医生眼中的移动医疗

来源 :支点 | 被引量 : 0次 | 上传用户:weiweilee
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  核心提示:在医生看来,目前的互联网医疗平台给他们带来的,更多的不是钱,而是个人品牌的树立,以及医患关系的缓和。
  马常青的手机里装了十几个医疗APP,但他常用的却就那么几个。
  即便如此,依然有很多医疗APP的人员找到他,请他入驻这些平台并使用他们的产品。
  类似的事情,也发生在朱越锋和郑新春身上,只因他们有一个共同身份——医生。作为互联网医疗的核心资源,他们成了各类医疗APP“疯抢”的对象。
  愿意接受新事物的“马常青”们,在尝试使用各类医疗APP的过程中,也收获了不少东西,他们相信互联网医疗是大势所趋,也期待互联网医疗能将医疗体系改变得更好。
  不仅仅是为了钱
  马常青是广东省某三甲医院的副主任中医师,平时工作繁忙,但也有一些零碎的闲暇时间。在他入驻的那些互联网医疗平台上,他最常做的事情,是在闲暇时间拿出手机看看是否有患者咨询相关医疗问题。一般情况下,都会有患者免费或付费提出相关问题。
  相应地,每回复一个问题,如果是免费咨询,对应平台会给予他一定补贴奖励;如果是付费咨询,他便直接获得相应收入。
  同样,朱越锋和郑新春也是如此。
  “虽然入驻这些平台能获得一些额外收入,但赚钱并不是最主要的。”身为浙江大学医学院附属邵逸夫医院(三甲)血管外科副主任医师的朱越锋对《支点》记者说,他们更看中的是这些平台能够加强个人品牌形象的建立。
  “也就是说,通过这些平台能扩大自己的影响力,让更多患者认识我们。”上海光华中西医结合医院(三甲)风湿病科副主任医师郑新春进一步对《支点》记者解释,移动医疗能让他们发挥工作之外的价值,解决更多患者的医疗问题。
  朱越锋举了一个例子。工作之余,他常常在这些平台上发布一些自己所写的科普文章。因为这些平台都有一定数量的患者,很多患者看到这些科普文章之后,便会主动找到自己咨询相关疾病问题。
  除了能给朱越锋等人带来名气,线上的影响力也会直接扩展到线下。


  马常青举了另一个例子:一位患者腿骨折做了钢板手术将钢板取掉后,腿一直痛了多年,没法走路;这名患者在网上与马常青沟通之后,便来到线下医院进行针对性治疗。
  “如果仅仅是在医院,就只有那些去门诊的患者知道你,没有去过门诊的人又有谁知道你呢?”如今已是网络红人的马常青感慨地说,类似的例子还有很多,没有这些互联网医疗平台,就没有现在的他。
  让行医更有趣
  在朱越锋等人看来,互联网医疗给他们职业生涯带来的改变远不止这些。
  平常在医院,他们总会遇到这样的情形:坐诊一上午,大约能为30多个患者诊治;这之中,常常有近50%的患者并不属于他们的专科。
  “这样的情况时常发生,让门诊做得很无趣。”朱越锋说,没有入驻互联网医疗平台之前,找他看病的很多患者像无头苍蝇一样到处乱飞,这不仅浪费了患者的时间,也浪费了医生的时间。
  “有了互联网医疗平台,就能对患者做一些筛选,患者能找到合适的医生,医生也能筛选符合自己专业的患者。”马常青进一步解释,通过这些平台,他们首先会在线上与患者沟通,初步了解病情,如果符合需求就进一步沟通,如果不符合需求,就会介绍给对应的医生,帮他们解决问题。
  “如果线上沟通解决不了,还需线下进行面诊的患者,此前线上的沟通环节就为患者就诊节约了很多时间。”朱越锋补充说,患者就医效率能得到很大提升,也能把更多时间留给其他患者。
  还有一类情形,也常常发生在朱越锋等人身上。找他看病的很多患者,并不是一次性就医,一次就医完成之后,患者往往需继续诊治,他还需要和患者保持一种良好的医患关系。没有入驻一些互联网医疗平台之前,他只能将自己的手机号码告诉患者,让他哭笑不得的是,有些患者总是在他忙得不得了的时候给他打电话,这严重干扰了他的正常工作。
  在马常青那里,因为很多复诊患者并没有他的联系方式,常常会在他做手术时去医院找他,而他完全无暇顾及。
  这样的情况多了之后,医生和患者之间便有了隔阂,医患关系似乎并不是那么的融洽。
  “现在通过这些互联网医疗平台,患者很容易就能找到我。”朱越锋说,在不干扰工作的情况下,就能更好地管理医患关系,行医也更有趣。
  促进医疗市场充分竞争
  毫无疑问,互联网医疗的出现,给医生们带来了不少欢乐。
  郑新春将这一切都看在了眼里。他认为,随着互联网医疗的不断发展,会加速促进传统医疗服务体系的变革。
  如果没有春雨医生、杏仁医生、微医集团等开始大力发展线下诊所和区域手术中心,他的观点或许和很多人一样——互联网医疗仅仅是传统医疗服务体系的补充。因为互联网医疗不能代替线下的诊疗活动,医疗更多的还是要靠实体。
  正是看到互联网医疗开始从线上向线下延伸,郑新春认为,这种线上线下相结合的方式,或许会倒逼传统医疗模式变革,就像电商促使传统商业变革一样,从而打破现有的传统医疗处于垄断的地位,促进医疗市场的充分竞争。
  他以现有的传统医疗服务体系为例说,长期以来医患矛盾事件层出不穷,医院一直处于强势地位,患者被动接受买单。互联网医疗使得医患双方更注重平等沟通和自主选择,如果更多的人选择互联网医疗而不是传统医疗,就会促进传统医疗服务体系加快改善。
  郑新春同时也表达了自己的担忧。他认为,互联网医疗毕竟处于起步阶段,还有较多不完善的地方,未来还有很长的路要走。
  这得到了朱越锋的认同。“尽管现在互联网医疗很热,一些企业要么自建,要么合作做线上线下融合,但再过三五年很多企业都会消失。”朱越锋分析,如果是自建,医疗培育周期很长,也许会出现资金链断裂的情况;如果是和已有的传统医疗合作,一旦传统医疗醒悟过来,对平台是个很大的打击。
  “未来,也许要看双方博弈到什么程度。”他补充说,现在下结论还为时过早。(支点杂志2016年4月刊)
其他文献
长江经济带产业基金要为湖北培养出更多“雷军”式企业家。  长江经济带产业基金启动仪式举行一个多月以来,余热未减,基金效应不断发酵。  大手笔的宝贵资本,是做大湖北经济底盘的“底气”。基金成立,拉开了湖北企业走向世界、成为国际大企业的大幕。在当前经济转型升级的大背景下,投资机构又如何参与到该基金中去?如何投?又该怎么投?  带着这些问题,本刊记者在北京、上海、武汉等地,采访多位参与长江经济带产业基金
期刊
在经历“18年沉寂”后,中国邮币卡行业因邮币卡电子盘再度热了起来。  电子盘让邮币卡市场似乎站在了“风口”上。  中国邮币卡行业有“18年沉寂”之说:上世纪90年代初,全民开始炒邮票、钱币、磁卡三类产品,到1997年泡沫破灭后,线下市场便“颓废至今”。而近两年出现的邮币卡电子盘,让邮币卡市场再度热起来。  如今,武汉收藏品市场人流越来越多,几乎每个商家柜台上都多了台笔记本电脑,看店同时看下电子盘行
期刊
(欧洲国际经济关系研究所所长)  经济增长的质量,包括绿色的、可持续的生活方式,对于中国来说是长期的挑戰,也意味着新的创新机会。  中国在未来有很大潜力去提升其可再生能源的比例。因此,石油和天然气的价格在短期内不会有太大的波动。这对美国、欧盟、日本和中国的能源密集型产业,是个好消息。  很显然,未来这四个经济体,将在推动研究和开发可再生能源领域,开展越来越多的合作。这不仅会缓解全球变暖的问题,更会
期刊
做生意没什么窍门,就是把每一个细节做到极致。  秀玉红茶坊(以下简称“秀玉”),是湖北一家很特别的餐饮连锁企业。  这里的“特别”,不仅指它挂着“茶坊”招牌,主推的却是中西简餐。更特别的,是其内部管理及经营理念。  秀玉内部实施的是半军事化管理。每家店在每天开门营业前,员工都要进行队列训练,从左到右依次报数;员工宿舍的被子也要叠得像豆腐块,且摆放朝向一致,鞋子必须放在床下的固定位置……  秀玉的创
期刊
除了“买买买”,我们还要不断探求自己的内心,追寻不同的满足方式。  随着互联网购物的兴起,“买买买”成为一种满足自己的方式。  刷淘宝刷成了常态,各种电商的促销活动也接踵而至,快递包裹是一个又一个飞入寻常百姓家。不仅如此,由于出国越来越便捷,人们出国去抢购各种商品的事件,总是在大型节假日攀上新闻头条。  然而,“买买买”之后呢?  我们拆开快递的时候,或者拿到亲友们在国外代买的商品之后,我们真的觉
期刊
南浔商人凭借辑里湖丝,成为近代中国的一支商业劲旅。  滚滚长江,万里奔腾,规溪纳河,浩浩东去。大江尾端南岸,闪烁着一颗光耀九州八百年的明珠——中国近代园林第一镇湖州南浔镇。  来过多少次,已记不太清,那是在睡梦里。脚踏实地,亲感亲受,是心中的一种执念。这一念头始于何时,是徐迟先生自传体小说《江南小镇》,还是名扬海外的非遗项目“辑里湖丝”,或兼有,早已潜藏于心。  古镇与水相依相偎,沿河成街,因水结
期刊
在硅谷,创业失败并不是很丢面子的事。相反,创投们更愿意投资创过业、有过失败经历、通过总结经验然后再创业的人员。  “从中国看美国,也许会觉得美国闪着光、充满机会。但大洋彼岸的我们,会感叹中国市场真大、经济增长真快,甚至应该马上学中文去中国。”IDG创投(美国)董事总经理帕特·肯尼利(PatKenealy)对《支点》记者说。  作为第一家进入中国的外资创投机构,IDG创投在中国有不少堪称经典的项目,
期刊
如果没有对质量和客户需求的把握,随县香菇年出口额或许不会从4000多万美元飙升到4亿美元。  “世界香菇看中国,中国香菇看随州,随州香菇看随县。”  这是2015年12月12日-13日,《支點》记者在湖北随县参加“2015中国·随县香菇节”(以下简称“香菇节”)时,听香菇从业者讲得最多的一句话。  2015年1-10月,随县香菇出口创汇3.5亿美元,同期全国香菇出口额12.1亿美元,随县香菇出口额
期刊
核心提示:要将中国文化传统与国内面临的老龄化、交通拥堵和环境污染等挑战相结合,城市设计才可以产出更多适合国情的作品。  在设计界,AECOM亚太区总裁乔全生颇有名气。他先后获得加州大学伯克莱校区建筑硕士、哈佛大学都市设计硕士学位,曾任美国易道设计有限公司(简称“易道”)董事、亚洲区主席。  从1997年开始,乔全生带领易道,在亚洲区留下了苏州金鸡湖总体规划和景观设计、天津海河两岸复兴规划等作品。 
期刊
核心提示:保持定力,稳定预期,加大与市场沟通,仍是防范金融风险的良方。  前段,港币兑美元汇率一度跌至7.8295,创八年来新低;香港股市恒生指数一度跌穿19000点关口,创下三年多来的新低;1月,香港地产成交量下滑,创1991年1月以来的最低。  当前香港面临的风险与遭遇,与1997年亚洲金融风暴有一定的相似性。此时,总结当时中央政府和香港特区政府联合应对金融危机的成功经验,及时出手干预,防止恐
期刊