浅谈企业人力资源管理和企业文化建设

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  进入新世纪,企业在国内、国际上都面临着更大的挑战,企业的竞争趋于白热化,如何确保企业的竞争优势是每个企业所面临的首要挑战。无论是人力资源、企业文化还是行政、营销、质量、财务、生产和战略管理都是企业管理中不可或缺的组成部分,都在企业竞争中扮演着重要角色,其中最为关键性的资源便是人力资源管理和企业文化建设。下面便对企业管理中的人力资源管理和企业文化建设谈一点感性认识。
  就企业的内部管理而言,我认为在现有情况下,首先要做到职责分明。一般大型企业都有人力资源部、策划部、宣传部、企划部等等,根据本企业的实际情况,当前并不一定要建立相关的部、室,但即使在当前管理人员集体混合办公的情况下,也应该分清各自工作任务,明确工作性质,既要明确分工,又要通力合作。
  在宏观上应着眼于整个企业,年初做好计划,分年计划和季度计划,年终做好总结、检查和奖惩,具体到每一项工作,要明确工作任务和目标,在工作开展之前要制定计划和措施,规定工作完成时间,还要明确负责人,以确保工作质量。即提高效率又确保质量。否则,管理人员工作没有明确目标,缺乏主动性,工作质量可想而知。
  知识和人才已经成为新时代的两大支点。人才作为知识的创造者、承担者、传播者、使用者,其数量和质量,特别是其高层次的创新能力,正在成为制约经济增长和社会进步的关键因素。科学的人才观,也就是对于人才在经济社会发展中所处的位置、什么是人才以及应该如何用好人才等问题,所应具有的科学态度和观念。
  人才管理是一项综合性、高层次的活动。人力资源具有特殊性,人才管理的重点在于创造人才发展的优良环境,不但使人才的素质、能力提高,更要有利于其才能的发挥,建立大的人才观。实施人才战略,应做到以下几点:人事制度公开化,程序化,注重人才的选拔、培养,提供较多的个人发展机会,建立公平的竞争制度;创造人才的合理流动,在报酬,职务上形成阶梯状分布,给员工创造更多的晋升机会;遵循行为科学理论和人才发展规律,合理使用激励因素,能促使企业员工齐心合力,致力于企业未来发展的基础上,抓好企业的现时效益。动态的实施人才战略的管理,随着企业的发展,企业所需的人才类型、结构、专业、素质等均会有变化,而且战略也会处于不断的调整过程之中,企业应该善于在客观条件的变化中掌握变化的脉搏,实现自身的变革。
  正处在蓬勃发展中的华兴集团,在外省、国外有很多分公司和办事处,在人力资源上,我认为应实行跨文化管理模式:加大本土文化建设;允许多元化文化并存;解决好文化冲突。对于本部来说,我认为应对现有人才、引进人才和聘用人才进行整合利用:如对现有人才进行定期业务培训、考核,提高员工的业务素质和工作积极性、主动性;对于引进人才要站在一个战略高度,高起点,文化水平和实践能力并举;对于聘用人才更要提高要求,聘用全国知名的机械行业的知名人士、专家、工程师,以及市场营销管理能手等顶尖级人才,从科研入手,研发新产品,开拓市场,提高市场占有率。
  “任人唯亲” 与“任人唯贤”这是在人才任用上的两种对立的观点,企业界议论纷纷。我认为两种观点都有道理。面对中国法律制度不健全,商业秘密和产权保护得不到完善得保护的实际情况,“任人唯亲”是立足于当前利益,是为了企业稳定,没有稳定就没有发展。“任人唯贤”则是立足于长远利益,是为了企业发展,只有稳定没有发展必将被市场淘汰,重庆力帆集团的总裁尹明善就采用了两者并举、互相补充的方法,把力帆做大做强。
  企业文化对企业形象、成败影响巨大,成也企业文化,败也企业文化。成功企业的共同特点便是拥有一种独特的企业文化。文化与企业的主导思想,价值观,信念,对事物可取、不可取的判断和推理方式等都有联系;还与技能、技巧、机器设备和技术,所采用的组织类型有联系,其组织形式可以使该组织的成员在各项工作中与他人有效地协作,提高工作效率和工作质量。通过文化途径使企业能够找到树立和培育一个组织所期望的品格,如创业精神、质量意识、服务为本、灵活应变等品质的最好方式。过时的、落后的、不切实际的文化会使一个企业走向灭亡。立足于中国经济现状和企业发展实际的企业文化,将在树立企业形象、提高企业信誉、提高员工创造性与积极性、增强企业的核心力和凝聚力上发挥重要作用,在企业竞争中取得优势。从长远利益来看,华兴集团应建立这样的企业文化:“以人为本、情感为干、创新为魂、质量为根”。
  对人的尊重,是企业文化的核心。员工是企业最宝贵的资源,企业应为每一个员工的工作和生活进步搭建良好的平台。企业应定期举办各种知识竞答、培训;通过责任承包,发掘释放人的潜能;靠良好的激励机制,建立完善的评价体系,营造出的是一种良好的文化氛围,使每一个员工感到“工作的快乐”、“成长的喜悦”。
  企业文化中应该倡导一种人和人之间的情感关怀,体现出人与人之间的温情。破除工业时代特有的“冰冷感”。让员工感到在华兴就像生活在一个大家庭一样,使企业文化中这种浓厚的人情味,能够技能留住员工的人,又能留住员工的心。
  创新,是企业文化中一面耀眼的旗帜。企业文化中对创新的执著与张扬,能够直接塑造企业形象。破除因循守旧、抱残守缺的旧观念,积蓄内部充沛的创新之力,加强对创新的鼓励,会使企业在应对市场的变化时更加从容自信。
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