消费者投诉:索尼笔记本电脑价高、质低、服务差

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近期,四川消费者庄先生向本刊记者反映:2008年6月5日,他在成都市桐梓林北路SONY专卖店(索蓉商务有限公司)购买了一台SONY笔记本电脑,型号为VGN-TZ33,价格为14000多元。电脑使用了没两天就出现了各种状况:运行非常缓慢;光盘内的同一种格式的文件,有些可以打开,有些却不能打开;光驱偶尔无法弹开,并提示说要用回形针从哪个孔扎一下才能打开。 Recently, Mr. Zhuang, a consumer of Sichuan, reported to our correspondents: On June 5, 2008, he purchased a SONY laptop at Tongyin North Road, Chengdu (Sorong Business Co., Ltd.), model VGN- TZ33, the price of 14,000 yuan. The computer used a few days there have been a variety of conditions: very slow operation; CD-ROM in the same format file, some can be opened, some can not be opened; CD-ROM occasionally unable to bounce, and prompts from which hole to use paperclips Tap to open.
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