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[摘要] 本文分析了ERP对企业财务控制的影响，由分析目前国内集团公司在ERP环境下传统财务控制的不足入手，提出了应该采取业务流程重组、财务实时控制等。本文经过研究分析认为，基于ERP的良好特性实时控制在集团公司中是可以实现的。
[关键词] ERP 财务控制 财务实时控制
一、我国企业使用ERP对财务控制工作的影响
实施ERP工程后，财会部门的工作职能变化在于会计记录功能的弱化，财务管理功能与企业其他方面管理功能的融合。财会部门结构压缩，中间层次变薄或消失，趋于扁平化。ERP工程的实施必定会使得财会工作结构和职能发生彻底的变革。
1.财务控制对象的扩展
财务控制对象是企业的资金运动及其有关的综合经营管理活动。在企业ERP的环境中，客户需求和供应商的制造资源与企业内部制造活动有机的整合在一起，同时，企业内部生产、库存等业务管理系统也实现了高度集成，从而从根本上实现了整个内外部供应链的统一。在这种新环境下，更要求强调有效管理供应链上的各个环节，企业的综合经营活动所涉及的内容及资源也随之发生了扩展。另一方面，传统的企业活动主要是基于各种传统有形资产，ERP实施后，信息、知识、策略等无形因素更多地融入到企业业务中，与这些无形资产相关的业务也成为财务控制的重要对象。因此，财务控制的对象范围及特点必将随之发生变革。
2.财务控制内容的增加
由于新的ERP环境使企业在业务流程、信息管理等方面发生了巨大变革，财务控制的内容也自然的随之发生了相应的变化。可以说，ERP引起了财务控制内容的增加。这主要体现在以下几点：
(1)从传统的以事后控制为主导的财务控制，扩展到事前控制、事中控制乃至实时控制。ERP环境中的财务管理系统将信息流、资金流和物流进行高度整合，实现财务管理从事后财会信息的反映，到财务管理信息及时处理，再到多层次、全球化财务管理支持的转变，在这种情况下，必然要求财务控制环节随之进行相应的扩展。因此，纳入ERP系统的预算系统需要强有力的事前控制；高度整合的供应链各个环节还应当进行事中控制；而最能展现ERP优势的经济信息的及时处理环节中更不能少了实时控制。
(2)从传统的简单控制到复杂的集成控制。企业实施ERP之后，其财务系统不仅在内部的各模块充分集成，并且与供应链和生产制造等系统也达到了无缝集成，于是产生了集成业务，传统的财务控制已不能满足新的业务活动控制的需要，因而必须相应的扩展为集成控制。
(3)ERP系统及网络的安全风险和财务安全控制。由于ERP系统是借助计算机及网络运行的，但由于目前的计算机及网络安全问题尚未得到全面地解决，所以病毒入侵，黑客攻击及非法篡改、恶意攫取系统内信息等安全隐患也不可忽视。再加上ERP系统本身发展尚不成熟，其内部应用程序出错也是必须加以防范的。因此，在ERP环境下，财务控制必须新增一项安全控制内容。
二、ERP环境下传统财务控制的不足
1.反馈控制的主要缺陷
反馈控制(事后控制)即根据过去的情况指导当前的行为，这是我们传统的控制方式。它是目前国内大多数企业所采用的传统财务控制方式，在网络时代它显然就不适应了，主要有以下几个方面的缺陷:
(1)发现偏差到纠正偏差之间有时滞。这是反馈控制方式最大的缺陷。传统会计信息系统是按年定期提供财务会计报表的，如果信息用户能够得到企业实时的信息，他们绝对不会对月报或年报感兴趣的，因为决策随时随地都有可能发生，而不是每周或每月才发生一次。
(2)无法支持电子商务。我国的传统财务软件具有单币种、单语言的特点，这对于网上业务的结算、会计数据的传递交流都会产生障碍:传统财务软件由于产生的技术背景落后，无法实现网络化管理或只支持局部网络应用。
(3)无法实现财务与经营业务的协同。财务与经营业务的协同包括企业内部协同、供应链协同等。企业内部各部门、各分支机构与客户、供应商等每一结点在发生供、产、销等经营业务活动过程中每时每刻都会产生各种财务信息。如果没有网络技术的支持，根本不可能对这些财务信息进行快速、合理的处理，从而使财务信息传递到经营业务系统的时间差增大，不利于企业的生产经营决策。
(4)财务信息的披露存在会计期间的约束。传统财务系统只能在一个会计期间结束后才能获取财务报告，已经不能满足网络时代信息使用者的要求。
(5)传统财务报告不能满足用户的个性需要。由于信息生产成本和信息处理能力的局限，传统财务报告往往只是满足所有用户的共同需要，而没有或者很少考虑他们的个性需要。
2.前馈控制的主要缺陷
前馈控制(事前控制)即通过预测、预计财务活动过程中即将出现的偏差来实现财务控制。前馈控制需要事先准备大量的数据及资料。，现代经济中的不确定因素不断增加，随时都可能导致企业解体，比如，按照“摩尔定律”，IT业企业的生命周期只有18个月;而短期的基金项目、网络会计的虚拟公司是一种临时性组织，从事的多是一次性交易，完成后即告解散，生命周期极短，显示出即合即分的“即时性”特征。因此而引发的对持续经营假设的否定，缩短了会计的时间界限。另外，网上交易的企业很可能是“虚拟公司”，“虚拟公司”可随业务活动的需要随时成立，当该项业务活动结束，或者需要调整时，“虚拟公司”可以随时终止。其存在的时间具有不确定性，可能是几年，也可能是几天。在这种情况下，要进行会计分期是一件困难的事，而且也没有多少实际意义。
三、ERP下如何有效实施财务控制
1.ERP下财务控制工作重心——业务流程重组
业务流程重组(BPR,B usinessP rocessR eengineering)或业务流程再造，是20世纪80年代末以来面对3C(顾客、竞争、变化)的挑战，国际上流行的一种新的管理观念和方法，它基于信息技术的、为更好地满足顾客需要服务的、系统化的企业组织工作流程及相关活动，突破了传统劳动分工理论的思想体系，强调企业组织形式以“流程导向”替代原有的“职能导向”，为企业经营管理提出了全新的思路。业务流程重组的核心是彻底重新设计企业流程，使得成本或时间上获得显著的改善。合并相关工作或工作组、工作流程的各个步骤按其自然顺序进行、根据同一业务在不同工作中的地位设置不同的工作方式、模糊组织界线是美国的许多大企业所采取的主要方法，我国企业也可以借鉴以上方法。
2.ERP下财务控制工作重心——实时控制
ERP通过数据结构的统一实现了各个不同模块的实时传递，从而将整个系统集成为一个统一的整体，实现供应链上各个环节的信息高度统一，实时反映了企业的运营状况，为管理决策提供了及时准确的信息，便于及时做出调整。
在ERP系统中，会计控制系统不仅反映货币计量信息，还反映非货币信息。并强调信息的相关性和及时性，来满足信息使用者的多样化信息需求，同时根据实时信息进行实时控制，以达到提高企业经营效率的目的，其方法也要是预算控制。
ERP环境下的预算控制以作业为基础进行预算，实行精细化管理，使企业资源配置更加优化。作业基础预算在考虑完成预算目标时，首先要对上期经营进行作业分析，找出各环节作业和资源消耗的联系，从而发现低效和浪费的环节，重新制定更加合理的工作流程和资源分配，并在此基础上合理确定预算目标。这些都要求财务会计控制人员的密切参与和配合，否则ERP系统根本无法正常运行。财务会计人员与 ERP系统的预算模块不断互动构成了完整的、统一的预算控制体系。财务会计人员的参与程度与工作效果决定了预算控制的效果。
3.ERP下财务控制工作重心——数据
ERP系统具有内在集成性，某个环节的错误将导致一系列连锁错误。数据不准确的后果是人们普遍对系统怀有不信任态度，使系统迟迟不能正式切换，很多模块是手工和计算机两套系统并行，这增加了具体应用人员的工作量，严重地影响了实施的积极性。
(1)数据准备。企业数据基本上分为两大类：一是工程数据，也称为静态数据，一般不随时间的不同而改变;二是动态数据，随时间的不同而改变，由于两种数据类型不同，在实施中采用的数据准备也不同。对于静态数据，往往在实施的开始阶段就着手准备，准备时间长，可以安排专人负责；而动态数据往往在系统上线切换点之前才开始准备，准备时间短，需要投入的人力多。数据准备的步骤：①制定编码规范。②设计和准备数据准备表。企业实现ERP系统后，将不断积累各种内部数据和外部数据，使企业的工作重心从迅速获取信息转到从海量数据中挖掘有用的信息，为企业高层领导制定合理的价格策略、调整产品结构等提供辅助决策支持。这是当前企业迫切需要解决的问题，利用数据仓库和数据挖掘技术来解决这一难题，为企业的生产、经营、管理提供决策支持。
(2)数据录入。数据主要有两个来源，一个来源是从ERP系统中的其他模块中获得，另一个来源是财务会计人员的直接输入。为了顺利的从其他模块获得信息，财务会计人员需要与其他部门人员配合，对流转的各种单据、票据、表单和报表根据新信息系统进行重新设计，制定成标准、规范的、适合计算机计算和运行的各种流转单证，还需要对进入系统的事件摘要字符串进行标准化，以利于会计模块成功获取所需信息.同样，对于财务会计人员直接输入数据行为也需要标准化、规范化，并进行权限控制。
(3)数据加工。对我们输入到ERP系统的数据，进行必要的加工处理工作，包括生成一定格式的文件、数据的 排序、统计和计算等。例如对新客户的增加，统计关键指标的维护，企业集团内部劳务单位之间费用的互相结算等，都要财会人员在月份终了时，及时录入数据 ，以便下一步对账务进行相应的处理。
(4)输出报表。利用财务信息系统接口和 Report printer工具 ，生成二级单位自己的内部管理报表，其主要目的是适应各单位内部管理的要求，为单位成本控制、成本分析、指标 预算、内部考核，以及查询相关信息提供参考。
4.ERP下财务控制工作重心——信息系统的维护和安全
(1)ERP系统是基于 Internet开发的系统管理软件，为保证系统安全运行及企业经营管理数据资源的安全，要求企业Intranet网络具有良好的传输通路，智能化的路由及网管管理，有效的防火墙系统和高速稳定的中央服务器以及具有良好职业道德和专业知识的网络管理人员。
(2)随着 ERP系统的建立和应用，企业内部控制体系将以系统安全保障控制和信息管理控制相结合为重点。现代信息技术给企业的内部控制赋予了新的内涵，财务会计控制也由人工控制变为人机共同控制，如口令控制、数据加密、职能权限、访问权限、操作日志管理等。
(3)再严密的计算机网络系统都要人来使用和控制，因此更要加强内控制度建设。内部控制的建设体现在两个方面：一是健全的结构；二是各个内部机构间、各经办人员间的科学分工与牵制。 根据 ERP系统扁平化，集成化的特点要注意用户身份验证及权限管理控制制度、系统管理多重密锁控制制度、业务申请处理流程控制制度、预算管理流程控制制度、内控制度实施情况的审计和检查制度等。
(4)在项目的实施管理过程中要作到实时监控—及时反馈—不断完善，只有这样才能将新的管理理念、方式方法得到落实和贯彻，并在实践中得到提高。
参考文献：
[1]金伟萍金卓君胡豪:组织变革——战略性 E即价值实现的保障分[M].北京:清华大学出版社，北京交通大学出版社，2004
[2]周玉清刘伯莹:ERP与企业管理——理论、方法、系统[M].北京: 清华大学出版社，2005
[3]陈启申:ERP一从内部集成起步[M].北京:电子工业出版社，2004
[4]胡国柳卢闯黄鹤:企业财务战略与财务控制[M].北京: 清华大学出版社，2004
[5]王晓东:数据挖掘在ERP集团解决方案中的研究与应用.华北电力大学，200603
[6]文陵江:基于ERP的会计实时控制研究.对外经济贸易大学,200604
[7]冯宁:关于利用ERP系统提升企业理财水平的研究.对外经济贸易大学,200604
[8]李显凤:以财务管理为核心的ERP应用研究.同济大学，200511
[9]赵娜:试论ERP环境下的财务控制变革[J].财会理论,200504，26～27
[10]王玉春程芳武:试论ERP环境下的财务管理信息系统[J].财贸研究，200403，117～122
[关键词] ERP 财务控制 财务实时控制
一、我国企业使用ERP对财务控制工作的影响
实施ERP工程后，财会部门的工作职能变化在于会计记录功能的弱化，财务管理功能与企业其他方面管理功能的融合。财会部门结构压缩，中间层次变薄或消失，趋于扁平化。ERP工程的实施必定会使得财会工作结构和职能发生彻底的变革。
1.财务控制对象的扩展
财务控制对象是企业的资金运动及其有关的综合经营管理活动。在企业ERP的环境中，客户需求和供应商的制造资源与企业内部制造活动有机的整合在一起，同时，企业内部生产、库存等业务管理系统也实现了高度集成，从而从根本上实现了整个内外部供应链的统一。在这种新环境下，更要求强调有效管理供应链上的各个环节，企业的综合经营活动所涉及的内容及资源也随之发生了扩展。另一方面，传统的企业活动主要是基于各种传统有形资产，ERP实施后，信息、知识、策略等无形因素更多地融入到企业业务中，与这些无形资产相关的业务也成为财务控制的重要对象。因此，财务控制的对象范围及特点必将随之发生变革。
2.财务控制内容的增加
由于新的ERP环境使企业在业务流程、信息管理等方面发生了巨大变革，财务控制的内容也自然的随之发生了相应的变化。可以说，ERP引起了财务控制内容的增加。这主要体现在以下几点：
(1)从传统的以事后控制为主导的财务控制，扩展到事前控制、事中控制乃至实时控制。ERP环境中的财务管理系统将信息流、资金流和物流进行高度整合，实现财务管理从事后财会信息的反映，到财务管理信息及时处理，再到多层次、全球化财务管理支持的转变，在这种情况下，必然要求财务控制环节随之进行相应的扩展。因此，纳入ERP系统的预算系统需要强有力的事前控制；高度整合的供应链各个环节还应当进行事中控制；而最能展现ERP优势的经济信息的及时处理环节中更不能少了实时控制。
(2)从传统的简单控制到复杂的集成控制。企业实施ERP之后，其财务系统不仅在内部的各模块充分集成，并且与供应链和生产制造等系统也达到了无缝集成，于是产生了集成业务，传统的财务控制已不能满足新的业务活动控制的需要，因而必须相应的扩展为集成控制。
(3)ERP系统及网络的安全风险和财务安全控制。由于ERP系统是借助计算机及网络运行的，但由于目前的计算机及网络安全问题尚未得到全面地解决，所以病毒入侵，黑客攻击及非法篡改、恶意攫取系统内信息等安全隐患也不可忽视。再加上ERP系统本身发展尚不成熟，其内部应用程序出错也是必须加以防范的。因此，在ERP环境下，财务控制必须新增一项安全控制内容。
二、ERP环境下传统财务控制的不足
1.反馈控制的主要缺陷
反馈控制(事后控制)即根据过去的情况指导当前的行为，这是我们传统的控制方式。它是目前国内大多数企业所采用的传统财务控制方式，在网络时代它显然就不适应了，主要有以下几个方面的缺陷:
(1)发现偏差到纠正偏差之间有时滞。这是反馈控制方式最大的缺陷。传统会计信息系统是按年定期提供财务会计报表的，如果信息用户能够得到企业实时的信息，他们绝对不会对月报或年报感兴趣的，因为决策随时随地都有可能发生，而不是每周或每月才发生一次。
(2)无法支持电子商务。我国的传统财务软件具有单币种、单语言的特点，这对于网上业务的结算、会计数据的传递交流都会产生障碍:传统财务软件由于产生的技术背景落后，无法实现网络化管理或只支持局部网络应用。
(3)无法实现财务与经营业务的协同。财务与经营业务的协同包括企业内部协同、供应链协同等。企业内部各部门、各分支机构与客户、供应商等每一结点在发生供、产、销等经营业务活动过程中每时每刻都会产生各种财务信息。如果没有网络技术的支持，根本不可能对这些财务信息进行快速、合理的处理，从而使财务信息传递到经营业务系统的时间差增大，不利于企业的生产经营决策。
(4)财务信息的披露存在会计期间的约束。传统财务系统只能在一个会计期间结束后才能获取财务报告，已经不能满足网络时代信息使用者的要求。
(5)传统财务报告不能满足用户的个性需要。由于信息生产成本和信息处理能力的局限，传统财务报告往往只是满足所有用户的共同需要，而没有或者很少考虑他们的个性需要。
2.前馈控制的主要缺陷
前馈控制(事前控制)即通过预测、预计财务活动过程中即将出现的偏差来实现财务控制。前馈控制需要事先准备大量的数据及资料。，现代经济中的不确定因素不断增加，随时都可能导致企业解体，比如，按照“摩尔定律”，IT业企业的生命周期只有18个月;而短期的基金项目、网络会计的虚拟公司是一种临时性组织，从事的多是一次性交易，完成后即告解散，生命周期极短，显示出即合即分的“即时性”特征。因此而引发的对持续经营假设的否定，缩短了会计的时间界限。另外，网上交易的企业很可能是“虚拟公司”，“虚拟公司”可随业务活动的需要随时成立，当该项业务活动结束，或者需要调整时，“虚拟公司”可以随时终止。其存在的时间具有不确定性，可能是几年，也可能是几天。在这种情况下，要进行会计分期是一件困难的事，而且也没有多少实际意义。
三、ERP下如何有效实施财务控制
1.ERP下财务控制工作重心——业务流程重组
业务流程重组(BPR,B usinessP rocessR eengineering)或业务流程再造，是20世纪80年代末以来面对3C(顾客、竞争、变化)的挑战，国际上流行的一种新的管理观念和方法，它基于信息技术的、为更好地满足顾客需要服务的、系统化的企业组织工作流程及相关活动，突破了传统劳动分工理论的思想体系，强调企业组织形式以“流程导向”替代原有的“职能导向”，为企业经营管理提出了全新的思路。业务流程重组的核心是彻底重新设计企业流程，使得成本或时间上获得显著的改善。合并相关工作或工作组、工作流程的各个步骤按其自然顺序进行、根据同一业务在不同工作中的地位设置不同的工作方式、模糊组织界线是美国的许多大企业所采取的主要方法，我国企业也可以借鉴以上方法。
2.ERP下财务控制工作重心——实时控制
ERP通过数据结构的统一实现了各个不同模块的实时传递，从而将整个系统集成为一个统一的整体，实现供应链上各个环节的信息高度统一，实时反映了企业的运营状况，为管理决策提供了及时准确的信息，便于及时做出调整。
在ERP系统中，会计控制系统不仅反映货币计量信息，还反映非货币信息。并强调信息的相关性和及时性，来满足信息使用者的多样化信息需求，同时根据实时信息进行实时控制，以达到提高企业经营效率的目的，其方法也要是预算控制。
ERP环境下的预算控制以作业为基础进行预算，实行精细化管理，使企业资源配置更加优化。作业基础预算在考虑完成预算目标时，首先要对上期经营进行作业分析，找出各环节作业和资源消耗的联系，从而发现低效和浪费的环节，重新制定更加合理的工作流程和资源分配，并在此基础上合理确定预算目标。这些都要求财务会计控制人员的密切参与和配合，否则ERP系统根本无法正常运行。财务会计人员与 ERP系统的预算模块不断互动构成了完整的、统一的预算控制体系。财务会计人员的参与程度与工作效果决定了预算控制的效果。
3.ERP下财务控制工作重心——数据
ERP系统具有内在集成性，某个环节的错误将导致一系列连锁错误。数据不准确的后果是人们普遍对系统怀有不信任态度，使系统迟迟不能正式切换，很多模块是手工和计算机两套系统并行，这增加了具体应用人员的工作量，严重地影响了实施的积极性。
(1)数据准备。企业数据基本上分为两大类：一是工程数据，也称为静态数据，一般不随时间的不同而改变;二是动态数据，随时间的不同而改变，由于两种数据类型不同，在实施中采用的数据准备也不同。对于静态数据，往往在实施的开始阶段就着手准备，准备时间长，可以安排专人负责；而动态数据往往在系统上线切换点之前才开始准备，准备时间短，需要投入的人力多。数据准备的步骤：①制定编码规范。②设计和准备数据准备表。企业实现ERP系统后，将不断积累各种内部数据和外部数据，使企业的工作重心从迅速获取信息转到从海量数据中挖掘有用的信息，为企业高层领导制定合理的价格策略、调整产品结构等提供辅助决策支持。这是当前企业迫切需要解决的问题，利用数据仓库和数据挖掘技术来解决这一难题，为企业的生产、经营、管理提供决策支持。
(2)数据录入。数据主要有两个来源，一个来源是从ERP系统中的其他模块中获得，另一个来源是财务会计人员的直接输入。为了顺利的从其他模块获得信息，财务会计人员需要与其他部门人员配合，对流转的各种单据、票据、表单和报表根据新信息系统进行重新设计，制定成标准、规范的、适合计算机计算和运行的各种流转单证，还需要对进入系统的事件摘要字符串进行标准化，以利于会计模块成功获取所需信息.同样，对于财务会计人员直接输入数据行为也需要标准化、规范化，并进行权限控制。
(3)数据加工。对我们输入到ERP系统的数据，进行必要的加工处理工作，包括生成一定格式的文件、数据的 排序、统计和计算等。例如对新客户的增加，统计关键指标的维护，企业集团内部劳务单位之间费用的互相结算等，都要财会人员在月份终了时，及时录入数据 ，以便下一步对账务进行相应的处理。
(4)输出报表。利用财务信息系统接口和 Report printer工具 ，生成二级单位自己的内部管理报表，其主要目的是适应各单位内部管理的要求，为单位成本控制、成本分析、指标 预算、内部考核，以及查询相关信息提供参考。
4.ERP下财务控制工作重心——信息系统的维护和安全
(1)ERP系统是基于 Internet开发的系统管理软件，为保证系统安全运行及企业经营管理数据资源的安全，要求企业Intranet网络具有良好的传输通路，智能化的路由及网管管理，有效的防火墙系统和高速稳定的中央服务器以及具有良好职业道德和专业知识的网络管理人员。
(2)随着 ERP系统的建立和应用，企业内部控制体系将以系统安全保障控制和信息管理控制相结合为重点。现代信息技术给企业的内部控制赋予了新的内涵，财务会计控制也由人工控制变为人机共同控制，如口令控制、数据加密、职能权限、访问权限、操作日志管理等。
(3)再严密的计算机网络系统都要人来使用和控制，因此更要加强内控制度建设。内部控制的建设体现在两个方面：一是健全的结构；二是各个内部机构间、各经办人员间的科学分工与牵制。 根据 ERP系统扁平化，集成化的特点要注意用户身份验证及权限管理控制制度、系统管理多重密锁控制制度、业务申请处理流程控制制度、预算管理流程控制制度、内控制度实施情况的审计和检查制度等。
(4)在项目的实施管理过程中要作到实时监控—及时反馈—不断完善，只有这样才能将新的管理理念、方式方法得到落实和贯彻，并在实践中得到提高。
参考文献：
[1]金伟萍金卓君胡豪:组织变革——战略性 E即价值实现的保障分[M].北京:清华大学出版社，北京交通大学出版社，2004
[2]周玉清刘伯莹:ERP与企业管理——理论、方法、系统[M].北京: 清华大学出版社，2005
[3]陈启申:ERP一从内部集成起步[M].北京:电子工业出版社，2004
[4]胡国柳卢闯黄鹤:企业财务战略与财务控制[M].北京: 清华大学出版社，2004
[5]王晓东:数据挖掘在ERP集团解决方案中的研究与应用.华北电力大学，200603
[6]文陵江:基于ERP的会计实时控制研究.对外经济贸易大学,200604
[7]冯宁:关于利用ERP系统提升企业理财水平的研究.对外经济贸易大学,200604
[8]李显凤:以财务管理为核心的ERP应用研究.同济大学，200511
[9]赵娜:试论ERP环境下的财务控制变革[J].财会理论,200504，26～27
[10]王玉春程芳武:试论ERP环境下的财务管理信息系统[J].财贸研究，200403，117～122