21世纪的领导者必须更新领导思维角度

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  领导思维的更新包括两个层面的意思:一是领导思维方式的更新;二是领导思维角度的更新,也就是思维的出发点和落脚点,思维内容构成、思维侧重点等的更新和优化。目前,就领导思维方式的转变问题,理论界已有不少论述并在当前的实践中发挥着作用,但对于领导者思维角度更新的研究较少,而这恰恰是知识经济时代对领导者提出的客观要求和必然选择。
  一、更新领导思维角度是其内在规定性和时代呼唤的统一
  (一)领导思维内在规定性决定了其必须与时俱进
  1.普遍性规定。思维是行动的先导,即所谓“行成于思”。所以行动要想跟上时代的发展,就必须有先进的思维做先导,也即思维角度需要不断更新,这是个前提问题。领导思维是唯物辨证的哲学思维,它具有实践价值,其更新内生于实践之中,是实践的派生物,目的就是要产生实际效应,造成现实的改变与发展。
  2.特殊性规定。知识经济引起的思维变革是全方位的,领导思维的变革又具有统领性。领导角色的非我性说明领导者的行为必须符合权力来源的社会期望,而领导的本质和工作性质又决定了领导思维影响的不只是自己的行动,更是小到团体大到社会和国家的行动先导。这些都规定着领导者必须首先具备先进的思维,否则既会因为不能满足社会期望而导致领导角色扮演的失败,也会因为缺乏先进的思维先导而给整个社会造成无法挽回的损失和持久性的危害,所以领导思维的角度在时代变革的背景下必须得到适应性的更新。
  (二)全球化知识经济时代呼唤领导思维角度的更新
  经济全球化带来全方位的竞争归根结底是人才的竞争,人真正成为社会的第一资本和第一目的,成为自由自觉的主体性力量。所以无论是从西方工具理性出发的“人本”,还是从社会主义价值理性出发的“人本”,都体现了人追求全面发展的强烈愿望和要求,这是生产力和生产关系发展的必然趋势,是组织变革的适应性选择,也是现代追随者日益成熟的唯一取向。此外,全球化背景下,现代社会的突出特点是高速运转、高度复杂、高度竞争,国内外各方面因素的变化带来了无数的新变量,这些变量必须反映到领导思维中,领导者才能在极其复杂的形势中做出正确的战略选择。
  二、新世纪领导思维角度更新的内容
  (一)实现被领导者的自我领导,领导者应该从根本上进行思维转变
  自我领导理论是当代领导理论的最新发展之一,是实现领导方式维度实质性转变的标志,所以它从领导方式转变的角度为领导思维的革命性调整提供了思路。该理论认为未来的趋势是每个人都有很大的自主权支配生活,能够有效地自我激励和自我管理。因此,领导者必须成长为超级领导者,在更高的层次上进行智力资源的开发和配置,激发部属的无穷才智,帮助他们树立竞争和学习观念并追求自身的全面发展,引导被领导者实现自我领导。
  1. 变下属依赖型思维为下属独立型思维,培养被领导者自我领导的意识和能力。传统社会传播渠道单一,信息由领导者掌握,必然导致被领导者对领导者的依赖,成为单纯的执行者。进入信息社会,信息流通范围、速度、方式都空前优化,信息资源实现共享,人人都能够依据有效信息在自己的领域内做出科学决策并付诸实施。这样被领导者不再只做领导者告知他的事,而是经过独立思考做出决策并亲自实施完成,从而有效提高其积极性。另外,“领导替代”现象越来越普遍,被领导者能力和素质的明显增强也大大削弱了其对领导者的依赖。国外统计资料表明,现代领导活动的效益,30%取决于领导者,其余的70%取决于被领导者对领导者的支持。所以,领导者要适应社会的发展,主动确立下属独立型思维,给被领导者足够的自主空间,把命令转化为被领导者个人的圣战,激发被领导者的潜能成为显能,培养其自我领导的意识和能力。
  2.变任务型思维为服务型思维,为被领导者提供实现自我领导的条件。这符合管理主义领导理论向人文主义领导理论的演进趋势。领导者与被领导者的互动在加强,被领导者不再被当作完成任务的机器,二者应该是服务与服从的关系。所以,领导者要认清领导的服务本质,确立服务思维,这和其仆人角色是一致的。领导者要把组织中心让出来给被领导者,自己只围绕被领导者的需求和组织目标做好服务,通过设计和改变领导情境,为被领导者提供实现自我领导的条件。
  此外,还应该为被领导者营造自我领导的环境,即打造全新的学习型组织,这要求领导者有一种全新的学习思维。通过学习,重新创造自我,从而做到从未能做到的事情,重新认知世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。这种学习型的组织环境能够最大地激发学习热情,营造学习氛围,从而不断提升自我领导能力。
  (二)领导者成功扮演新时代的领导角色必须培养的思维
  1.艺术思维。每个成功的领导者都擅于艺术的运用,这是领导角色的本质决定的。新世纪的领导者更要讲求领导艺术,充分发挥每个成员的积极个性和作用,使其自然地互动和互补, 形成组织的创造性张力, 从而促成组织的长期持续发展,这是领导艺术思维的必要性。虽然领导艺术没有绝对固定的规律,但它并不神秘,也有自身的规律性,是完全能够通过学习和培养掌握的,这是领导艺术思维的可能性。必要性和可能性共同构成了领导者艺术思维的必然性。
  领导艺术就是领导者创造性地解决问题的技能与技巧,其本质是对复杂矛盾关系的优化处理,所以领导者的艺术思维主要体现在领导选人用人、激励和协调职能方面。选人用人要把思维从伯乐相马式的做法转到依靠制度和机制;从单纯选拔任用转到注重激励和培养;从单纯的领导骨干转到更多的各类专业技术人才和经营管理人才。激励要把思维集中到激发被领导者的动机,挖掘被领导者的潜能,发挥被领导者的作用上来。协调要注意有意识地认同被领导者,让被领导者也不知不觉地认同自己。
  2.综合思维。继承是创造的前提,创造是继承的发展,而继承和创造的中介就是综合,从这个意义上讲,综合就是创造。现代管理工作高度分化,每项管理只能执行局部功能,不会产生直接的整体效益,所以现实生产力的发展就有赖于生产系统所有部门生产任务和管理工作的统领、指挥和控制活动,这正是领导的职能,也正体现了领导活动的综合性特点。因此,领导工作本身就开始于综合,领导活动的本质就是促进综合、实现综合,这是领导者综合思维的必要性问题。随科学发展出现的众多边缘学科、交叉学科、横断学科、比较学科和综合学科,为领导同志在复杂条件下掌握综合知识和综合能力,有效组织综合、实现综合创造了前提条件,这又是可能性问题。这两个问题共同构成了领导者综合思维的必然性。
  领导者要积极培养综合思维,善于综合集体的力量和优势,在创造性的综合中实现综合性创造。国家行政学院刘峰教授曾说:“把两个或数个看起来相互排斥的决策方案的优势综合起来,形成一个超优方案。”
  3.信息思维。首先,在信息社会,信息同物资、能源一起构成新技术革命时期的社会经济基础,决策工作的决定因素不再是体力和经验,而是信息、知识和智慧。谁掌握了准确的信息,谁就能做出正确的战略思考和科学判断,谁就能在竞争中获胜。其次,互联网和现代通讯技术的发展,使信息的传递、存储、加工等环节大大加速,人类获取信息的数量和速度随之猛增,为领导者获取快捷方便的信息提供了条件。所以,领导思维的构成中信息思维必不可少且非常现实。
  信息思维的重要性尤其体现在领导决策上,所以要特别注意研究信息和决策的结合机制。信息和决策的高度统一,是领导者的最高原则。领导者要培养信息思维,一要强化信息意识、树立信息与决策高度统一的理念,并在体制改革中进一步做到党政分开、政企分开、简政放权、权责一致,还应当研究方法问题。二要注意发挥智囊团和参谋人员的作用。由于现代科学知识更新速度快,专业分工细,我们要认识的客观对象就越来越复杂。因此,如何有效驾驭信息,使知识和信息发挥作用,是世界各国都关注的问题。发达国家的主要措施就是使信息和知识社会化,把不同专业的科学家集中起来,专门研究适应各种需求的决策理论与决策技术,为社会服务,也就是社会智囊团和思想库。
  4.设计思维。伟大的领导者, 在事情完成时让所有成员说是他们自己完成这件事情的,这就是领导者作为一个高明的设计师能够产生的效果。当今社会竞争激烈,各种因素相互联系且纷繁复杂,稍不留神就会一损俱损。这就更加要求领导者尽可能少犯错误,把可能出现的问题提前解决在设计过程中,以最小的损失获得最大的成功,这是领导者培养设计思维的必要性。另外,由于信息论、预测学、运筹学等学科的形成以及虚拟实验、模型方法的成熟,成功的设计也成为可能。设计思维必然成为新世纪领导思维的重要组成部分。
  领导者注重培养设计思维,就要把过去解决问题的思维转变为避免问题的思维,也就是说领导者在组织中不该扮演一个“收拾残局者”,而应该是一个“运筹帷幄者”;不该只注重领导业绩、现实能力的考察,忽视现在的工作对将来产生的影响。这就要求领导者必须及时发现问题,设计一套程序和方案,把这些问题消除在萌芽状态,防患于未然。领导者应以设计思维为先导,熟练设计、整合和重构组织,并在这个过程中创新。领导者的设计工作不仅包括设计组织的政策、策略和系统,更要为组织设计基本观念,也就是组织活动时所依据的愿景、核心价值观和最终目的。使整个组织的成员不断增强理解该组织面对问题的复杂性, 使组织成员的共同思维模式得到改善。还要从战略的高度为组织不断输送新鲜的血液, 在激烈的市场竞争中永远处于领先位置, 建立起富有活力的组织。
  (三)领导者驾驭现代领导环境应该注重的思维构成
  1.知识本位思维。知识最突出的特征是共享性和增值性,而且提供越多,产生的财富就越多。同时,知识是流动的、无形的,能够很容易地转让,在与人共享的同时价值也在增加,这些都反映了知识的巨大生产力。所以,领导者必须顺应潮流,实现由物本思维向人本思维的价值转变,而不是满脑子的项目、资金或者储备,应该确立科学的人才观念和知识观念。只有确立知识本位思维,尊重知识和人才,才能从根本上提升我国的综合国力,在全球性竞争中制胜。
  2.资源优化思维。我国人均实物资源占有量相对较少是不争的事实,而知识经济的兴起为我国赶上发达国家提供了一次契机。这就要求领导者要抓住机遇,以资源优化思维为先导,依靠科技进行深度和广度开发,挖掘我国严峻但仍有潜力的资源。三点实务方面的启示:第一,节约资源。利用科技挖潜内涵,变高消耗型为低消耗型,变粗放经营为集约经营,深度开发资源。第二,开发资源。科技开发山地、草地、海涂资源,加强地质勘探,尤其是深部勘探,增加资源储量。第三,资源替代。注入科技,变废为宝,变害为利,一物多用。总之,要把思维重点放在对资源的科学利用、循环利用、永续利用、安全利用和节约利用上来。
  3.成本效益思维。在运转高速、竞争激烈且资源有限的现代社会,可以说投入和产出的效益比在一定程度上决定着一国的发展水平和潜力。所以作为统领社会发展的领导者,必须深化成本效益思维,善于利用信息技术和工具使一分钱能比传统状下同样一分钱发挥出更大的效用;习惯于讲究投入产出之比、消耗与收益之比、安全与风险之比,随时强调每笔资金的投入或消耗能得到合理的回报,而不能没有效益或者低效益;自动自觉地确保每用一分钱都用得值,用得有水平,而且要用得符合新条件下的要求。
  
   参考文献:
   [1] 曹任何,高鸿.转型时代的领导与领导创新[J].中国浦东干部学院学报,2008,(2).
   [2] 邱霈恩.领导创新:全球化时代的战略选择[M].北京:中共中央党校出版社,2003.
   [3] 刘兰芬.领导学原理[M].哈尔滨:黑龙江人民出版社,2006.
   [4] 刘峰.领导创新思维浅论[J].理论探讨,2006,(2).
  
  责任编辑:徐建秋
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