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通过对某起顾客投诉事件的审核，介绍审核员应如何进行“追踪审核”，并实现增值审核，从而对企业如何系统地实施纠正和预防措施提供指导作用。
“追踪审核”在某起顾客投诉事件中的应用
【摘 要】
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通过对某起顾客投诉事件的审核，介绍审核员应如何进行“追踪审核”，并实现增值审核，从而对企业如何系统地实施纠正和预防措施提供指导作用。
【机 构】
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信息产业部电子第五研究所赛宝认证中心
【出 处】
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电子产品可靠性与环境试验
【发表日期】
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2005年B12期
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