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以强化铁路客运结合部的管理工作为切入点,指出因结合部管理失控,影响客运服务质量提高的问题.提出从人员管理、设备管理及环境管理3个方面来构建提速列车的服务系统,从而提高铁路客运的服务质量.
强化结合部管理 提高客运服务质量
【摘 要】
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以强化铁路客运结合部的管理工作为切入点,指出因结合部管理失控,影响客运服务质量提高的问题.提出从人员管理、设备管理及环境管理3个方面来构建提速列车的服务系统,从而提
【机 构】
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太原铁路分局介休站
【出 处】
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铁道运输与经济
【发表日期】
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2004年9期
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