。无论那一种情况，对人民群众中的各种思想问题，都要耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。凡事都离不开一个“理”字。为此，一要学会运用发扬民主的办法、说服教育的办法、耐心疏导的办法、经济调节和依法调处的办法来解决人民内部矛盾，力戒粗暴生硬、强加于人，更不能随意对群众滥用专政工具；二要加强各直接联系群众的部门如信访部门的工作，变坐等“上访”为主动“下访”，用更多的时间深入基层、深入群众，把矛盾消除在萌芽状态，解决在基层；三是要加强党对各群众组织的领导，发挥好它们联系群众、化解矛盾的桥梁纽带作用；五是要积极寻找正确处理人民内部矛盾的有效载体，进一步消除体制障碍，拓宽民主参与渠道和利益表达通道。
4、要积极探索新形势下群众工作的途径和方法，增强群众工作的针对性和实效性。一是坚持思想教育与物质利益相结合，防止出现“一手硬、一手软”的问题。二是坚持灌输与疏导相结合，既动之以情，又晓之以理，不摆架子，不耍官气，不以势压人。三是坚持自律与他律相结合，积极引导群众用先进思想文化道德教育自己、提高自己，同时采取多种形式坚持不懈地抓好公民学法、懂法、普法工作，在全社会形成遵规守法的良好风气。四是坚持言教与身教相结合，领导干部任何时候都要以身作则，要求群众做到的自己首先做到，要求群众不做的自己首先不做，以自己的模范行为教育和影响群众。五是坚持传统与创新相结合，把依然行之有效的传统方式与应运而生的新方法结合起来，把运用现代高科技手段与其它手段结合起来，把针对普通群众与面向特殊群众的教育方式结合起来，以多姿多彩、生动活泼、更具实效的多样化形式，不断开创新形势下群众工作的新局面。○
责任编辑 张荣辉
［关键词］ 群众工作 构建和谐社会
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班式上的讲话中指出：“构建社会主义和谐社会的大量工作同党的群众工作有密切联系，要求我们把联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作做得更好。”这一重要论述对于我们全面理解和把握新形势下的群众工作与和谐社会建设的关系、提高构建社会主义和谐社会的能力具有重要的指导意义。我们要深刻认识做好新形势下的群众工作对构建和谐社会的极端重要性，牢牢把握构建和谐社会对群众工作提出的新要求，努力提高新形势下做好群众工作的本领。
一、群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作
党的群众工作是党经常性的工作，是党的全部工作的基础，可以说党自成立以来天天都离不开做群众工作，一部中国共产党历史在一定意义上就是做群众工作的历史。从本质上看，党的群众工作就是党的政治工作，是研究和解决党与人民群众关系的工作。能否做好这一工作始终关系到我国革命、建设、改革事业的兴衰成败和党的生死存亡。建设社会主义和谐社会，既要通过发展来不断增强社会和谐的物质基础，通过法制建设来不断提供社会和谐的法制保障，通过文化建设来不断构筑社会和谐的精神支撑，也要通过群众工作来不断协调关系、凝聚人心。改革发展越是处于关键时期，党的群众工作越要加强。越是矛盾突出，越是问题复杂，越要耐心细致地做好群众工作。总之，提高做群众工作的能力和水平，是加强党的执政能力建设的重要内容，是构建和谐社会的基础性工作。
首先，人民群众是构建社会主义和谐社会的主体。在构建社会主义和谐社会中充分发挥人民群众的主体作用，是马克思主义唯物史观在社会发展问题上的具体应用。社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建这样的社会，最重要的是要形成全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的局面。和谐社会的目标体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。和谐，最重要的是人际关系的和谐，是全体人民之间的和谐，这样的和谐当然需要人民群众的共同努力。广大群众是社会和谐的受益者，也是建设和谐社会和维护社会稳定的中坚力量。离开人民群众的主体作用，和谐社会便无从谈起。
其次，做好党的群众工作是构建和谐社会的重要途径。从根本上讲，构建和谐社会的过程，就是人民群众在党的正确领导下建设、发展和完善社会主义的过程。党的群众工作体现了坚持党的领导作用和发挥人民群众主体作用的一致性，是构建和谐社会的重要途径。构建社会主义和谐社会，需要最广泛最充分地调动一切积极因素，增强全社会的创造活力；需要在全社会提倡团结互助、扶贫济困的良好风尚，形成平等友爱、融洽和谐的人际环境；需要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾；需要推进社会管理体制创新，建立健全新的社会管理格局，更充分地发挥群众在参与社会管理和维护社会稳定中的作用……所有这些，都需要以强有力的群众工作为基础。
再次，加强和改进群众工作是构建和谐社会的必然要求。我们党在长期的实践中形成了一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，积累了群众工作的丰富经验，这是新形势下开展群众工作的宝贵财富。但也要看到，改革开放以来，广大群众的思想、工作和生活状况发生了深刻的变化。随着社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式的多样化，不同群体的具体利益呈现出相当明显的差别，利益需求和价值取向日趋多样化；广大群众在改革和建设实践中开阔了眼界，增长了知识和才干，他们的生产经营能力、政治参与能力明显提高，特别是民主意识、自主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强，对党和政府及党员干部提出了更高的期望与要求；社会转轨时期各种思潮相互激荡，加之信息社会各种繁杂信息的影响、冲击，使群众思想呈现出差异性、多变性、独立性、选择性的特点；随着党的领导方式、执政方式以及社会管理体制的改革，由各级党组织和政府通过直接分配资源实现群众利益的方式逐步弱化，市场机制在资源配置和满足群众需求方面的作用日益突出；改革中利益关系的调整，难免会使少数群众的利益暂时受到影响，由此引发他们思想情绪的变化；一些涉及群众利益的改革措施被群众充分理解和接受需要一个过程；工作中的缺点和改革中某些具体措施的失误，也会使部分群众产生某种不满和失望情绪。这些都需要我们进一步加强和改进新形势下的群众工作。只有努力提高群众工作的能力和水平，才能不断推进和谐社会建设。
二、新形势下群众工作面临的新情况新问题
进入新世纪新阶段，我们党面临着机遇和挑战并存的特殊环境。随着改革开放和社会主义市场经济的推进，人们的工作、生活和社会环境都发生了深刻变化，我们党自身建设也面临一系列新情况新问题，这都给新形势下做好党的群众工作增添了新的难度。
一是一些领导干部群众观念差，对在新形势下做好党的群众工作的重要性和紧迫性缺乏认识。有的“官本位”意识严重，习惯做“父母官”，不愿意当“公仆”，一心只想个人升官发财；有的思想观念陈旧，工作方法简单，不善于研究新形势下群众工作的特点和规律，不会用新的手段解决人民内部矛盾，思想方法、知识水平和工作能力不能适应新形势下做群众工作的新要求；有的不仅对涉及群众切身利益的事情漠不关心，而且以种种借口侵犯和损害群众的合法权益。
二是随着利益格局的调整变化，协调各种利益关系越来越困难。在市场经济条件下，社会阶层的分化和重组十分明显，各种利益关系和矛盾错综复杂，不同地区、行业和社会阶层差距拉大。这些情况给协调利益关系增加了难度。
三是人们思想观念的变化和影响，使新形势下开展群众思想政治工作的难度增大。面对苏东剧变以及国际局势的深刻变化和国内改革开放出现的新情况新问题，一部分群众产生了这样那样的思想困惑和疑虑，一些党员和干部也不同程度地存在“信仰危机”。在当今全方位开放的时代，大量信息涌入和形形色色的观念冲击，出现了一定程度上的精神滑坡和思想政治工作的软弱乏力现象。
四是人民内部矛盾出现的新变化新特点，给党的群众工作增添了新的难度。新形势下的人民内部矛盾，呈现出趋利性、多样性、复杂性、群众性等新的特点。收入差距拉大、企业改制减员、下岗失业人员增加、社会保障制度不健全、农民负担过重等，都涉及不少人的切身利益，一旦处理不当就很容易酿成群众性事件。再加上一些地方、部门和单位的领导强迫命令、瞎指挥而损害群众利益的行为，以及因决策失误而造成损失无人承担后果的现象时有发生，给党的群众工作增添了难度。
五是党组织和党的工作在一些基层单位弱化，基层群众工作的复杂性、艰巨性日趋明显。目前，人们的职业选择日趋自由，人员流动性很大，越来越多的“单位人”向“社会人”转变，特别是在一些新经济组织党的工作的覆盖面和影响力远远不够；加上工青等群众团体联系群众的方式方法发生变化，发挥桥梁、纽带作用有待加强。这也给开展基层群众工作增添了难度。
所有这些都表明，新形势下的群众工作，不仅面临的问题更为复杂，而且要求更高、难度更大。因此，认真研究新形势下群众工作的特点和规律，切实提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，是当前推进和谐社会建设的一项重要而紧迫的任务。
三、围绕构建和谐社会，加强和改进新形势下的群众工作
1、要坚持党的群众路线，带着深厚的感情做群众工作。做群众工作，首先要让群众感到你是自家人。有时候感情投入比物质给予更重要。如果我们真正把人民群众看成自己的衣食父母，深怀爱民之心，真诚地与他们交朋友，许多看似难乎其难的问题就会迎刃而解，党同人民群众的联系自然也就会日益密切。相反，如果对待群众冷、冲、横、硬，把为群众办实事看成是找麻烦，把敢于提不同意见的群众看成是“刁民”，门难进、脸难看、话难听、事难办，抱着这样的态度，是不可能做好群众工作的。大量事实表明，当前许多人民内部矛盾的发生以至激化，与干部对待群众态度生硬、工作方法粗暴有直接关系。因此，做好新时期群众工作，首先要对广大党员干部进行群众观点和群众路线的再教育，使他们真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，认真了解他们的所思、所想、所盼，时刻注意倾听群众的呼声、反映群众的意愿、尊重群众的创造、集中群众的智慧、凝聚群众的力量，始终把谋求最广大人民群众的利益作为全部工作的根本出发点和归宿，这是做好群众工作的重要基石。
2、要切实关心群众疾苦，竭力为人民群众办实事办好事。做好群众工作，很重要的一点就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众看我们的工作，不在于你说了什么，而在于你做了什么，给群众带来了什么。正如毛泽东同志所说：“一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利。”因此，要以对党对人民高度负责的精神，经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排扰解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况、新变化的地方去总结经验，到工作难开展的地方去打开局面。要积极围绕经济社会发展中的重点、热点、难点问题，如落实党在农村的基本政策、发展民营经济和农业产业化经营、减轻农民负担、增加农民收入、狠抓城市困难居民最低生活保障线、做好就业再就业工作等，切实为群众办实事、好事，让群众得到实实在在的利益。只要真正深入基层，体察民情，了解民意，集中民智，多干实事，我们就一定能够得到群众的信赖和拥戴。有了人民群众的支持，群众工作就有了可靠的保证。
3、要充分发挥思想政治工作的优势，正确处理和解决人民内部矛盾。人民内部矛盾是属于非对抗性的，但一旦处理不好，就会增加社会不稳定因素。江泽民同志指出：党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众，教育群众，引导群众，提高群众的工作。当前人民内部矛盾的产生，是多种因素综合作用的结果。处理人民内部矛盾，必须从实际出发，针对不同情况采取不同的措施，或说明情况，澄清事实；或明确原则，确定措施；或纠正错误，调整政策；或汇集各方，居中斡旋；或诉之法律，依法处理。无论那一种情况，对人民群众中的各种思想问题，都要耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。凡事都离不开一个“理”字。为此，一要学会运用发扬民主的办法、说服教育的办法、耐心疏导的办法、经济调节和依法调处的办法来解决人民内部矛盾，力戒粗暴生硬、强加于人，更不能随意对群众滥用专政工具；二要加强各直接联系群众的部门如信访部门的工作，变坐等“上访”为主动“下访”，用更多的时间深入基层、深入群众，把矛盾消除在萌芽状态，解决在基层；三是要加强党对各群众组织的领导，发挥好它们联系群众、化解矛盾的桥梁纽带作用；五是要积极寻找正确处理人民内部矛盾的有效载体，进一步消除体制障碍，拓宽民主参与渠道和利益表达通道。
4、要积极探索新形势下群众工作的途径和方法，增强群众工作的针对性和实效性。一是坚持思想教育与物质利益相结合，防止出现“一手硬、一手软”的问题。二是坚持灌输与疏导相结合，既动之以情，又晓之以理，不摆架子，不耍官气，不以势压人。三是坚持自律与他律相结合，积极引导群众用先进思想文化道德教育自己、提高自己，同时采取多种形式坚持不懈地抓好公民学法、懂法、普法工作，在全社会形成遵规守法的良好风气。四是坚持言教与身教相结合，领导干部任何时候都要以身作则，要求群众做到的自己首先做到，要求群众不做的自己首先不做，以自己的模范行为教育和影响群众。五是坚持传统与创新相结合，把依然行之有效的传统方式与应运而生的新方法结合起来，把运用现代高科技手段与其它手段结合起来，把针对普通群众与面向特殊群众的教育方式结合起来，以多姿多彩、生动活泼、更具实效的多样化形式，不断开创新形势下群众工作的新局面。○
责任编辑 张荣辉