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任何组织为实现和达到其目标的活动，均需要管理。有效的管理必须建立在系统方法的基础上，即建立管理体系。与质量有关的体系就是质量管理体系，但并不是任何质量管理体系都是有效的，目前我院放射科采用的ISO9001：2000标准，其有效性在建立和实施中已被证明。按照ISO9001：2000标准建立的质量管理体系不但能够帮助组织增进顾客满意而且提供了持续改进的框架。