极进网络提升攻击性

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  一向专注技术、市场低调的极进网络(Extreme Networks),正在塑造一种更为均衡的态势——在专注技术的同时更具攻击性。
  “对于极进网络(Extreme Networks)来说,当前面临的最大挑战就是,要让更多的人知道我们。”极进网络公司CEO Mark Canepa在接受本报记者采访时不假思索地说,“我们需要更有攻击性。”一直以来,作为三层交换技术的倡导者,极进网络拥有浓厚的工程师气息,作风低调。
  2006年8月,Mark Canepa自Sun公司空降到极进网络担任CEO。大约6个月后,同样来自Sun公司(德国分部)的Helmut Wilke出任极进网络副总裁,执掌全球销售业务,成为高管团队的二号人物。有着Sun公司“好斗”血统的高管的加入,给一直以来不事张扬的极进网络正在带来新的变化。
  
  变与不变
  
  “极进网络之前所确立的远景和战略都很好,无须做任何变化。” Mark Canepa说,“改变的是三方面: 聚焦、组织结构、执行。”
  “我们将整合资源聚焦于三方面: 首先,聚焦关键的市场机会,包括企业网络领域的数据安全和语音融合,运营商市场的城域以太网市场; 其次,聚焦市场营销,提高透明度; 第三,聚焦所选择的技术领域。”为此,极进网络调整了组织结构,划分为三个业务群组:电信、企业、无线和安全。在提升市场营销能力方面,极进网络将更加强调渠道的重要性。
  不变的是极进网络的一贯战略——专注于解决企业和电信服务运营商的复杂性网络需求。Mark Canepa解释,在企业网市场,极进更专注于那些需求复杂的行业,例如政府、教育和医疗卫生等。
  如此战略定位,决定了极进网络将继续专注技术创新。“创新对于一个网络公司而言,绝对重要。”Mark Canepa认为。“用户的需求各不相同,而且不断变化。只有创新才能解决新出现的问题,否则,你就会落后和被淘汰。因此,极进将在无线局域网、运营商以太网交换、安全、二层和三层交换等领域,继续投入并创造增长空间。”
  自1996年创立以来,极进网络始终注重技术创新。一般IT公司投入水平是公司营业收入的10%,一般网络通信类公司投入水平是15%,而极进网络是20%。
  
  技术创新
  
  与以往在实验室研发模式不同,极进网络现在的研发模式更强调从实际应用需求出发。基本上,每个新的研发课题,都要经过十几个月的前期需求调研。“我们最少可以在四个方面努力,使自己超越竞争对手。”Mark Canepa说,“第一,面向用户对网络应用的复杂需求; 第二,让我们的产品可以承载各种网络应用,特别是对网络有苛刻要求的应用; 第三,帮助用户网络的设计和布局更趋合理; 第四,通过高性价比的设计,降低用户的成本。”
  极进网络副总裁Helmut Wilke近日专门飞赴中国,并直接向中国区用户开展调查。“我发现中国用户现在最关心的问题,是如何保障网络的安全。” 他说,“而安全管理正是极进网络重新组建的三大业务群组之一。但是,极进不是去做防火墙、入侵检测这样的产品。在刚刚推出的一款新产品上,我们已经采用了异常流量管理这一功能,帮助用户应对网络异常状况。”
  Helmut Wilke认为,极进网络的交换技术优势主要体现在两方面:一是基于专用芯片(ASIC); 二是模块化的交换机网络操作系统(ExtremeXOS)。这些技术帮助用户更灵活地组网并降低成本。目前完全自主研发ASIC的交换机厂家只有两家。而网络操作系统的模块化设计,堪称极进网络的看家绝技。更为重要的是,该操作系统已经以统一的版本全面覆盖网络的边缘层、汇聚层和核心层,区别于一般厂商从边缘到核心至少采用多套操作系统或版本的做法,不仅简化了用户组网,更直接降低网络建设的成本。
  
  倚重渠道
  
  “我们希望与合作伙伴、用户一起来创造可盈利的业务。尤其是对于亚太区而言,极进网络最首要的计划,就是发展渠道伙伴。”Mark Canepa说。
  “销售是将产品和用户衔接起来的中间环节。”Helmut Wilke说,“对于各地区销售指标的确定,我更倾向于自下而上的方式,这样制定出的目标会更具有可操作性,可以帮助去开拓那些还不太成熟的市场,使团队有更多的激励; 对于那些已经很成功的市场,我会让他们承担更多的责任,这样他们才会继续保持斗志。”
  为了增强极进网络在全球市场的“进攻性”,Helmut Wilke制定的全球销售策略核心思路是,发展并倚重渠道代理商,增加对用户的了解,提高极进网络的市场透明度和知名度。“我们将坚持如下几个原则: 聚焦需求高增长并且十分复杂的行业,如娱乐、酒店、教育、医疗卫生等,通过推广成功案例,加强与最终用户的交流; 其次,积极发展代理商,并高度重视代理商的合作。”
  Helmut Wilke对于目标用户的锁定有着鲜明的判断。“最终用户对于网络产品的采购决策是多元化的。而极进的目标用户是那些重视以太网交换,有着高复杂性网络环境设计需求的用户。他们通常对网络技术和业务需求都十分了解,同时应用又很复杂。”
  
  中国新政
  “我对中国市场的期望会很高,我们将加大在中国的投资。”Helmut Wilke表示。
  “代理商是极进网络的第一个用户。”极进网络亚太区总裁Phillip Park说。“我们在一个市场投资的多少取决于两个因素:第一是对团队、合作伙伴的信任;第二是市场环境。”
  “中国经济保持高速增长,IPTV、3G、无线和安全等领域存在巨大机遇。我们将兼顾地区与行业,不同的城市和区域,根据实际情况来确定重点的目标市场。” 极进网络中国区总裁张勇说,“我们要做到跟渠道伙伴是一家人。”在很多人眼里,张勇颇有豪侠之气。他经常对中国区渠道伙伴说的一句话就是,“你们得用好我的人。你们的成功就是极进的成功,极进的成功也是你们的成功。”
  在张勇看来,中国市场竞争残酷,但同时又充满机会。而以目前极进网络在中国的规模,必须做大型网络公司所不能做的事情。为此,他强调极进网络在中国的行事准则是:简单、灵活、快速。
  张勇直言不讳地说: “驱动代理商合作的关键因素是让他们盈利。为此,中国区强化了价格政策和项目报备等制度,同时加强技术支持,做到备件先行。目前在国内48个城市,可以第二天将备件从北京送到现场。2008财年,极进在中国的市场活动费用将增加1倍。” 尽管发展代理商十分重要,但是张勇表示,他将坚持宁缺勿滥的原则。
  
  链接
  1996年,极进网络成立,并因率先研究三层交换技术而名噪一时。由于抓住了2000年前后全球宽带基础设施高增长机遇,销售业绩表现不俗,而一度被评为“硅谷成长最快的企业”。目前,极进网络已在全球50个国家和地区建立了分支机构,累计提供了2000万个交换机端口产品。
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