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摘要：思想政治工作是做好经济工作和其他一切工作的保证，尤其在人事工作中，更应积极探索思想政治工作的新特点、新规律，练好思想政治工作的内功，提高思想政治工作的质量和水平。
关键词：人事工作者；思想政治工作
一、新时期思想政治工作对于人事部门的重要意义
（一）新时期思想政治工作对人事部门的道德建设具有重要意义
社会发展的重要转型期，使人事工作面临着“队伍难带、观念难转、体制难破、导向难立、绩效难撬、活力难激、状态难出”等现实性难题。要解决人事工作实践中的新矛盾新问题，就必须依靠工作人员自身过硬的道德素质。而思想政治工作的目的就是提高人员的思想素质和道德水平，所以，新时期思想政治工作对人事部门的道德建设具有重要的现实意义。
（二）新时期思想政治工作有利于人事部门加强人才培养
人才是事业发展的力量支撑和组织保障，人事工作要将“人才兴业”上升到战略思维高度、置于事业发展全盘中来谋划，更好地把握人才成长规律，促进人尽其才、才尽其用，避免人才断档、力量断层。在目前人员入口窄、增量少、流动性差等体制条件下，发挥思想政治工作优势，建立涵盖人才特点特质、阅历能力、政绩实绩等内容的精细化、信息化人才档案，并将其与绩效考核系统融合贯通，为构建后备人才梯队、实现岗责相称、人事相宜提供依据，进而形成完整的人才激励机制，形成奖勤罚懒、有为有位的干事导向。
（三）新时期思想政治工作对规范人事部门工作程序具有重要作用
人事部门的工作主要面对广大干部职工，具有特殊的工作流程。人事部门的工作与人才建设和人才储备息息相关，与每个干部职工都有直接的关系，人事部门的具体工作，关系到每个干部职工的切身利益。因此，人事部门必须规范工作程序，严格工作纪律，努力为广大干部职工服务，优化服务的内容，提高服务质量。
二、人事工作者思想政治工作的策略
（一）用科学的理论武装人是人事工作中做好思想政治工作的任务
党的思想政治工作最根本的目的，在于提高人们认识世界、改造世界的能力，在改造客观世界的同时，改造自己的主观世界。因此，思想政治工作只有情是不够的，还要讲道理。理是统一思想认识的最高标准，也是提高觉悟能力的动力源泉。如果只讲感情，不讲道理，以情代理，思想政治工作也就偏离了根本方向，违背了根本目的。因此，以情寓理、以理寓情、情理结合是人事工作者做好思想政治工作必须遵循的一个重要原则。要真正做到以情寓理、以理寓情、情理结合，笔者认为必须要把握好一个关键问题，即坚持疏导的方针，用科学的理论武装人。“理”，不是公说公有理，婆说婆有理的理，而是科学的世界观和方法论。要把中国特色社会主义理论作为人事工作的根本指导思想，通过以情为基础的宣传、教育、座谈、说服等方法，将人们的思想引导到正确的立场、观点上来。在具体的方法上，一切要从实际出发，针对不同的对象利用不同的方法，如以表扬为主、批评为辅，正面引导的方法；循循善诱、启发觉悟，标本兼治的方法；精神鼓励、物质奖励相结合的方法等等。
（二）“调适自己情绪”是人事工作者做好思想政治工作的前提
一个单位的生机和活力在相当程度上依赖于全体职工人际关系的融洽、心情的舒畅而进行的不懈的努力。而人际关系的裂隙、职工之间的摩擦，尤其是人事工作者与职工之间的对立情绪，是一个单位管理中的大忌。如何化解单位职工的对立情绪，在很大程度上取决于人事工作者自身的教育情绪。
因此，人事工作者必须注重在以下几方面调适好自己的教育情绪：
一是要真情实感，善于控制自己的情绪。人事工作者健康的情绪，不仅是一种本能的情绪反映，而且是一种合乎理智的情感。所以，它应是朴实的、真切的。人事工作者应调节好自我情绪，决不能人为地掩饰真情而矫揉造作，令人感到不自然。当然，人事工作者也是普通人，在生活中会遇到各种各样的事，产生各种各样的情绪。但人事工作者又是育人的，一切不恰当的喜怒哀乐是不适应教育过程的。人事工作者应该做到，在职工面前，要忘掉自己的一切痛苦和不快，因為他整个人是属于职工的，是属于职工教育事业的。
二是要乐观自信，自己先入角色。人事工作者应该明白：教育是一门艺术，不同的情绪状态，对职工会产生不同的效果。要想收到预期的教育效果，必须乐观自信，要能打动受教育者并先进入角色。职工都是有情感的，他们的认识活动常常靠情绪的体验。人事工作者的教育要感染人、吸引人，应让职工从你的语言中感到：你是那么认真、恳切地跟他们交心。这样就能产生一种巨大的感染力，才能使人事工作者与职工之间产生思想上的融洽，达成心有灵犀一点通的境界。
三是要设身处地，充分理解和疏导。人事工作者在化解职工对立情绪的过程中，要注意把自己置于职工的心理位置上去认识、体验和思考问题，以选择适当的方法去处理问题，从而取得良好的教育效果，这就是我们常说的“设身处地”、“将心比心”。我们常常可以看到，有的人事工作者在公开场合对职工进行严厉的批评，不仅达不到预期的目的，反而导致其对立情绪的加重。而运用“将心比心”以与职工交朋友的姿态出现，以闲谈的方式引入话题，并设身处地地联系自己的经历，从职工的切身利益出发，尽可能地用心去理解和帮助，这样做极易引起职工与人事工作者情感上的共鸣，又容易得到职工的信任和理解，有利于化解对立情绪。
（作者单位：扬州市江都区影剧文化传播中心）
关键词：人事工作者；思想政治工作
一、新时期思想政治工作对于人事部门的重要意义
（一）新时期思想政治工作对人事部门的道德建设具有重要意义
社会发展的重要转型期，使人事工作面临着“队伍难带、观念难转、体制难破、导向难立、绩效难撬、活力难激、状态难出”等现实性难题。要解决人事工作实践中的新矛盾新问题，就必须依靠工作人员自身过硬的道德素质。而思想政治工作的目的就是提高人员的思想素质和道德水平，所以，新时期思想政治工作对人事部门的道德建设具有重要的现实意义。
（二）新时期思想政治工作有利于人事部门加强人才培养
人才是事业发展的力量支撑和组织保障，人事工作要将“人才兴业”上升到战略思维高度、置于事业发展全盘中来谋划，更好地把握人才成长规律，促进人尽其才、才尽其用，避免人才断档、力量断层。在目前人员入口窄、增量少、流动性差等体制条件下，发挥思想政治工作优势，建立涵盖人才特点特质、阅历能力、政绩实绩等内容的精细化、信息化人才档案，并将其与绩效考核系统融合贯通，为构建后备人才梯队、实现岗责相称、人事相宜提供依据，进而形成完整的人才激励机制，形成奖勤罚懒、有为有位的干事导向。
（三）新时期思想政治工作对规范人事部门工作程序具有重要作用
人事部门的工作主要面对广大干部职工，具有特殊的工作流程。人事部门的工作与人才建设和人才储备息息相关，与每个干部职工都有直接的关系，人事部门的具体工作，关系到每个干部职工的切身利益。因此，人事部门必须规范工作程序，严格工作纪律，努力为广大干部职工服务，优化服务的内容，提高服务质量。
二、人事工作者思想政治工作的策略
（一）用科学的理论武装人是人事工作中做好思想政治工作的任务
党的思想政治工作最根本的目的，在于提高人们认识世界、改造世界的能力，在改造客观世界的同时，改造自己的主观世界。因此，思想政治工作只有情是不够的，还要讲道理。理是统一思想认识的最高标准，也是提高觉悟能力的动力源泉。如果只讲感情，不讲道理，以情代理，思想政治工作也就偏离了根本方向，违背了根本目的。因此，以情寓理、以理寓情、情理结合是人事工作者做好思想政治工作必须遵循的一个重要原则。要真正做到以情寓理、以理寓情、情理结合，笔者认为必须要把握好一个关键问题，即坚持疏导的方针，用科学的理论武装人。“理”，不是公说公有理，婆说婆有理的理，而是科学的世界观和方法论。要把中国特色社会主义理论作为人事工作的根本指导思想，通过以情为基础的宣传、教育、座谈、说服等方法，将人们的思想引导到正确的立场、观点上来。在具体的方法上，一切要从实际出发，针对不同的对象利用不同的方法，如以表扬为主、批评为辅，正面引导的方法；循循善诱、启发觉悟，标本兼治的方法；精神鼓励、物质奖励相结合的方法等等。
（二）“调适自己情绪”是人事工作者做好思想政治工作的前提
一个单位的生机和活力在相当程度上依赖于全体职工人际关系的融洽、心情的舒畅而进行的不懈的努力。而人际关系的裂隙、职工之间的摩擦，尤其是人事工作者与职工之间的对立情绪，是一个单位管理中的大忌。如何化解单位职工的对立情绪，在很大程度上取决于人事工作者自身的教育情绪。
因此，人事工作者必须注重在以下几方面调适好自己的教育情绪：
一是要真情实感，善于控制自己的情绪。人事工作者健康的情绪，不仅是一种本能的情绪反映，而且是一种合乎理智的情感。所以，它应是朴实的、真切的。人事工作者应调节好自我情绪，决不能人为地掩饰真情而矫揉造作，令人感到不自然。当然，人事工作者也是普通人，在生活中会遇到各种各样的事，产生各种各样的情绪。但人事工作者又是育人的，一切不恰当的喜怒哀乐是不适应教育过程的。人事工作者应该做到，在职工面前，要忘掉自己的一切痛苦和不快，因為他整个人是属于职工的，是属于职工教育事业的。
二是要乐观自信，自己先入角色。人事工作者应该明白：教育是一门艺术，不同的情绪状态，对职工会产生不同的效果。要想收到预期的教育效果，必须乐观自信，要能打动受教育者并先进入角色。职工都是有情感的，他们的认识活动常常靠情绪的体验。人事工作者的教育要感染人、吸引人，应让职工从你的语言中感到：你是那么认真、恳切地跟他们交心。这样就能产生一种巨大的感染力，才能使人事工作者与职工之间产生思想上的融洽，达成心有灵犀一点通的境界。
三是要设身处地，充分理解和疏导。人事工作者在化解职工对立情绪的过程中，要注意把自己置于职工的心理位置上去认识、体验和思考问题，以选择适当的方法去处理问题，从而取得良好的教育效果，这就是我们常说的“设身处地”、“将心比心”。我们常常可以看到，有的人事工作者在公开场合对职工进行严厉的批评，不仅达不到预期的目的，反而导致其对立情绪的加重。而运用“将心比心”以与职工交朋友的姿态出现，以闲谈的方式引入话题，并设身处地地联系自己的经历，从职工的切身利益出发，尽可能地用心去理解和帮助，这样做极易引起职工与人事工作者情感上的共鸣，又容易得到职工的信任和理解，有利于化解对立情绪。
（作者单位：扬州市江都区影剧文化传播中心）