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期刊论文
论服务性企业的供给管理技巧
论服务性企业的供给管理技巧
来源 :商业研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shuaigekk1989
【摘 要】
:
供需管理是服务性企业一项极为重要的工作,为了使有限供给能力满足无法预测的需求,服务性企业采用了许多技巧提高服务供给能力,主要包括战术技巧和经营技巧,管理人员应根据企业的
【作 者】
:
杨政
【机 构】
:
中山大学管理学院,510275
【出 处】
:
商业研究
【发表日期】
:
1999年6期
【关键词】
:
服务性企业
供给能力
战术技巧
经营技巧
服务业
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供需管理是服务性企业一项极为重要的工作,为了使有限供给能力满足无法预测的需求,服务性企业采用了许多技巧提高服务供给能力,主要包括战术技巧和经营技巧,管理人员应根据企业的自身条件和顾客需求的特点,灵活地选择技巧的组合。
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