手术室优质护理的实施与体会

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  摘要:目的:探讨手术室优质护理方式,护理经验。提高手术室优质护理水平,为患者更好服务。方法:选择2013年10月到2014年10月来我院手术室护理患者274例。随机选取137例进行优质护理,作为实验组;其余137例进行常规护理,作为对照组。主要从术前、术中、术后三个时间段进行优质护理。之后通过比对两组患者的治愈情况来显示手术室优质护理的影响。结果:在患者完成手术后,进行治疗和优质护理的实验组患者均无并发症并全部痊愈,而对照组患者有6例并无痊愈。结论:手术室优质护理有效提高患者痊愈率,做好术前、术中、术后护理是优质护理的必要途径。
  关键词:手术室;优质护理;护理经验;体会
  【中图分类号】R472.3 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2015)03-0424-01
  手术室是医院治疗患者的特殊场所,期间不仅要有针对患者身体的治疗行为,还要让病人感受到温馨的护理服务,在现代化的护理观的指导下规范应用人性化的护理程序让病人感受到以人为本的贴心服务,为医生提供高品质的配合,最终达到医生患者护士都满意的目标,大大降低医患纠纷风险。在系统化整体化的护理基础上,为患者提供术前访视,术中帮持,术后关怀回访的服务。从总体上提高手术病员满意率,有利于患者的早日康复,降低医患纠纷,最终提高医院总体服务水平提高床位周转效率,可以更好的为更多的患者服务。
  1资料与方法
  1.1一般资料
  2013年6月到2014年8月,我院手术室护理患者为274例。其中男性患者有152例,女性患者122例。患者年龄在1周岁~79周岁。疾病类型,骨折患者62例,腹部手术患者161例,其他患者50例。随机选取137例进行优质护理,作为实验组;其余137例进行常规护理,作为对照组。两组患者在性别、年龄、身体状况方面的差异均无统计学意义,具有可比性(p>0.05)
  1.2方法
  认真做好术前护理:术前护理是整个护理当中最为基础的环节,当然,这一环节也极其重要。术前护理做的好,手术则能顺利进行,术前护理不当,则会影响手术的成功率。因此,在对患者进行手术的前一天,巡回护士应该对病人进行了解。在护理过程中,我们应该态度和蔼,友善的向患者讲述,使患者心情缓和,放松身心,这样手术会取得一个更好的效果,在我们的手术过程中起到了一个很好的作用。
  仔细做好术中护理:术中护理也是在整个护理中必不可少的一个环节。术中护理做得好能够减少整个手术所用时间,提高手术效率,同时,也能够对患者进行一定的帮助,减缓患者的压力,以利于手术更好的进行。在术中护理过程中,首先,我们应该帮助患者进行体位摆放,使患者处于一个相对舒适的状态,以便手术更好的进行。其次,我们应该保证整个环境的舒适度,让患者在整个过程中保持舒适,以防由于外界环境而导致手术失败。最后,也是最为重要的,我们要保证患者与手术器材、管道的严密连接,保证患者在术中过程处于无菌、无瘤的状态,认真观察,极力配合,使手术能够完满进行。
  关爱家属心情护理:设置手术咨询处,在咨询处,我们可以解答家属关于病情以及关于疾病的一些知识,并且能及时通知病人家属进行谈话、看标本以及迎接术后患者,我们还应该尽量的向患者家属传递整个手术的进展状况,尽最大努力向患者家属展现整个过程。设置接待处,使家属也进入到放松状态,保证手术顺利进行。
  贴心做好术后护理:术后护理依然十分重要。术后护理更要仔细认真,以保证患者在手术完成之后的虚弱状态下能够安全调养,以及下次手术能够正常、便捷的进行。首先,应该协助手术医师帮助患者走下手术台,由麻醉师和巡回护士协助患者回到病房,然后对手术器械进行清理以及固定,消毒,保证器材以及手术室处于无菌状态。做好交接,整个手术结束。做好术后回访,直至病人完全康复。
  1.3判定方法
  参与到手术护理过程的各个环节当中,认真按照既定过程仔细核对,认真努力的做好护理过程,仔细体会与感悟手术室优质护理,在一段时间内,与常规护理进行比对,观察效果。
  2统计学方法
  应用统计学软件spss17.0对收集的数据进行统分析,研究数据的可靠性,根据数据反映的情况加强对护理过程了解的促进作用。p<0.05为差异具有统计学意义。
  3 结果
  在患者手术进行完成后,通过对所有患者的治愈情况来显示手术室优质护理的影响。具体结果见表1
  4【讨论】
  随着医学及社会的进步,手术室也不再是以医生为中心的“我要做什么”而转变为以病人为中心的需要主刀医师麻醉医师以及护理人员配合的“要我做什么”的模式,对开展优质护理不仅是以人为本的人性化护理的需要,也是一个医院随着社会进步与发展的需要,更是护理专业人员专业知识技术水平和入职之处南丁格尔誓言的完美诠释。优质护理服务是现代卫生护理服务改革的核心,其必须满足患者的基本要求,体现的是以人为本的价值理念,是社会不断进步发展的必要要求。①优质护理服务是给予患者一系列的生理心理的社会的一种动态化的完整连续的综合护理过程。护理工作者秉承“一切为了患者”的服务宗旨,为患者提供全程全面的优质护理服务。
  关爱病人,在现在许多手术中病人是处于清醒状态,面对陌生的手术室环境及设备,护理人员及时展开温馨,态度真切的护理服务,让患者通过通俗易懂的语言了解手术环境及设备,使患者尽量不产生不必要的紧张情绪更好的配合医生的治疗,在麻醉时告知麻醉时的感觉及麻醉产生的效果,在手术期间及时观察安慰患者,使病人舒适安全的度过手术过程。②
  术前访视工作的重视,提高对术前访视工作的重视,及早让病人及家属对手术风险及效果有更好的认识,帮助缓解病人不良情绪,对于患者及其家属的疑问给予及时解答,并不断就患者问题对手术科室内给予整改,进一步加强和谐医患护患关系。
  关爱医生,关爱护士,对于每一位医生建立其手术习惯档案,根据其手术习惯给予适当的护理人员配合,手术配合护士尽量固定,加强护理者与术者的配合与沟通,使得医生工作得到进一步提高。③关爱护士也是优质护理服务的重要内容,护士在长期的工作中面临劳动强度大,作息时间不规律等使得精神体力大量透支,且长期的精神高度集中,使得护士的精神经常处于应激状态,心理状态经常处于压抑状态,在急危病症的抢救中对于工作的负面影响将是及其显著的,④在护士对患者人性化护理的同时,医院也应当给予护士合理化人性化的关怀,从而积极发挥其能动性,创造性。手术优质护理服务的开展,大大保障了患者安全,提高了手术室服务质量,促进了员工之间的交流,赢得广大病人的一致好评。
  参考文献
  [1] 李淑萍.手术室护士在优质护理示范工程中的作用[J].西南军医,2011.
  [2] 刘亚林,李斌,王向东,等.医院文化建设[J].中国医院管理,2009.
  [3] 李淑萍.手术室护士在优质护理示范工程中的作用[J].西南军医,2011.
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