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摘 要：工程项目质量管理是一个综合的系统管理过程，完备的工程质量管理体系是实现工程目标的保证。PDCA循环是一种科学的质量管理方法，该方法应用于工程项目管理中，可有效实现工程项目的安全、质量、进度和投资控制，使工程项目实现预期目标。
关键词：建设工程项目 PDCA循环 质量管理
一、建设工程项目质量管理的重要性
建设工程项目质量管理的好坏关系到建设工程项目的成败。一种好的质量管理方法能为工程项目的顺利实施和项目目标的如期实现打下良好基础。尤其对化工项目，建设工程质量直接关系到化工生产的本质安全与稳定生产。质量问题解决不好，可能带来安全风险、工程进度滞后、投资增加等一系列的问题，可能为今后的生产埋下隐患或造成直接危害。所以，在建设工程实施过程中，质量管理则显得尤为重要。在“米东区化工项目”项目工程管理中，“PDCA”循环质量管理方法应用于工程管理中，可以有效地进行工程项目安全、质量、进度、投资的四大控制。
二、PDCA的基本概念
“PDCA”循环不是运行一次就结束，而是周而复始的进行的科学程序。一次循环完，解决一些问题，未解决的问题放在下一次循环中，这样阶梯式上升。“PD-CA”循环的关键是处理阶段，因为处理阶段就是解决存在的问题，总结经验和吸取教训的过程，将总结检查的结果进行处理，并予以标准化，便于以后工作时遵循；对于失败的教训进行总结，以免重现。
三、PDCA循环质量管理方法的运用
“米东新区化工技改项目”该内容包括土建、电气、工艺、给排水等专业。建设项目项目部为实施主体的管理模式进行管理。通过公开招标方式确定监理单位和施工单位。
1.计划阶段（P阶段）
P阶段，项目部按照建设工程施工合同的内容要求，明确了该化工项目的安全、质量、进度、投资四大控制的管理目标。施工单位根据四大控制的管理目标编制施工组织设计等；明确分部程、分项工程的工程质量验收标准、施工网络总体及日进度计划；按照施工图纸编制工程预算，将投资控制在预算之内。
第一步：资料收集及工程难点
（1）施工单位收到施工图纸并认真分析，对工程施工现场及周边环境进行认真踏勘。 （2）本工程对原有厂房进行技术改造，改造工程须考虑对已有建筑物的保护措施。（2）厂房中新施工的墙、梁、柱与原有建筑的框架的梁、柱连接成一体，而连接点的强度则是改造施工的重点和难点。（3）不能改变原有厂房钢筋和混凝土的强度。影响建筑物的使用寿命。而本工程施工的难点正是工程施工中要抓好重点工作。
第二步：施工准备
项目部组织设计交底和对施工图纸进行三方面审查（1）符合性审查；（2）工艺会审。（3）施工条件会审。
2.实施阶段（D阶段）
实施阶段设计文件由图纸变为实物阶段。在D阶段，施工单位以设计文件的内容及前期计划、准备工作为基础，
开展工程施工。在施工过程中质量管理工作的重点是：施工过程的每一个工序的分部、分项工程的施工，尤其是重点部位的施工。实施过程中应随时将各项计划和目标进行对比，如果出现偏差则在下一个循环中进行调整和改进。
施工过程中是一个计划严密、工序繁多的过程，每个工序的分部、分项工程不但要符合设计文件、设计规范要求，同时要满足施工质量验收规范的要求。
3.检查阶段（C阶段）
将实施效果与计划、预期目标进行对比是C阶段的主要工作任务。在本阶段，要认真检查施工执行情况，通过检查发现问题，并把问题移交到下一阶段进行处理，使工程质量管理工作得到有序推进。
C阶段是工程监理的工作重点，通过本阶段来达到该工程质量管理目标，实现对工程四大控制目的。项目部充分调动监理人员的工作热情，用好旁站监理，不放过工程检查的每一个环节，尤其是隐蔽工程的验收。所有工序经施工单位自检合格后，由监理复检，并填写检查记录，留下管理痕迹。质量监督站和项目部不定时检查，通过检查发现代表性问题有：
3.1根据施工特点，施工单位编写了脚手架施工方案。该方案明确了脚手架的搭设、材料选用等要求，并对脚手架进行了设计和计算。而一层施工检查中发现脚手架的搭设与施工方案存在一定差距。不合格率高达40%。
3.2工程进入施工中、后期阶段，由于多重原因施工进度与网络进度计划对比出现了严重偏差，进度滞后近一个月。
4.处理阶段（A阶段）
A阶段是“PDCA”循环的关键阶段。A阶段的主要任务是对检查结果进行处理和总结，把存在问题及时改动。总结好的经验，不断提高工程的管理水平。对于上述具有代表性的两个问题，项目部按照PDCA循环管理房中的A阶段要求进行处理和总结：
4.1脚手架的安全问题，直接影响墙体砌筑、抹灰质量及施工人员的生命安全，所有施工安全是工程质量的保证，工程质量管理与施工安全不可分割。严格按照施工单位编制的脚手架方案重新修复，并监理公司复检合格，方可进行高处作业。旁站监理人员发现高处作业不系挂安全带，严格进行处罚。
4.2施工进度按网络计划进行，施工质量易于保证，如果施工进度出现偏差而不及时纠偏，后期在追赶施工进度时，将无法保证施工质量。该问题在项目部的严格督促下，施工单位迅速增加人力，及时纠正了进度偏差，避免了可能发生的质量问题。由此可见，工程监督管理是工程质量管理的保证。
通过施工问题的处理，施工单位总结经验，取得了良好的效果。前期施工过程中发生的问题在后期施工中得到有效的控制。
四、结论
化工工程项目质量管理是一个综合的系统管理过程，质量管理离不开工程的安全、进度和投资控制管理，只有有机结合、互相制约才能达到工程质量管理的目的，实现工程四大控制目标。
该项目按照“PDCA”管理方法进行工程管理。项目部采取周例会的形式，安排、落实、检查计划执行情况，处理解决各种问题，使得工程的每一个工序、分部和分项工程都在实施之前编制计划，实施过程中执行计划，检查阶段若发现与计划发生偏离，下一阶段整改、处理和总结。通过管理实践，项目部总结出该项目之所以实现工程一次中交成功、各项指标达优、工程管理达到了预期的效果，实现了工程施工合同双方约定的四大控制的目标，最根本的原因是采用“PDCA”的严格、科学的质量管理方法。
参考文献
[1] 建筑施工手册（第4版） [M]. 中国建筑工业出版社 2003.
关键词：建设工程项目 PDCA循环 质量管理
一、建设工程项目质量管理的重要性
建设工程项目质量管理的好坏关系到建设工程项目的成败。一种好的质量管理方法能为工程项目的顺利实施和项目目标的如期实现打下良好基础。尤其对化工项目，建设工程质量直接关系到化工生产的本质安全与稳定生产。质量问题解决不好，可能带来安全风险、工程进度滞后、投资增加等一系列的问题，可能为今后的生产埋下隐患或造成直接危害。所以，在建设工程实施过程中，质量管理则显得尤为重要。在“米东区化工项目”项目工程管理中，“PDCA”循环质量管理方法应用于工程管理中，可以有效地进行工程项目安全、质量、进度、投资的四大控制。
二、PDCA的基本概念
“PDCA”循环不是运行一次就结束，而是周而复始的进行的科学程序。一次循环完，解决一些问题，未解决的问题放在下一次循环中，这样阶梯式上升。“PD-CA”循环的关键是处理阶段，因为处理阶段就是解决存在的问题，总结经验和吸取教训的过程，将总结检查的结果进行处理，并予以标准化，便于以后工作时遵循；对于失败的教训进行总结，以免重现。
三、PDCA循环质量管理方法的运用
“米东新区化工技改项目”该内容包括土建、电气、工艺、给排水等专业。建设项目项目部为实施主体的管理模式进行管理。通过公开招标方式确定监理单位和施工单位。
1.计划阶段（P阶段）
P阶段，项目部按照建设工程施工合同的内容要求，明确了该化工项目的安全、质量、进度、投资四大控制的管理目标。施工单位根据四大控制的管理目标编制施工组织设计等；明确分部程、分项工程的工程质量验收标准、施工网络总体及日进度计划；按照施工图纸编制工程预算，将投资控制在预算之内。
第一步：资料收集及工程难点
（1）施工单位收到施工图纸并认真分析，对工程施工现场及周边环境进行认真踏勘。 （2）本工程对原有厂房进行技术改造，改造工程须考虑对已有建筑物的保护措施。（2）厂房中新施工的墙、梁、柱与原有建筑的框架的梁、柱连接成一体，而连接点的强度则是改造施工的重点和难点。（3）不能改变原有厂房钢筋和混凝土的强度。影响建筑物的使用寿命。而本工程施工的难点正是工程施工中要抓好重点工作。
第二步：施工准备
项目部组织设计交底和对施工图纸进行三方面审查（1）符合性审查；（2）工艺会审。（3）施工条件会审。
2.实施阶段（D阶段）
实施阶段设计文件由图纸变为实物阶段。在D阶段，施工单位以设计文件的内容及前期计划、准备工作为基础，
开展工程施工。在施工过程中质量管理工作的重点是：施工过程的每一个工序的分部、分项工程的施工，尤其是重点部位的施工。实施过程中应随时将各项计划和目标进行对比，如果出现偏差则在下一个循环中进行调整和改进。
施工过程中是一个计划严密、工序繁多的过程，每个工序的分部、分项工程不但要符合设计文件、设计规范要求，同时要满足施工质量验收规范的要求。
3.检查阶段（C阶段）
将实施效果与计划、预期目标进行对比是C阶段的主要工作任务。在本阶段，要认真检查施工执行情况，通过检查发现问题，并把问题移交到下一阶段进行处理，使工程质量管理工作得到有序推进。
C阶段是工程监理的工作重点，通过本阶段来达到该工程质量管理目标，实现对工程四大控制目的。项目部充分调动监理人员的工作热情，用好旁站监理，不放过工程检查的每一个环节，尤其是隐蔽工程的验收。所有工序经施工单位自检合格后，由监理复检，并填写检查记录，留下管理痕迹。质量监督站和项目部不定时检查，通过检查发现代表性问题有：
3.1根据施工特点，施工单位编写了脚手架施工方案。该方案明确了脚手架的搭设、材料选用等要求，并对脚手架进行了设计和计算。而一层施工检查中发现脚手架的搭设与施工方案存在一定差距。不合格率高达40%。
3.2工程进入施工中、后期阶段，由于多重原因施工进度与网络进度计划对比出现了严重偏差，进度滞后近一个月。
4.处理阶段（A阶段）
A阶段是“PDCA”循环的关键阶段。A阶段的主要任务是对检查结果进行处理和总结，把存在问题及时改动。总结好的经验，不断提高工程的管理水平。对于上述具有代表性的两个问题，项目部按照PDCA循环管理房中的A阶段要求进行处理和总结：
4.1脚手架的安全问题，直接影响墙体砌筑、抹灰质量及施工人员的生命安全，所有施工安全是工程质量的保证，工程质量管理与施工安全不可分割。严格按照施工单位编制的脚手架方案重新修复，并监理公司复检合格，方可进行高处作业。旁站监理人员发现高处作业不系挂安全带，严格进行处罚。
4.2施工进度按网络计划进行，施工质量易于保证，如果施工进度出现偏差而不及时纠偏，后期在追赶施工进度时，将无法保证施工质量。该问题在项目部的严格督促下，施工单位迅速增加人力，及时纠正了进度偏差，避免了可能发生的质量问题。由此可见，工程监督管理是工程质量管理的保证。
通过施工问题的处理，施工单位总结经验，取得了良好的效果。前期施工过程中发生的问题在后期施工中得到有效的控制。
四、结论
化工工程项目质量管理是一个综合的系统管理过程，质量管理离不开工程的安全、进度和投资控制管理，只有有机结合、互相制约才能达到工程质量管理的目的，实现工程四大控制目标。
该项目按照“PDCA”管理方法进行工程管理。项目部采取周例会的形式，安排、落实、检查计划执行情况，处理解决各种问题，使得工程的每一个工序、分部和分项工程都在实施之前编制计划，实施过程中执行计划，检查阶段若发现与计划发生偏离，下一阶段整改、处理和总结。通过管理实践，项目部总结出该项目之所以实现工程一次中交成功、各项指标达优、工程管理达到了预期的效果，实现了工程施工合同双方约定的四大控制的目标，最根本的原因是采用“PDCA”的严格、科学的质量管理方法。
参考文献
[1] 建筑施工手册（第4版） [M]. 中国建筑工业出版社 2003.