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＂质量好不代表顾客满意＂。面对极具挑战的培训环境,培训师要在教与学之间换位思考,不断挖掘学员深层次需求,锁定课程基点,坚持＂能走出去才能请进来＂的原则,不断获取新知识保持专业领域前沿,拓展课程内容,以精益思维贯穿于课程内容主线和培训形式。这样培训师必能打造精品课程内容对接学员需求,提升培训整体效果。