分析品管圈在体检科体检报告流程改进中的应用价值

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目的:探索分析品管圈在体检科体检报告流程改进中的应用价值.方法:择取500例体检者随机划为观察组和对照组,对照组中250例体检者,对其给予常规体检报告流程管理,观察组中250例体检者,对其在对照组基础上给予品管圈管理活动,观察记录两组的体检报告出具时间和文本报告整理差错率并进行分析对比.结果:观察组的血防专项体检、个人零散、团队、入职体检报告出具时间均明显短于对照组(P<0.05);观察组的文本报告整理差错率明显低于对照组(P<0.05).结论:品管圈管理活动可明显缩短体检报告出具时间并有效降低文本报告整理差错率,值得推广使用.
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