【摘 要】
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医疗服务是医院、医疗保健机构及医疗技术人员向人们提供的一种治疗健康服务,包括预防疾病、控制疾病、治疗疾病、康复医疗和健康咨询等内容,构成了综合医疗的概念,属于一项
【基金项目】
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国家社科基金资助项目“公立医院服务补救机制的建立与完善”(13XGL020)
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医疗服务是医院、医疗保健机构及医疗技术人员向人们提供的一种治疗健康服务,包括预防疾病、控制疾病、治疗疾病、康复医疗和健康咨询等内容,构成了综合医疗的概念,属于一项影响面广、重要性强的服务项目。目前,由于我国经济文化处于发展阶段,医疗服务中存在许多问题,其中核心问题就是因医疗资源不足造成的供需矛盾。同时,由于医疗服务过程涉及到多类型组织、人员和知识性强的技术,且对应的目标顾客群体需求差异化较高,使其运作过程更加复杂多变,很难有效控制。因此,本文希望通过大数据技术推动医疗服务供应链的动态管理,运用平台进行数据
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