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目的为了评估制度的实施,护理的问题,关切和风险,及时发现,有效应对,以减少手术的护理风险,护理管理的风险因素,提高工作效率。方法通过对3年的护理分析,讨论在实施过程中的医院外科风险因素的价值回顾性分析系统的实施。结果通过3年的术后护理及护理投诉错误执行的93%的患者满意度显著降低为99%。结论讨论系统手术风险因素减少错误和护理投诉的发生率,并取得了显着成效,值得进一步推广。