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本文分析了网络时代中小企业面临的生存环境,探讨了中小企业实施客户关系管理的必要性,并对其实施客户关系管理提出了相应的策略。
网络时代下的中小企业客户关系管理研究
【摘 要】
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本文分析了网络时代中小企业面临的生存环境,探讨了中小企业实施客户关系管理的必要性,并对其实施客户关系管理提出了相应的策略。
【机 构】
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南京工程高等职业学校
【出 处】
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太原城市职业技术学院学报
【发表日期】
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2014年11期
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