索尼曾在沉睡中错过了数字媒体时代的黎明。如今索尼的外籍CEO斯金格正立志要借助3D电视这把钥匙,将这家公司从梦中唤醒,恢复昔日的辉煌。这是一次孤注一掷的赌博,只能成功,不能失败。
　　
　　诞生于 1946年的索尼,从东京的战争废墟中崛起,它用Walkman随身听、特丽珑彩电(trinitron tv)、CD和PlayStation游戏机等一个个革命性产品取悦了世界各地的无数消费者。在20世纪的80年代达到了其它消费电子厂商无法企及的高度,那时,索尼出产就是品质和时尚的代名词。
　　然而,从1990年代后期开始,索尼的发展陷入了停滞甚至是倒退的局面。公司臃肿、混乱、迷失方向,更糟糕的是,公司缓慢的发展状态已经无法适应社会前进的步伐。它的核心业务——电子产品甚至在2008年创纪录地亏损10.3亿美元。
　　索尼一度以创新闻名世界,如今却成了数字化世界中的“模拟公司”。现在提起消费电子,人们首先想到的已经是苹果。索尼的研究报告也表明,这个品牌仍然事品质、诚信与可靠的代名词,可一旦涉及创新与时尚,索尼品牌的知名度就打了折扣。
　　“在数字技术上,我们曾经远远领先于苹果。如果一早就找准了方向,那么现在市场的主导者将是索尼而不是苹果。我们的网络化产品的运作模式显示我们当时仍停留在旧索尼时代——完全沉浸自我却忽视了消费者的需求已经发生了变化。”索尼现任CEO斯金格(Howard Stringer)说“索尼是在沉睡中错过了数字媒体时代的黎明”。
　　斯金格,这个索尼历史上的第一个外国人CEO正立志要把这家公司从梦中唤醒,把这个犯错的巨人推进21世纪。而他唤醒索尼的钥匙是3D技术。这是一个全新的领域,就像20年前的Walkman一样。只是这一次,3D能拯救索尼吗?
　　
　　迷失的辉煌
　　
　　至今,索尼博物馆中陈列的各类产品时时仍在彰显着它曾经的辉煌:世界第一个袖珍收音机、磁带播放机、家庭录像机、全晶体管电视机、CD播放机、3.5英寸软盘……
　　索尼曾无数次引领和颠覆了我们的消费方式。1980年代,索尼就已经具备了苹果公司今天所崇尚的 “kibun”理念(一种对前沿事物的感知)——卵形按钮、亚光黑色饰面和图像控制是如此的时尚、知性和舒适,那时索尼的产品就是时尚的代名词,总能给消费者带来惊喜。
　　然而,今天的索尼已经丧失了这种理念。索尼的精力都用在研发价格高昂的设备和一系列复杂的功能之上,例如倒装相机、任天堂游戏机以及光媒体读卡器等等。事实上,现在的消费者更希望拥有操作简单、价格便宜的产品。
　　至今人们仍然很难相信,索尼这么快就失去了在音乐播放器领域的主导地位。毕竟,它不仅发明了随身听,同时还拥有全球第二大音乐公司Sony BMG一半的股份,而它多年前收购音乐和电影公司的根本原因,正是要为其设备提供内容支持。
　　是什么让一个曾经如此辉煌的公司如此迅速地失去了主导地位?斯金格,这个牛津大学历史系的高材生说“索尼活在自己辉煌的历史记忆中,忽略了未来的发展”。时代变了,但索尼仍把自身定位成一个传统的硬件公司,“事实上在今天这个网络社会中,即便一个伟大的硬件公司也需要精通软件和网络技术。”
　　“软件是连接内容与硬件的桥梁,而这正是我们所不具备的。”即使现在,索尼在日本销售的数字音乐播放器仍然只是徒具时尚的造型设计,用起来非常繁复。为此,公司不得不决定不向美国出口这款产品。与苹果 iPod 相比,索尼的随身听看起来就像是上世纪的老古董,iPod则将硬件设计、音乐和互联网平台天衣无缝地融为一体。
　　他这话说到了点子上。索尼的产品并不像苹果那样拥有直观的界面和易于操作的特性,即便革新后的设备在技术上能领先于其他公司,但产品的优势却往往被平庸的在线服务所埋没。索尼早在2004年就推出了电子书,但后来者亚马逊的Kindle却利用便利的在线购书系统成为市场主导,现在苹果的iPad很可能让索尼的电子书排名继续滑落。
　　索尼的产品还存在一个大问题,即尽管产品的功能越来越多样化,但不同产品更像是在各自为战。索尼有 1000 多种产品,包括电视机、数码相机、摄像机、笔记本电脑、游戏机、DVD 播放机,甚至还有护理监视器等等,他们有些相互之间有联系,有些却毫无关联。就像斯金格的首席副手、负责战略和并购工作的罗伯