以人为本的“四动”产品质量管理

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以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、持续改进是现代质量管理的基本原则.以人为本的“四动”产品质量管理是对以上原则在企业中的实践。本文从以人为本的“四动”产品质量管理的创造背景、内涵、主要做法进行了介绍,最后还就效益评价做了简要阐明。
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